は思ってるので皆さんに判断してほしいです。(私の感覚が正常か教えてください。笑) 一つ目は高校生の頃にバイトしてたカフェで呼び鈴が一気にいくつもなっていたので順番に伺ってたら1組の老夫婦に呼んでるんだけど?といわれたので順番にお伺いします、少々お待ちくださいといい、順番がその老夫婦に回ってきてお待たせいたしました、ご注文お伺いいたします。といったらブチギレて帰っていきました。 そのクレームは本社に確か行きました。 2つめは私じゃない笑別の人にたいするクレームを私に言いつけて来た人がいたので申し訳ございません。といいその後にあれなんとかしてね、といわれたのでかしこまりましたと、愛想笑いで少しニコッとしたのですが、これを馬鹿にされたといわれ本社にクレームが入りました。 私的にはなんで??という感じなのですがこれって私の感覚がおかしいのですかね? また2つともクレームが入ってきたと上司に怒られましたが、上司にもただただ謝るだけでしたが、いや、実はこうだったとちゃんと自分に非がないことをいうべきですか?
解決済み
毎回思うことがあります。 例えば、先日言われたのは「接客の5原則ができない店員が多すぎる!!」と ・明るく笑顔で挨拶 ・気遣いや配慮を忘れない丁寧な態度 ・表情は笑顔が基本 ・顧客へ敬意を表す正しい言葉遣い ・TPOに合った清潔な身だしなみ もちろんいただいたご意見はちゃんと受け止めますが、こういう人って絶対店員に対してタメ口だったり無愛想だったりします。 じゃあお前は店員だったらこれ完璧にできんのか?って思います。 要はクレーマーに逆に接客業やらせたら完璧に仕事できるんですかね? 私はできないと思います。 性格めっちゃ悪いですが、そう言う人たちに接客やらせて、私が客になって同じクレーム言いまくってやるっていうのが密かな夢です。 みなさんはどう思いますか?
回答終了
たコンセプトカフェはキャストさんに可愛い人しかいなくて、かなり顔面偏差値が高いところだと思います。 なのに今日に限って昨日まで無かったニキビが顎に2つくらいできて、しかも写真を撮るとは思っていなくてリップを塗り忘れるという致命的なミスをしてしまいました。 そのお店のホームページ曰く、見た目に気を使っている人を採用しているみたいなのですが、書類選考の顔写真にはなかったニキビが顎にあるわリップ塗ってないわでお世辞にも見た目に気を使っている人じゃないし、もう清潔感すらないし顔面で落とされたんじゃないかなって不安で仕方ないです。 面接自体はかなりいい感じに話が弾んで、私の話に共感してくれたりメモをたくさん取ってくれたり、メニューや給料、交通費、バックの説明など丁寧にしてくれたのですが、不採用の可能性がある人にもそういう説明ってしますよね? もし入店したらキャストの女の子と仲良くしてほしい、苦手にはなっても嫌いにはならないでほしいと言われたり、困ったことや相談したい事があればすぐ相談してください!とも言われました。 その時、店内は結構忙しそうで次々にお客様が入ってきていたのですが、それでも丁寧にゆっくりと説明してくれたりお店の外まで見送ってくれたり(巷では不採用サインっぽい)、面接を通して店長さんの人柄にすごく惹かれたので絶対にそこで働きたい!と強く思いました。 面接を担当されていたりもしご自身が面接官なら、不採用にしようと思っている人にもこの様な話はしますか? ちなみに合否は3~4日以内に採用の場合のみメールで連絡すると言われました。 お答えいただけたら幸いです!
