たが カテゴリを変え質問を総まとめにして質問します。 4月に医療系の専門学校入学したのですが将来と適正を考え直し 学校を中退し、美容室に就職し通信に通いながら美容師の資格を取得する道を 選ぼうとしています まず一つ目は中退ですのでフリーターから美容師の見習いへの就職率はどのくらいですか? 二つ目履歴書には中退と書くべきですか? 中退理由は高校のとき臨検か美容師で迷った時臨検の方が将来性(収入など)が良いから回りから強く 進められ私も化学が好きだったこともあり進学したのですが やはり自分には機械をいじったり事務的な仕事よりも 美容師の様に人と話したり接する、 深夜などに皆で練習などする仕事が向いていると思ったからです 三つ目に就活の面接にはスーツで行くべきでしょうか?また整髪料などはokでしょうか? 最後に履歴書の特技の欄に 接客、レジ:高校時代三年間のアルバイトは接客やレジを勤めていたので お客様の対応には慣れており些細なクレームにも折れずに頑張れます みたいな感じで良いのでしょうか? 最後まで読んでくださりありがとうございます
解決済み
がりでハネないしまとまるので気に入って通ってました。 その後、店長が出張でほとんど店に立たなくなり、 三十前後の男性スタッフに切ってもらうことに。 店長ほどではないですが、カウンセリングも丁寧で、会話もちょうどよく、その後も通い続けてます。 この夏、店長が再び店に戻る事になり なんとなく、元々は店長に切ってもらってたし 今回久しぶりに店長にカットしてもらいました。 これがとても最悪でした。 出張中、いかに自分がすごい仕事をしてきたかの自慢に次ぐ自慢話を聞かされ、 カウンセリングも特にせず、 わたし的には雑に切られた印象。 とにかく自分の話をしまくって、 「ドライヤーと手櫛でまとまるようにしました」と 他のスタッフより割高の料金を払い帰りました。 で、翌日から汗をかくとまぁ、ハネまくる! 今まで見た事ないくらい外に跳ねるし、 まとまらない。 で、最初のカットから2日後に 電話をして、ハネるので困ってます。少しまとまるように直して欲しいと伝えて、来てくださいと言われ行ったものの 店長は、汗かいて根本が濡れてハネるのまで美容師のせいにしないで!俺はちゃんとカットして、美容師の責任果たしてる!、と。。。 その上、こんな事になって相談してきたのは初めてだ。あなたの髪どうなってるの?とまで。 高圧的な態度と、カットの仕上がりに納得してないけど、跳ねてるのは直して欲しいので別のスタッフにカットし直してもらって帰ってきました。 美容師さんにぜひ聞きたいんですが、 汗かいてハネるかも?と想像の上、そーゆー季節に跳ねにくいカットをしてもらうことを求めるのはダメな事でしょうか? わたしのしたことはクレームですか?? もう2度といきませんが、 今時の美容師さんは、こんなもんですか? 今後は、店長が帰ってきてから辞めてしまった男性スタッフを追いかけて、美容室を変えようと考えてます。 また、2回目に小学一年生の子供を連れていきましたが、 椅子から勢いよく立ち上がった時にテーブルにあたり、 わたしが注意する横から、「もの壊したら器物破損で訴えるよ」と!! 驚きすぎて動悸がしましたが、本当に腹が立ち悔しくて、思わず子供に言うことじゃないですよね?親のわたしに言ってくださいと、伝えてしまいました。そのことで気を悪くしたのか、何万人と切ってきたけど、やり直して欲しいなんて言ってきたの初めてですー、とか挑発的に言われました。
(>_<)私そんなに変なことをしてしまったのでしょうか? ちょっと前に初めて行った美容院で、美容師の上から目線の態度や髪質の欠点についての説明が本当にきつく希望も全否定、半泣き状態で途中で帰りたくなるくらいのことがありました。 なんとか最後まで我慢し、会計を済ませると本店が送付先のアンケート用紙をもらいました。 気持ちが納まらず、用紙にありのままを書いて送りました。 という出来事です。 ちなみに、こういうアンケートを送るのは初めてです。
専門学校を卒業し、憧れだった美容師を目指して美容院に就職しました。が、社会保険完備と聞いて入社したものの、それが全くの嘘でそこでトラブルになってしまい、訴えるぞ、生半可な気持ちで美容師になるなと言われ 3ヶ月で辞め昨年の10月から今の職場で働いています。(今の職場は美容院はなく全国に6.70店舗ある美容系のサロンです) 今の職場に入社が決まった時すぐ5日間県外の店舗で研修があり、研修後2日間配属店舗で先輩に教わりつつモデルさんを行いデビューという形でした。 お店のやり方的にはまず店舗に店長やオーナー等はどの店舗にもおらず、従業員だけで営業し、一日の営業報告や入金、発注等も全てLINEで行うという形でした。 しかし実際は、県外研修最終日に配属店舗の先輩は○月いっぱいで辞められました。なので完全に1人で研修後2日間のモデルとその後の営業をお願いします。と急にLINEで言われ鍵の場所や営業の仕方を送られ、訳の分からないままここの職場での仕事がスタートしました。 