いな というのが何かあったら教えて下さいませ。
解決済み
ったのですが、ここでオープンする病院なので先輩がいません。 例えば患者さんにどういう挨拶をするとか(「いらっしゃいませ」とかは言わないと思うので・・・)、受付の仕事などアドバイスがあれば経験者の方、教えてください。 ちなみに電子カルテを導入するとのことで、医療事務の資格は無くて大丈夫だと言われましたが、聞く人がいないのでちょっと不安です。 よろしくお願いします。
しょうか? その受付の若い女は私と2番目に来たメガネかけた穏やかな中年男性には冷たく声が小さい塩対応でした。3番目に来たおじいさんにはトイレあっちとか大丈夫?とかタメ口でした。4番目に来たおばあさんは咳ひどいから吸入したいと言っているのに薬全て飲んでから来て下さいと言って帰らせていました。 ところが、5番目に来たアウトレイジ風スタイルの男性には物腰低く、敬語をしっかりと使っていて、少しぶりっこ?っぽい対応でムカつきました。 受付の女は院長の娘だと思いますが、院長の娘だから調子乗っている可能性もあるでしょうか? ちなみに、その受付の女の態度は院長も上司も同僚も誰も注意していません。あとめちゃくちゃ仕事中、私語もしています。格好もチャラいです。もし、院長の娘だったら、コネ採用恐ろしいなあと思います。
回答終了
うな発言を良くするんですが、看護師ってそんなに位の高い仕事なんですか?正直私は全くそう思ってなかったです。
さん拝見します。 保険証で職業が分かるのですがそれについて話し掛けられると個人情報だし嫌な気持ちになりますか? 最近だと気になったのは好きな服のお店の保険証やスタバの保険証などです。 悪い意味ではなく、すごく好きで利用してるんです!という好意で伝えたいのですが保険証で職業をみて話し掛けられるというのはやっぱり医院的にも問題なのかなぁと思い今は我慢しています。 ちなみに本当に小さい個人院なので待ち時間などに患者さんと雑談することはしょっちゅうあります。 ご意見お願いします。
いくかウケ狙い的な感じで?
ツじゃなくて構いませんと言われました。 具体的にどのような格好が好ましいのでしょうか? そして面接ではどのような事を聞かれるのでしょうか?テストなどあるのでしょうか?
ろもありますが、 お預かりして最後(会計時)に返却しますねというところが 多いのですが、 健康保険証は、よほどのことがない限り 内容は変わらないですよね? 診察券(カード)も預かる必要性を感じられないのですが、 どうしてすぐ返却してくれないのでしょうか? 何か特別なことをしているのでしょうか。 私は以前、預けた健康保険証を医療事務の方に一時紛失されてしまい すぐ見つけて貰えず非常に不愉快で嫌な思いをしているので 今は、即返却してもらうように伝えるのですが毎回変な顔をされます。 一体医療事務の方や病院の受付の方は健康保険証を何してるんですか?
テ運びがメインです。 その点、容姿端麗な女性は、処方せん交付からお支払まで幅広くやっています。 所詮、受け付けで働く女性は事務員なみの給料で、看護師とは全く違うと思います。 さて、こんな受け付けの女社会においても、何かとマウント取りや心身のストレスは案外たくさんあるものですか?
ました 40才くらいの方までからは何も言われた事はありません ご高齢の方が特に気になる言葉使いとはなんでしょうか?
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