受付をしていました。 しかし仕事内容が嫌で9月末で退職しました。 それでもお金が必要なので今週からカフェでバイトを始めましたが、 2日目にして辞めたいです。未経験者歓迎って書いてあったのに 1日目から仕事はすぐ覚えないといけない、色々な種類のコーヒーを入れる時も入れたことないのに失敗すると嫌な顔をされる、 メニューも把握しきれていないのレジに立たされて説明しろと言われる、、、、 11月から一人でやってもらうと言われて バイトが休みの日でもずっと仕事のことしか考えられなくて辛いです。 働くことは楽じゃないし辛いことだと分かっているのですが、もう辞めたいです。 親に仕事の愚痴を言うと会社を一回辞めていることもあり すごく怒鳴られるし、どうすればいいのか分かりません。 こんな性格じゃどこにも勤まらないって思います。 それでも自分にはお金を貯めないといけない目標があって、仕事はしたいです。 これは甘えているだけですよね。。。
解決済み
研修期間は、タイムカード的なのはないんでしょうか? シフトなども特にはなく、上がって帰ろうとした時に次 は何日ねと言われる程度です。よくローソンの研修は無給とも聞くので、とても不安です。 制服も貸してはくれるものの、研修中の名札もありません。胸ポケットを見てみると、夜勤に入ってる方の名札が入っていました。 ここで質問なのですが、名札や制服はいつ頃自分用として貸して貰えるのでしょうか? 研修終わりで契約書を交わすのでしょうか? あと、アイスコーヒーなのですが副店長はシロップなどを入れてお渡しするのですが、古株と思われるクルーさんはセルフです〜ってカップやストローを付けず、お客様にお出ししています。どちらの方が良い対応ですか?因みにアルバイトは今回のローソンが初めてです。回答よろしくお願いします。
り、意識を変えようと努力しています。 キレて怒鳴ったりする性格ではないのですが、職場などでイライラすると頭の中が言葉でいっぱいになり「いやいや言ったよね?なんで何回も同じこと言わす?直す気あんのか?言い方変える?こっちのせいか?いややるべき事はやれよ、自分の役割分かってる?分かってないからこうなる?指導不足?いい加減にして欲しい。考えても無駄だ、落ち着こう。いやでも給料もらってるなら最低限やれよ」など、何時間も頭と心の中が言葉でいっぱいになり反響し、気が狂いそうになります。 深呼吸してもコーヒーをのんでも、眠い時に気合いで眠気を抑えられないのと同じように、イライラして息が苦しい状態、動悸がして頭の中で言葉が反響する状態を変えられず、ご機嫌でニコニコなんて到底無理な状態を「よし、気持ち切り替えよ!」と、マネジメントするのが難しいです。 そもそもブッダは「反応しない」を推奨していますが、まだ意識トレーニングを始めたばかりで中々そこまでいかず…。 PMSやPMDDの時(ひどいと希死念慮出ます)も、アンガーマネジメントを極めれば対処できるでしょうか。 心穏やかに過ごしたいです。 良くも悪くも無関心が最強でしょうか。 アドバイスください、お願いします。
はどうやっても不可能でしょうか? 歯向かうエネルギーがもったいしアルバイトの身で下手に動くと本社や社員さんが負担することになってしまい申し訳ないので、明らかに向こうが悪くても頭を下げ、慌てた様子をみせず落ち着いた態度で接するようにしています。 それでも文句を言うひとって多いですよね… 飲食店だしこの店員は私より立場が下、とか思われているのでしょうか? 今日私は、従業員不足のためキッチンとレジ、洗い場の3つ全てを1人でやっていました。 ひとり営業という状況がおかしいのは社員さんもわかってて、改善しようと動いてくれているところです。 洗い場とレジは背中合わせの位置にあります。洗い場にいた私はレジに若い女性のお客様がいたことに気が付きませんでした。 とはいえこまめに行き来して確認していたので、1分も待ってないはずですがきちんと謝罪してからレジ操作にはいりました。 注文を受け、お支払いはカードでよろしいですか?と聞くと、nanacoで。と言われたので、端末操作(15秒もかからない)をしてタッチお願いします。といいました。すると、タッチしていいんですか?とキレ気味に言われ、端末壊れちゃうよってくらい大きな音を立ててカードタッチして支払われました。 若い女性でした。 そんなにキレられる意味わかりません。 待たせてしまったことは悪いので、丁寧に謝ってから対応しました。なので接客態度がどうのって本社にクレームだすほどのことではないと思いますが、こういうひとはクレームだす可能性もありますよね? 私はよその店員さんがどんなに対応遅くても、こんなふうに態度にだしてキレたりしたことないです。 料理に30分以上くらい待たされたときはさすがにイライラはしましたが、今回のケースは会計までトータルで3分も待たせてないはずです。 大手の飲食店でもそれなりに待つのが当たり前だし、呼び鈴ならしてもなかなか来ないっていうカフェや居酒屋、沢山あります。こういうクレーマー?イヤミ?を態度にだすお客様はどこの店にいっても毎日、毎回キレているのでしょうか? お客様に対しては常日頃、丁寧な言葉遣いを心がけていますが、たまに心のなかで限界がきます。 変わったひとに出会って、自分が寛容な性格になれたとプラスに思えばいいのでしょうか・・・