アルバイト等は居酒屋やスーパーでした事がありましたが、こんなに初めから1人で営業するという経験が全くなく本当に毎日不安と分からないことだらけでした。上司も電話番号は教えてもらえず、何かあった時もLINEで対応でした。 またデビューと言っても未経験からたった1週間。毎日毎日数をこなしてなんとか営業してました。 ですが就職して2週間後あるいつも通り日出勤したら鍵を保管している場所をバールのようなものでこじ開けられ盗難に入られました。 本当にこれほど足が震える怖い経験をした事がなくパニックになり、110番も分からなくなるほど恐怖心で埋め尽くされてました。すぐLINEにてメッセージや電話で上司に報告するも誰も対応してくれず笑 30分後に折り返し電話がかかって来て、、どういう感じでした。 ※この事件は既に犯人も捕まり解決しております。 そして入社して1ヶ月後新しい従業員が入ってきました!そこで私の気持ち的に一気に楽になったのですが、2ヶ月たっても私と新人の保険証が届きませんでした。 私は研修の時に友達になった県外の方に聞いても1ヶ月で届いたと教えてもらいましたが、なぜかうちの店舗だけ2ヶ月たってもこず上司にLINEしても手続き中ですの一点張りでした。 もちろん何回も上司に言いましたが結局入社して4ヶ月たってもこず困り果ててしまい、私の親が直接上司に電話した所2週間で届きました。笑 また水道や電気、ゴミ、電話の支払いを上司に何度言ってもして貰えず、毎日督促状が届いたり電話がかかって来て私が謝っての繰り返しでした。(きっと会社の使えるお金が無いんだと思います) 結局新人は保険証の事や督促状の件、彼氏と別れた事をキッカケにある日突然辞めてしまい、また1人営業をしてます。 私はずっと真剣に頑張ってやって来ましたが、今までの色んなことが重なってしまいここ数ヶ月体調不良によって早退したり欠勤したりを繰り返してしまいます。 休んでも上司にはバレない為特に報告もなしに休んでましたが、昨日お客様からクレームが入り無断欠勤している事がバレました。 私が急遽休むことで、お店には誰もいない為電話でキャンセルする事ができずメールにて来店当日にサロン側の都合でキャンセルしてました。 予約してわざわざ準備もして楽しみにしているお客様に迷惑がかかるのはもちろん分かっています。 なのでクレームを言われても仕方ないのも分かっていますし、私のこの行動は本当に社会人として、人として最低だと思ってます。 ですがどうしてもやる気がでません。 美容師を辞める時に言われたように仕事に対して生半可な気持ちなんだと思います。 今までの積もりに積もったことがいつも頭の中をよぎってしまい、お客様は悪くないのに八つ当たりをしているような気分になってしまいます。 またこのような軽はずみに休む等の行動をしてしまう自分が本当に大嫌いです。 ですが何処かで、今までこれだけ上司に雑に扱われて来た訳だし、別によくない?とも思えてしまうのも嫌です。 仕事のことを考えるだけで気分が悪くなりますし本当に熱が出たりします。 休むと脳が分かった途端一気に気持ちがホッとします。 ですがせっかく持っている美容師免許を生かした仕事な為、しばらくここで働く予定です。また自分より頑張って働いている方はこの世にたくさんいらっしゃいます。 このような気分の時や仕事を休みたい時、皆さんならどうやって出勤していますか??
う辞めたいです。 理由としては、クレームが来てお店の評判を落としてしまうかもという恐怖、仕上がりが上手くできる自信がいつまでも自信が持てない、ミリ単位の作業を何時間も行う辛さ、リピートしてきてくださった方を途切れさせてしまうかもという恐怖、低い給料、ボーナスなし、施術時間に余裕がないため、10分でもお客様が遅れると次のお客様も待たせることになるストレス、お客様の体臭、マスクの上から出る口臭に耐えられない、自分の技術が値段と見合っているか不安、楽しみで来店されたお客様さまの期待に応えられるか不安、失敗してしまった時の焦り、申し訳なささ、こだわりの強いお客様が来られた時怖くて自信が持てない、指名のお客様がこんな私についてくれるのか、休みが取りづらいなど 元々、美容師免許を活かせる仕事ができればいっかー的な甘い考えで適当にアイリストになりました。人の表情や言動、気持ちを考えすぎて勝手に病んだりすることが多い性格なので自分の技術をお客様に売る仕事なんて向いてない気がします。上手くなりたいとか、人気になりたいとか全く思いません。向上心がないです。 人と関わることがストレスです。 今は辞めたいとばかり考えていて、嫌なところしか出て来ない状況で、彼氏に相談したら、店を変えて3年はアイリストを続けてみればと言われました。 私としては店を変えてもアイリストを好きになれる確証は自分の中で無いと思っています。 とりあえずは、この店で1年間働いてアイリストとは全く関係のない人とあまり関わらないような仕事に転職しようと思っています。 ですが、1年で辞めるなんてもったいないし生ぬるいでしょうか、、、自分ではどうもわかりません。 皆さんが私の状況でしたら来年以降もアイリストとして働きますか?
