ヶ月前から元々苦手だった人が店長になりました。 その人は言ってる事は正しいのですが、言い方がかなりキツく、機嫌が悪いと態度にも出るため、入った時から苦手でした。 ですが、今まではシフトの時間帯もあり、重なったとしても2時間程度だったのでなんとか我慢していました。 ですが、店長になった事で、ほぼ毎日、裏の事務所にいるようになりました。例えば勤務が終わっても、そのまま数時間は事務所にいる、休みの日なのに作業をしに事務所にいる。という感じです。 色々と思う事はあっても、言い返すと後々面倒くさいなと思い、毎回キツく言われたり、理不尽な事を言われても、はい、分かりました〜くらいで済ませてたのですが、先日、私がホール1人の時があり、女性のお客様の所に注文を聞きに行きました、その方はデザートを頼まれたのですが、そのデザートが2種類あって、どっちにしようかな〜と悩まれてて。一個は1人で食べるには量が多いかな〜って感じだったので、こっちだと結構ボリュームがあるので1人で食べるには多いかもしれないと伝えたのですが、値段が100円しか変わらないという事で結構悩んでて、ならセットにするとドリンクもついて得になると言ったところ、じゃあそれにします!と。最後に注文内容も復唱して、ドリンクと一緒に提供していいかも聞いて。そして提供した時も、うわ〜!凄いボリュームですね〜!と言われたので、そうなんですよ〜と軽く会話をして、わたしは勤務が終わったのでその日は帰ったのですが、夜、店長(苦手な人)からLINEが来ていて、今日の夕方(16時半位)に来店され○卓に座られ、○○を注文された方から電話があり、本当は2種類のうち量の少ない方を頼んだのに、実際運ばれてきたのは量の多い方で、お店に来たのが初めてだった為、これが頼んだものと同じ物だと思って食べてしまったらしく、差額を返金して欲しいとの事でしたと。 今後はミスを防ぐ為に必ずオーダーを取った後は注文内容を復唱して確認して下さい、とLINEがきていました。 ですが、その時間帯に店内にそこまでお客様がいた訳ではないので、その方との会話の内容も覚えていたし、ちゃんと復唱もして、持って行った時もきちんとメニューを言って提供したので、なんかわたしがちゃんとやってないって思われてる感じがしてなんかモヤっとしてしまって、素直にすみません、今後気をつけます。と言えばよかったのかもしれませんが、なんか納得いかなくて、きちんと量の説明もして、迷っていたのでセットの案内をし、最後に復唱までして、確認した、でも確認が足らなかったかもしれません、申し訳ありません。とLINEを送りました。 その後返信が来て、今後はミスを防ぐ為に復唱しましょうとLINEが来ました。 LINEが返ってきた時間が夜の23時近くだったので、その時間に返事をするのも夜遅いし失礼かなと思い、その日は既読を付けずに寝たのですが、翌日の朝10時くらいにまたLINEが来て、連絡したものには必ず反応をしろと。 別に1日既読をつけていなかった訳じゃないのにこんな事言われるのかとも思ったのですが、とりあえず分かりましたと返信しました。 そしてそのLINEをした2日後くらいにバイトがあり、その日は日曜でかなり混雑していて、わたしともう1人でホールだったのですが、バタバタで。キッチンもバタバタしてて、雑談なんて全くしている暇がなくて、話したとしても、○○(料理)ってまだある?とか、フォーク足りないから洗ってーとか業務連絡くらいだったんです。ですが事務所に店長がいたらしく、キッチンの方に来て、話し声聞こえるけどそんな暇なの?って言われて。最初なんのことを言ってるのか分かんなくて、○○さん(わたし)の声凄い響いてるよ?と言われました。全く話してないので、話してないですって言ったのですが、あとちゃんと片付けもやって?と言って戻っていきました。(片付けもなるべく時間を見つけてやってたのですが…) LINEで反論みたいな事しちゃったし、嫌われたかなーと。 上の人に報告しても、そういうことに対応してくれる人達ではないので、意味ないし。 やめようかなと思ったのですが、ここでやめたら店長の思うツボな気がして。負けた気がして嫌なんです。 やっぱり嫌われましたかね…? 今後もバイトのたびに会うだろうし、気まづいなと… わたしはフリーターなので余計あたりが強いんですかね 長文すみません、読んでくださりありがとうございました。
回答終了
トが終わって事務所に行ったら毎回店長がいるんですね、もちろん怒られるんですが、それが嫌すぎて事務所通るだけなのにめっちゃきつくてしんどいです どうしたら軽くなりますか?