が多くご来店されるお店です。 開業時のコンセプトも子連れのパパやママが息抜きをできるような空間、価格も家計に優しくという風に考えていたので、まだ2年目ですが沢山のご家族、赤ちゃん連れのママさんなどに利用していただいています。 つい先日、幼稚園教諭と保育士の資格を持っている友人から私のお店で働きたいという風な話をされました。アルバイトに来年度から就職し辞めてしまう大学生がいるので、タイミングとしてはすごく助かりますし大歓迎なのですが、せっかく資格を持っているなら子供を見る仕事を作ってしまうのはどうかな?と思いました。 例えばお店の一角にキッズスペースを作り、資格を持っている方が一緒に遊んだり、絵本を読み聞かせたりするなどです。 私も1人息子がおり、息抜きに子供と2人で飲食店で食事をすることも稀にありましたが、やっぱり小さい子供がいると落ち着けない。息抜きに来たのに騒いだり走ったり、人に迷惑をかけないか心配で結局逆効果。と子供が小さいうちは誰もが抱えるであろう悩みも経験したので、キッズスペースがあるだけでなく見てくれるスタッフがいたらどうなのかな?と思いました。ただ、預けること自体にお金を頂くのはベビーシッターや一時預かり施設に預けて出かけるのと変わらないので、当店でご飲食される方のみのご利用という括りを考えています。預かりに料金は発生しませんが、ご飲食されていれば何時間いても良いという体制にすれば、お子様のことをあまり考えずにゆっくりと時間を過ごせるので「いつもは急いでて食べないけど、デザート食べようかな」「もう一杯コーヒー飲もうかな」とお料理や喫茶のご注文も増えるのではないかと考えています。 ただ私は今まで飲食の企業しか経験がないので、あまりその辺の事業には詳しくなく、保育をする施設を作るための資格などがあるのかわかりません。何か他に必要な資格、試験などありますか?また、そのような設備を付ける場合は営業時間中は常に保育士や幼稚園教諭の有資格者がいなければいけないのでしょうか? どなたか知恵のある方のお力いただきたいです。
はアミューズメントパークでアルバイトをしています。 ビリヤード、ダーツ、カラオケ、そして漫画喫茶がある複合のネットカフェです。 今大学4年生ですが、内定はこのバイト先に頂いているので こちらの企業にお世話になるちもりです。 その企業は福利厚生もよく、先輩社員もとても人間的に良い方ばかりなので 入社させていただくのがとても楽しみなのですが、一つだけ難点があります。 それは、実際店舗で働いているとよくわかるのですが クレームが非常に多い事です。 お客様から「頭が悪い」などと怒鳴られたりします。 先日もお客様をお通ししたお部屋の電気が切れてしまっていたという事で お叱りを受けましたが 割引をしたにも関わらず ネチネチと「誠意を見せろ、 なぜこのお客様がわざわざ報告にこなきゃいけねーんだ、申し訳ありませんじゃねーぞ!」と言われ続けました。 1ヶ月に数回こういう事があります。 正直かなりキツいです。 こっちに非があろうとなかろうと 人間性まで否定されるので。 前回は言われ続けたストレスで客が帰った後に後輩の女の子の前で レジ前で持っていたファイルを床に叩きつきてしまいました。 店内の壁も殴って壊し、ゴミ箱も蹴って壊してしまいました。 僕は元々短気なのですが 次クレームがを頂いたらお客様を殴ってしまいそうです。 周りの人には「気にしないのが1番だ」とアドバイスをいただきますが それが出来ません。 怒りがくると一瞬記憶が飛んで 次に意識が戻ったときは 周りのモノを壊しているのです。 気づいた時にはもう手遅れなのです。 涙を流しながら怒り狂っていた事もあるそうです。 だからこそ今後お客様を殴ってしまいそうな ・自分が自分で怖いです。 今後就職して店長にもなれば クレームを頂く機会も増えるのに… 怒り狂う僕はとても怖いらしく プライベートでも 怒り、気づいた時に周りの人が怯えた目になっているのをよく見ます。 どなたか 「クレーマーからのクレームを気にしないで済む方法」 か 「気が長くなる方法」をご存じないですか? あまりに幼稚な悩みでお恥ずかしいのですが ご回答宜しくお願い致します。
しますか? 辞めますか?