回答終了
うちの店で3店舗目、トータル8年も美容室で働いています。 基本的な事は出来ているのですが、他スタッフ よりも技術レベルが低く お客様に新人なの?とクレームが入ります。 思いやりに欠け、お客様の表情や仕草で何をして欲しいか読み取る事ができません。 例えば、咳をしているので水や飴をだしてあげる、など。 ミーティングなどで決まったルールも守れず。 スタッフに注意されても直さず、同じ失敗を何度もします。 いい加減直そうねと言われると逆ギレをして、私が正しいと主張してきます。 他スタッフから指摘があったと伝えると、その指摘したスタッフの事を嘘をついてまで悪く仕立て上げようとします。 なんでこうしたの?と聞くとまず言い訳をする為に嘘をつき、時間や証拠を見せると途端に不満そうな表情をして認めません。 一人で雑務をしている時、いきなり数秒間停止しぼーっとします。 また動きだしますが、後でぼーっとしてたねと確認するとしてません。と言います。 これに関しては自分で気付いているのかわかりません。 お客様から見えているのに、鏡に映る自分を見てにこにこしたり顔に角度を付けて見たり、身体の角度を変えて自分を見ています。 シャンプー中などにお客様と話すでもなく、ニヤニヤしたり一人で何か言っているのか口を喋っているように動かしています。 また一人で何かをしている時と小さくて何を言っているか聞き取れませんが、声に出して何かをぶつぶつと呟いてはニヤニヤと笑っていたりして気味が悪いです…。 ニヤニヤしてるよと指摘したら、気付いてなかったようでしてないですよー!と。 このぶつぶつ喋っているのはずっとではなく1日数回で、ニヤニヤは気付いたらしていたりします。 教育係として約2年間、色々試して見ました。 簡単な言い回しをしたり、ノートに自分で書かせたり、ネットで調べてみてはその方法を試したり…。 何度も何度も、何十回も同じ事を教えてはやらせてみたり。 しかし手に負えず、そのスタッフと他スタッフの仲も悪くなってしまいました。 私も正直、もうどうしたら良いかわかりません…。 個人店ですので、移動などは出来ませんし、辞めるしか無いのかなとも考えました。 しかしその事以外は環境が良いので、出来れば辞めたくありません。 彼女は何かの病気でしょうか? 精神的なものなのか、先天的なものなのか。 調べてはみましたが、知識が乏しくわかりませんでした。 自己愛性パーソナル障害や、欠伸癲癇、統合失調障などが出てきました。 長くなりましたが、是非ご返答をよろしくお願い致します!!
勤務しています。 某コミュニティサイトから予約して来店された方からクレームがありました。。 (施術から10日経ってます) 「チクチクし て痛いから、今日仕事が終わってから行くので見て直して欲しい」と連絡があったみたいなのですが、 その日の友人の予約はすでにいっぱいだったようで、今日はできませんという内容で返したようです。 友人のやりとりの対応が悪かったみたいで、 その方は怒ってしまい、「こっちもそれなりの行動をとります」と言っていたそうです…。 保健所が入るということですよね? 美容師免許所持、美容所登録していても、クレームで営業停止、免許停止はあるのでしょうか? その友人のお店では同意書があり、何かあった場合、5日以内に来店すれば無料でお直しできます。 同意書にサインしていても無効なのでしょうか?
ていますが、やってもらう時は1番短くしてからネイルしてもらいます。 職場の先輩から上司に話が上がってきて、それを上司から言われ た件なんですが… お客様の方から、シャンプーの時に爪が当たる…と言われたみたいで、ジェルネイルしてる人って爪切れないじゃないですか、例え切っても手のひら側から見ると爪が皮膚からでてるのはおかしくないですか?それが原因で当たるんではないんですか?結構、お客様からクレームが来るんですがと…… 私はジェルネイルしてても伸びてきたら、爪切りで切って、それでも長い場合はヤスリで削っています。 それでもハイポニキウムがあって削ると痛いです。 手のひら側から見ると確かにハイポニキウムに付着してる爪が出てます。 職場だと私入れて3人は同じような感じです。 ネイルやってない人とやってる人でハイポニキウムの育ち方とか違いますよね? それをどうやって説明したら、ネイルやってない人は納得してくれますかね? 色々、調べてみたんですが、どうも納得できません。 なんでもいいので、正確な答えが知りたいです! よろしくお願いします!