な店らしいですが、娘は「ZOOMでのバイトだから云々」と言います。メイド喫茶ならばTVで見たことがあり特殊な衣装を着たカフェなんだな、と分かりますが、オンラインでやるコンセプトカフェのバイトとは?全く想像ができません。どうかお詳しい方がいらっしゃれば御教示頂ければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
者向けだと思いますか? (できたら理由だったり、良い点や悪い点も教えて貰いたいです)
提供しているケーキやマカロン等は、別会社から仕入れています。 そのケーキ等を販売する際に、賞味期限シールや食品表示シールを貼らなければいけないのでしょうか? 貼らなければいけない場合と、貼らなくてよい場合を教えて頂きたく投稿しました。 宜しくお願いします。
高卒してからにしようと思っています。 ここで相談なのですが養成所に通うによってお金がかなりかかるため、バイトをしようと思っています。 バイトで今やりたいのがメイド喫茶です。 楽そうだからとかそういうわけではなく、お客さんを楽しませる心構えやコミュ力を上げていくために役立ちそうっていうことを考えました。 高3ではとりあえずコンビニバイトを考えています。 以前はお弁当屋さんで約半年やっていました。 (コロナの影響で親に反対されたため辞めました) メイド喫茶ってぶっちゃけ養成所から見たらどう思いますか? キャバクラのようなメイド喫茶ではなく普通のメイド喫茶です。 声優の青木志貴さんがコンセプトカフェで働いていたということを知ってメイド喫茶で働いてみようかと考え始めました。 ご回答いただけたら幸いでございます
高校時代は工場の短期のバイトなどやっていました。すごくつら かったけど1日でおわるならと頑張れました。 私は楽器が大好きで、バンドがどうしてもやりたい、毎日練習したい。と思って、進学せずフリーターになりました。 初めてバイトは、コンビニ。1年半くらいで辞めて、今はカフェでバイトしています。 だけど、働くのが苦痛で仕方がないんです。 コンビニでは、お客さん1人1人の顔色を伺ってレジしてて、ちょっとでも冷たくされるとへこんでました。 今は、カウンターのカフェなので、常に周りに店員がいて、緊張がとれないです。家かえってからもずっと、 「あの時あの人(バイト先の先輩)にウザイって思われたかも…」 「いや、そんな事ないはず!」 「でも、もしウザイって思われてたら…嫌だ嫌だ嫌だ」 ってな感じで延々と考えて、すごくつらくて泣いたりしてしまいます。 バイトを、軽い気持ちでできないんです。お金をもらってると思うと、それだけで邪魔な存在な気がして、とにかく役に立たないとって緊張してしまいます。 お客さんにも、私の笑顔で元気になってほしい!って思えばおもうほど苦笑いになったり、うまくしゃべれなくて…。 楽器がやりたくてフリーターになったのに、常にバイトのことばっか考えて、接客の練習とか研究しちゃうんです。 でもそれはバイトが好きだからじゃなくて、お客様と店員さんにきらわれるのが怖いから…。 毎日長時間バイトで、本当につらくておかしくなりそうです。 親にもお金かけてると思うと嫌で仕方なくて、もう何にも迷惑かけたくない、一人暮らししたいです。 でももっと長時間働かなきゃいけない それが怖いです。甘い奴ですいません。 周りが軽い気持ちでバイトしてるのがうらやましくてたまりません。私は、バイトのお給料なのに社員みたいに責任もって真剣に働いて、でもうまく仕事できなくて、毎日へこんで。バカみたいだと言われました。 就職しようにも、高卒でバイトしかしてこなかった事を面接で伝えるのが怖い。 でも就職なんかしたくないです。バイトでこんなつらいのに、就職となったらもっとつらいですよね。 もうどうしたらいいかわからないんです 一人暮らししたい、バイト辞めたい、楽器やりたい、就職したくない、自立したい、、
んだ方がいいのでしょうか、、 結構短いのでいけるかなとは思うのですが、お客様によっては汚く見えてしま うかも知れないし、心配です。 皆さんの意見お聞かせください
でです (求人誌に掲載されていた店側希望の勤務時間です) この時間帯は結構大変なのでしょうか? ぜひアプレシオで働いたことのある方、ご回答お願いします。
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