ら考えて行動したりすることが苦痛で仕方が無いです。 現在はアパレルの販売員をしていますが辞めたくて仕方 が無いです。最短で最少の人数で最大の売り上げを取る、的な考えが合わないです。時間に追われて作業をすることも苦痛で仕方が無いです。 転職を考えてしいるのですがどんな職種がおすすめでしょうか。アルバイトで構いません。 以前はパンケーキカフェの厨房で働いていました。厨房は、注文がきたら素早くメニューを作らなければいけないのですが、一人きりでの作業だったのですごく気が楽でした。 就職してみないと実際のところはわからないとは思いますが例えばどんな職種、職業がおすすめでしょうか。 一人きりでの仕事、かつ売り上げと直結しない仕事が希望です。 たくさんの回答お待ちしております。
業で働きたいと考えていますが、自分は何がしたいのか改めて考えています。 先日、カフェに行った時の事。 私の住んでいる街は海外の方が多く、旅行スポットであります。 ある外人さんが店員さんに質問されて、普通に英語で対応できているのに感動しました。 前々から『英語は苦手』とか言いながら、内心は興味があったのですが、逃げている自分がいるなぁと考えさせられた機会でもありました。 そこで、色々調べていくとTOEICを知り、勉強をしていい点数を取りたい!!就活に有利になるようになりたい!!普段でも、英語でのやり取りができるようになりたい!!と思うようになりました。 でも、実際TOEICを受けた方が周りにいないので。 TOEICを受けられて、どうだったのか経験談が聞きたいです。
の会社の応募にはWEBの応募フォームを利用する必要があり、そのフォームには名前と住所くらいしか記入する部分がありません。 なので、備考欄の部分に志望動機を書くつもりです。 恐らく改めて履歴書を書くことになりますので、あくまで簡潔に書きました。ということを踏まえて添削して頂けたらと思います。 ● 貴社の製品が大好きで、以前より頻繁にショップを利用させて頂いておりました。店員さんの親切でフレンドリーな接客に好感を持っていて、転職するなら貴社のショップ店員になりたいと憧れていました。 現在カフェの接客業務をしております。TPOと、お客様のニーズに合った接客をするという点で、ファッション販売でも活かせるスキルを身に付けていると思っております。 週5~6日勤務、長期間勤務可能ですが、現在勤めている職場を3月に退職するため、本格的に勤務出来るのは4月からになります。ですが、2~3月も週2程度でしたら勤務可能です。 私事で恐縮ですが、是非大好きな貴社のショップで働きたい!と思っておりますので、よろしくお願い致します。 ● 最後の部分ですが、ショップの店長さんに直接問い合わせたところ、それでもOKだから備考欄に書いておいて下さい(WEBでしか応募出来ない)と言われました。 本当にこのショップが大好きで、ここに転職するために現在の仕事を退職しました。 店員さんは全員顔見知りで、そういうフレンドリーさに惹かれていて、私もここの店員になって、このブランドが好きなお客様の接客がしたいと心から思っています。そういう部分が、伝わればいいと思って書きました。 お手数ですが、添削、というか、文章にまずい部分がないかチェックして頂けたらと思います。
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