が初めての為、現店長から「店長になる為の、この一年のビジョンを書いて欲しい。最終的(1年後)に自分がこの1年間どの様な事を取り組んでいくか書いて欲しい。」との事でした。 店長経験がない為、どんな事から取り組むべきか分からず困っております。 経験のある方、今されている方からヒントを頂きたいです。 一年という期間でまずは何をすべきなのか。 数字や人材育成など、何を優先すべきなのか。 教えて下さい。 宜しくお願い致します。
解決済み
つので金曜日←今日から出勤します。 との事でしたが、店長は昨日、一昨日も出勤していました。 皆にはただの風邪ですが、あまり近寄らないでね!と言っていたらしいのですが、かなり辛そう&熱もあるとの事。 ですが、パートの1人に実はコロナになってしまったと言っていたようです。 狭い職場なので怖いです。 子どもも居ますし、自病もあります。 もしコロナに感染した場合、通院費や休んだ場合の給料の補償などは労災でできるのでしょうか? この店長は他のバイトの子がインフルになった時も誰にも言うな、病院にも行くなと言っていたらしいです。 もしコロナに感染し労災でと店長に言うのですよね? もし対応してもらえなかった場合はどこに言えばよいですか?
ため、アルバイトをこの3月で辞めます もちろん店長は既に知っている(大学4年だし、就活で一時期バイトを休んでいたし、就職先が決まったことも報告しているため)し、半年くらい前に「いつまでバイト入れる?」「3月いっぱいまで」という会話もしています。 しかし、そう言えば正式に辞める報告?をしていなかったなと思い、LINEでちゃんと言っておきたいのですが…この場合、どのような文章が良いのでしょうか? もう私が辞めると向こうも察している、知っているだろう状況で、「改めて報告する」綺麗な文章が思い浮かびません… 普通退職の相談をする場合は「辞めさせていただきたいのですが、〜」というふうにお願いベース?の文章になると思うのですが、もう三月末に辞めると決まってる場合は「就職のため、3月末で退職させていただきます」と言いきっちゃって良いのでしょうか? だいたいどんな感じで書けば失礼じゃないですかね(;_;) ちなみに事情があって店長とはしばらく会えない状態なのでLINEです 直接の方が良いことは分かっています
とになり、後任の店長を、お世話になった周りのお店の店長さん方に紹介する予定です。 自分のことばかりを話すのは違うと思いますし かと言って後任店長にベラベラ喋らせるのも違う気がしています。 どのくらいの挨拶がちょうど良いのでしょうか? その文言と内容をご参考にさせていただきたいです。 経験のある方、アドバイスをいただけたら幸いです。 よろしくお願いいたします。
になりたいのか、面接立ち合わせてくださいとか、雇用契約の仕方教えてくださいとか、かなり店長業務を教わろうとしてきます。 まずは副店長を目指す立ち位置なのですが、皆様だったらこの一般社員は評価できますか?
