していますが、 お客さんの名前が、一人のおじいさんしか覚えていません。 店員や上司の名前も覚えられません。 (時々ふっと一部の人の名前が出てくるくらい) というか、興味を持った有名人の名前も思い出せません。 覚えられません。 なんとかアンダーソン ロバートアンダーソン なんだっけ 東大中退してハーバード行ってニコ生で楽しそうに話してる人。 広島出身の日系アメリカ人? 目が覚める値段の高い栄養ドリンク飲みまくってる。 検索したら、モーリーロバートソン あそっかw 将棋はサボってて二段、囲碁ははじめたばかりで5級と言われました。 自分は発達障害じゃないかなと検索したら、 >>発達障害と相貌失認について 2016/04/09 相貌失認(そうぼうしつにん)とは、脳障害の一種で、「顔を見ても誰の顔かわからず人の識別が難しい」という病気です。要するに人の顔が覚えられないというやつです。 いや、顔は覚えられるから。名前が覚えられられないだけだから。 あと、障害と病気がごっちゃになってるからw 小さい頃はそうでもなかったのに・・・。 お客さんとはほぼ友人に近い状態になっているので、あだ名で呼んでいます。 (例えば、たまたま高校の先輩のお客を、『あ、○○高校名のイケメンだ! やりましょ!』) とかそんな感じです。 対局始まる前は、囲碁だと、おじいさんが来て、おたがいニヤっとして、 『(自分)はじめますかっ 9目置かしてもらおう』 『(おじいさん)多いわいっ (と言いながら減らす)』 今更どうしたらよろしいでしょうか? 名前のついたバッチつけてほしい、そしてノートに10回とりあえず書きたい。
解決済み
籍している高校1年生(15歳)です。長い間、学校に行けていません。入学して同じクラスで知り合った子(おそらく私と同い年)が掛け持ちでバイトをしていたので、それに感化されてしまい、バイトを始めたのですが、その時の私はお金が欲しかったり、欲しいものはありませんでした。親も焦らなくていい、と言っていたのですが、私は聞き流すだけでした。結局すぐに辞めてしまいました。接客業は向いていないのかもしれません。元々中学は不登校で、学校という場所が好きでは無かったので今の学校にも行けるようになるかわかりません。なのでせめて、バイトをしたいと思っています。でもまた同じようにすぐ辞めてしまったらと考えると踏み切れません。私は自分が嫌いなくせに、耐えたり我慢したりする事が出来ません。甘えているんです。心療内科やカウンセリングに行ったりしているけど他の辛い人と比べれば甘えだと思います。なのでせめてバイトをして親に心配をかけないようにしたいです。こんな私でも頑張れるようなバイトはありますか?歩きや自転車で行けるような場所は「セリア、餃子の王将、セブンイレブン、ラーメン屋」です。ラーメン屋はチェーン店では無い店で、16歳から募集をしていました。電車乗って都心に行けば色んな店が沢山募集しているのですが、私的には接客業に向いていないのかなと思っています。親はこんな私にも優しいのでゆっくりでいいと言ってくれていますが、少しでも前を向きたいんです。おすすめがあれば教えて頂けるとありがたいです。
発端としては「宅配便の用紙を机の端で書いてもらえないか」と私がお願いしたからです。 そのとき店は混む時間帯で、列を作っているお客さまが数人いました。クレームを言ってきたお客さまとしては「私が前にいるのに、どうして後ろのお客さんを優先するのか」という旨の不満だったようです。 レジに並ぶお客さまの列を少しでも早く消化することが業務における最優先事項であると、私は考えています。しかし、効率の面を重視しすぎた結果、一人一人のお客さまに対する対応が粗末になり、そこから生じた私の落ち度であったことは否定できません。 話を戻しますが、用紙はついさきほど渡したばかりで、ほぼ白紙といって差し支えありません。 書き終わるのは数分かかると見込み、その間他のお客さまを捌いておこうと私は考えました。 