チェーン店にアシスタントとして就職するも4ヶ月で退社、その後、現在の旦那が雇われ店長を務める美容室に就職し、(その間半年は産休)現在はスタイリストとして勤務しています。そこで、今働いているお店は個人店で、明確な教育カリキュラムやマニュアルが無く、自分で練習し、自身がついたらスタイリストとして入客してもよいというスタイルとのことで、YouTubeのカット動画などを見て練習することをすすめられました。ですが、それでは不安でしたので、自費で都心にあるスタイリスト養成校に数ヶ月間通い、技術指導していただき、ある程度の自信をつけて、現在のスタイリストとしての勤務に至ります。ありがたいことに、指名のお客様も少なからず獲得しているのですが、その反面、悪い口コミやクレーム(最悪返金を求められるものも)も少し目立つようになってしまいました。※価格帯は地域の平均より下でカット2700円程度です。悩んでいた所、中途採用でも、その人の今のスキル、対応力に合わせて、足りない部分を改めてカリキュラムに沿って指導(技術面、接客、カウンセリング面ともに)してくれながら入客までをサポートしてくれるという大型チェーンの他店を見つけました。自分自信、やはり自信のある施術とない施術がありますし、スタイリスト養成校で数ヶ月でつめこんで覚えて叩き上げでスタイリストと名乗っているようなものですので、正直100%の自信は今無いです。30歳という年齢も考えると今のうちに技術、カウンセリング力面を見直しといた方が良いと思っています。ただ、旦那に話すとわざわざ他のお店に行かなくても、今の店で俺がやってるのとかを見て学べるから必要ないと言われます。ただ、旦那は友達や知り合い、ほぼ常連のお客様ばかりで新規はほぼ入らないので新規フリーに対する接客面がイマイチ学べません。他スタッフも他大型チェーン店で2年アシスタント経験し、今のお店で初めてスタイリストになった方が1人です。2年アシスタント歴あるだけ、アシスタント歴4ヶ月の私よりは実践経験、知識はあると思いますが。ですので参考にするべきスタイリストの先輩の人数が少ないこともあり、他店にいけば技術者の方も沢山いらっしゃるのでその点も参考になるかと考えています。まとまりなく、申し訳ございませんが、改めて他店で技術、接客面ともにカリキュラムに沿って見直してもらい、それでから働かせてもらう方が良いでしょうか?また他に良い案がございましたらご教授いただきたいです。よろしくお願い致します。
にお伺いしたいです。 980円カットの店に居ます。ここはよその店でスタイリストになってから、子供が小さいとか、諸般の事情でフルタイムで働けないベテラン美容師がパートで働くようなお店です。私はほぼ新卒の状態でアシスタントで入ってしまいました。 アルカリカラーの白髪染めをやらされているのですが・・。 面接に行った日にカップに水を入れて、そのカップを左手に持ちながら、スライスした髪を左手の小指に挟んで、右手の刷毛で横スライスで塗ってからクロスチェックで縦スライスで塗っていく、それを5分で、ダックカールは使ってはいけません、これがこのチェーン店のやり方です、と言われ、2時間くらい練習して、全頭が水にぬれていたらヨシみたいな感じで面接の日から二日ほど店の中のことに慣れてからカラーの入客でした。 週3回、一日3時間~7時間くらい働き、かれこれ2ヶ月が経過しますが、カラーの塗りはいっこうにうまくなりません。 何が駄目だから染まらないのかということも全く分かりません。クレームだらけです。 とにかくお客さんを回してなんぼという店だから、じっくり現場でスタイリストに見てもらって教えてもらえることもなければ、スタイリストの方がみてくれても、お客さんも「え、見習いに塗らしてる訳??嫌だぁー。」って露骨に嫌がるから、あんまり指導ももらえません。 家でリンスを使ってウィッグで練習していますが、人頭は毛流れ、毛質があります。 水で塗布手順を教えられただけで入客って私としてはありえないと思うのですが・・。 安売りチェーンではなく普通のお店では、アルカリカラー白髪染め入客まで、どんな練習の仕方をして、どれくらいの期間もしくはどういう状態になったら入客ですか? また、お客さんに塗布するとき時間はどれくらいかけますか? ケースバイケースで答え辛い部分もあるかと思いますが回答いただけると助かります。 宜しくお願いします。
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