、返事はなにを送ればいいですか?? (写真と一緒によろしくお願いしますと送りました。)
何なのか、何が必要なのか勉強中です。 そこで今1番の問題事がありそれを質問させてもらいます。 自分が店長になる前は、そこの会社の別の飲食店の方で社員として働いていました。ここの会社は家族経営でそこのお孫さん?自分の1個下の子がバイトで働いてたのですが、その子が社員になり自分と一緒に新しいお店を任される事になりました。 しかし、自分が会社に入った当初からその子は、サボり癖や目上の人に対する態度、常識的な事が他の人より欠けている事に気づき、その子の親に話を聞いた所、発達障害を持っていると知らされました。 正直、同じ給料をもらっているのに甘やかされるのが腹立たしかったです。でも家族経営なのでしょうがない事なのかなと思い何も考えない様にしました。 そして、新店舗がオープンし、昼の営業は自分とその子とバイト、3人で回しています。 昼の営業はバイト生がいるのでなんとかお店を回すことはできるのですが、夜は深夜まで営業しており、自分とその子の2人で営業しています。 同じ事を何回も言わないといけないし、教えないといけない。 その子に注意や叱っても、言い訳をする。 声も出さないし、洗い物や仕事が汚い、雑。 1から自分が教えれる限り教えないといけないと思っています。でも、教えても覚えられないという事をどうすればいいか分かりません。 社長にも相談したのですが、それが無理と逃げ出すのか、自分の成長する為だと思って頑張るのか。俺も同じ経験をしているからお前も出来る と言われました。 自分の気持ちは、貴方達家族(社長)も含め、甘やかしてきて、常識をわからない子を自分に押し付けられないといけないのかが分かりません。 自分も成長したいです。成長したいけどわからないので色々な意見が聞きたいです。。 店長のくせにそんなのも解決できないのが凄くカッコ悪い事ですけど、どうかアドバイスを下さい。お願いします
、ミスしたらめっちゃ怒るような店長か、ある程度の仕事の事しかできないけど、人の成果を取るような事は絶対しないし、ミスしても全然許してくれ、その上次同じミスしないようなアドバイスを優しく伝えてくれる店長とだったらどっちの店長が良いですか?
< 自分のペースで、シフト自由に働ける >
求人の検索結果を見る
1
続きを見る
2
3
転職したらやることは?転職先への提出書類や各種手続きについて解説
法律とお金
転職したら、さまざまな手続きをしなければなりません。入社時に必ず提出が求められる書類もあるので、事前に把...続きを見る
2024-06-05
大手に転職できる人の特徴は?転職成功に必要なコツもチェック
仕事を知る
大手に転職できる人はどのような特徴を持っているのでしょうか?大手企業とは何かを定義した上で、大手企業への...続きを見る
英語の「ビジネスレベル」とは?日常会話との違いや習得方法を解説
英語力を条件とした求人の中には、ビジネスレベルの英語力を求めるものもあります。目安を把握しておけば、自分...続きを見る
所定労働時間を下回ると給与は減る?基本知識や控除されない基準を解説
一般的に、始業の時刻から終業の時刻までの時間は「所定労働時間」と呼ばれています。所定労働時間の基本的な知...続きを見る
ハイクラス転職とは?メリット・デメリットや目指す際のポイントを解説
働き方を考える
転職活動を進めている人の中には、ハイクラス転職が気になっている人もいるのではないでしょうか。意味やメリッ...続きを見る
オンオフの切り替え上手になろう!仕事とプライベートを両立させるコツを紹介
仕事とプライベートの両方をスムーズに進めるためには、上手にオンオフの切り替えを行うことが大切です。「なか...続きを見る
転職の空白期間における保険や年金の手続きは?空白期間の書き方も
選考対策選考対策-書類選考対策
転職で空白期間ができた場合、一般的には健康保険・年金の手続きが必要です。空白期間があると転職で不利になり...続きを見る
キャリア棚卸しで自分の強みを再発見!新たなキャリアを切り開く方法
選考対策選考対策-自分を知る
キャリア棚卸しは、経験やスキルを整理し、強みを再発見するプロセスです。これにより、キャリアの方向性や目標...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です