それがどうにもお客さまの気に障ったようで、御貸しした私のボールペンを机に投げつけ、レジに持って来ていたカフェラテを置いて、怒り心頭といった様子でお帰りになられました。その直後にクレームの電話がかかってきたので、その激情は余程のものだったと推測できます。 数十分に及ぶ御指導御鞭撻のお電話の最中、何度も「本部に連絡させてもらう」とのお言葉を頂きました。ここからが本題となります。長い前置きで申し訳ありません。 バイト店員の対応がお粗末で、かつその内容で本部にクレームが入った場合、その店舗のオーナーや他の店員に社会的被害が及ぶ可能性はどれほどでしょうか? 私自身はセブンのバイトを辞めることになっても、致し方ないかな、と考えております。オーナーやその奥方は「私は悪くない」と言ってくださいましたが、お客さまの不評を買ったのは事実です。大変良くしていただいた職場でしたので些か以上に残念ですし、未練もありますが、オーナーや他のバイトさんに迷惑がかかるぐらいなら……という考えです。バイトが一人辞めたところで責任を取れるものでもないでしょうが、何もしないよりはマシだろう、と思っております。 ネットで色々調べた結果、最悪店舗の人員全て入れ替え、なんて事例もあったようで……そんな可能性は低いと分かっているのですが、少し怖くなり、お世話になった方々になるべく迷惑がかからない形を取りたく、相談させて頂きました。皆様の助言を頂ければ幸いです。 もし迷惑がかからない場合、件のお客さまへの嫌がらせもかねてクビを宣告されるまでのうのうと居座ってやるつもりです。
のですが、お客さんとのトラブルについてです。 あるお客さんが一時退室をなされたそうなんですがそのお客さんの退店措置が不十分だったため、部屋に置いてあった食べ物をほかの店員が処分してしまい、受付をしていた自分に怒りの矛先が向きました。 こちらに非はありませんが、お客さんが「限定品もあったんだぞ!どうしてくれるんだよ!」 などとお怒りでしたので、こちらも客商売ですので頭を下げて謝罪しましたが、「そんなんじゃ全然伝わらないね!床にさ!頭を!擦り付けて謝れ!」と土下座を強要されました。 あまりの迫力に自分は土下座をしてしまいましたが、それでもお客さんは許してくれませんでした。 そこに店長が来てくれて、その場を収めてくれるかと思いきや、店長はお客さんに「別室でしたら謝らせるなりお客様の御自由にして頂いて結構です。」と、バックヤードの別室でさらに土下座を強要され、頭まで踏みつけられました。 お客さんはそれに満足して帰っていきましたが、その後の自分に対するフォローなどは一切ありませんでした。お客さんにも腹が立ちましたし、店長も正直憎いです。悔しくてたまりません。一体どうすればいいでしょうか?
たばかりですが、 やる気あんの?やノートを忘れた時遊びじゃないんだからさなどと強めの口調で言われ私が弱いのは重々承知ですがバイトが辛くなってしまいました。 泣きながら帰ることもあり、友達に今までの事を言うとそれはパワハラな部分もあるのではないか? と言われ私はバイトをすることが初めてだったので分からなかったのですが、これは普通じゃないんだなと思い嫌になりました。 熱を出したら2週間バイトに入れなくなるのですが、私は熱を出して休んで明日で2週間が経ちます。 今日次のシフトを教えて頂くために電話をしたら (そのままバックレるかその時に2月いっぱいでやめたいと言いたかったのですが母にだめと言われたのでやめました。) 名乗った時にもう誰かもわかられてないような対応をされた後に思い出したようで、明日のお昼から夕方いつ来れますか?と言われたので5時から約束になりました。 ①これはバイトするって事ですかね? それともシフトの確認かクビを伝えられるのでしょうか? ②もし前者であった場合はやめたいということを伝えても大丈夫でしょうか? ③もし後者であった場合1人で行くのがとても怖いです。もう怖くて会いたくないレベルです。親か友達と行っても大丈夫でしょうか? 私が弱いのは本当によく分かっているし私が悪いと思いますが是非アドバイスお願い致します(><)
日ホイップクリームをのせなくてはいけない商品なのにのせずにお客様に提供してしまい、3分後くらいにお客様に「 間違った商品をだすダメな店員を雇う店長の顔がみてみたい」と言われ、店長を呼び、あとで裏で怒られ、泣いてしまいました。 昔から私は要領が悪く、親にもよく怒られました。 こんな自分が大嫌いで、それでも頑張りたくて始めたバイトでした。 反省してます。 でもやっぱり辛いです。 明日またバイトなので、気を取り直して頑張りたいです。 だから励ましてくれる優しい方を まってます、、、
した客がいて、いったん会計を終わらせたあと、後ろに他の客が並んでいたので、「あちらでお待ちください」 と言って次の客のレジをしていたのですが、そのときコーヒーの客に「俺のコーヒーは?」と言われて、「すいません、すぐ入れます!」と返して、レジはいったん置いといてすぐ入れようとしたのですが、その客が「もうええから金返して」と言い出しました。一応もう一度謝ったんですが、「金返せ言うとんねん」で聞く耳持たず。で、結局返金したんですが、去り際に「お前(頭)おかしいんとちゃうか?」って言われてものすごい腹が立ちました。たしかに、待たせたの悪かったとは思ってます。でも、そんな偉そうな態度とられるほどですかね?待たせたといってもほんの数十秒、次の客が1人だけだったんで、1人だけなら先に済ませてしまおうと思ったんです。まぁ自分はまだコンビニでバイト始めて1ヶ月にも満たない新人ですが、こういうとき今までのお客さんは笑って許してくれたり、何も言わず待ってくれたり、ちょっと嫌そうにされたりはありましたがここまで客にでかい態度をとられたのは初めてです。しかも謝ってるにもかかわらず暴言吐かれて、非常に腹が立ってます。なぜ見ず知らずのおっさんにこんな態度をとられないといけない?お客様は神様?店員だって人間です。偉そうな態度をとられれば腹も立つし嫌な気分になります。その時は必死でこらえましたが本気で殴りたいと思いました。もしこれが店員と客でなかったら間違いなくしばいてます。子供の頃はケンカして殴っても許されたのに、成人した今では許されない。どんなにムカつく奴にでも感情を必死にこらえて、頭下げないといけない。金貰ってるんやから当たり前、自覚が足りない、頭ではわかっててもムカつくもんはムカつきます。 殴りたくても、問題を起こせば大学も退学、バイトもクビ、下手したら犯罪者になってしまうから、何もできない。 殴りたい奴を殴れないことほどムカつくことってないです。 態度悪い客とか全員死んだらええのに。 接客業のみなさんはムカつく客にどう対応しますか?どうやってそのストレス発散しますか? 思わず殴りたくなったって書きましたけど、実際客を殴ったことある人いますか? 今非常にイライラしてるんで、駄文失礼しました。
はまだ居ません。 夫には3年に1度転勤があります。 私は今正社員で働いています。 来年に夫の転勤が決まっており、私も着いていきます。 今は私の仕事がとても忙しく、帰ってくるのが22時です。家事なども全然できていなく、夫に任しっぱなしです。本当は家事をしたい。本当は早く帰ってきてご飯を作ってあげたい。という私に対して夫は次はパートでいいよ。と言ってくれていますが、お金を少しでも稼ぎたいのでフルタイムで働こうと考えてます。ただ3年に1度の転勤となると派遣社員で働いた方がいいのかな。と思います。みなさんはどうされているのでしょうか? 派遣社員にすると親に言ったらそれは甘えだといわれてしまいました。。
トに近く、 チャラ男や厳つい方が競い合ってるイメージです。 もっとガールズバーやメイド喫茶の男版といいますか、 ナチュラル目な明るい接客業はありませんか? 自分は現在20の学生で、割と大人しめ、お人好しなので、チャラついたキャラにはなれないですが、 ガールズバーで働いている女友達をみて、男でもそういう仕事はないか気になりました。
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