勤め始めました。 四六時中電話注文や在庫確認の電話等が鳴り響き、その都度対応しなければなりません。 通常業務である受注発注業務は、納期が今日とか明日なので間に合わせて手配完了しなければなりません。 受注発注業務のほとんどがFAX注文です。FAXに書かれた注文内容から社内専用ソフトに入力するのですが、入力内容はそれぞれの会社で細かいルールがあります。 下っ端なので電話をすぐに取らなければならず、つまりは対応するべき仕事が山積みに増えていくことになります。 その際、優先順位の付け方が下手くそでよく要領が掴めておらず、焦っていっぱいいっぱいになります。 配送の方にも時間により注文が入れば連絡を取らなければなりません。 時間にかなり追われる職業です。 研修はほぼなく、実務を通して覚えていますが、専門用語がたくさんあって訳が分からず、自分が何を手配してるか定かでないまま注文書のとおりにパソコンに打っています。 受注発注業務だけでなく、お客様対応などの細々とした仕事もあり、覚えなければいけないことがたくさんあります。 完全にキャパオーバーしてます。 また、最近はベテラン事務の一人が突然音信不通になり、人手が急に足りなくなって、皺寄せが来ています。 もう全然駄目で、たくさん社内外に迷惑かける間違いをしました。毎日何かしら間違いをします。今日もです。 もう限界です。5月に入ってから夕ご飯が喉を通らなくてアイスしか食べれてません。 精神科に今通っています。要領が悪すぎる自分は発達障害ではないかと疑ったからです。しんどいです。 退職したいです。まだ試用期間ですが、明らかに向いてない職業に職歴のためだけに固執するべきか、それとも会社にも迷惑をかけ続ける恐れを見越して早く退職するべきか。もしくは、こんな私でも営業事務に慣れるのか。仕事が出来るようになりたいですが、生来の要領の悪さと内向的でのんびりとした性格は全くこの仕事に相応しくないと思っています。本当に悩んでいます。辞めるとしてもこんな私では何の仕事も向いてないのではないかと思います。辛いです。
回答終了
いますが、顧客からの要望は現場(社内)からは無理と言われることがよくありました。 私は営業部の立場として、何とか低姿勢で現場にお願いしてやってもらうことが多くありました。 たまにどうしても難しい時は顧客に譲歩してもらっていました。 顧客は強く言ってくるわけでもなく、無茶を言うわけでもなく良い方たちでしたが、 前職の仕事は同業ならどこでもできる仕事であり(独自のものではない) 競合に流れる可能性が十分あると思っていたので、顧客の要望に沿えるよう努めていました。 退職する時に私の上司が、次の担当者(私の仕事を引き継いだ人)は 現場のことをよく理解してるから安心してね、と現場に言っていたと最近聞きました。 確かに現場目線では、私は現場の大変さを理解せずに要望を押し付ける人、とうつっていたと思います。 私の仕事姿勢は間違っていたのでしょうか。 顧客と現場両方に良い顔をしていたら仕事は成り立たないと思っていました。 私は20代で、まだ配慮が足りない、うまくやれてない部分はあったと思います。 全く助けてくれない上司だったので、ほとんど一人で担当していました。 頑張っていたのにそんな風に言われていたのだと知り、いまさらですがショックを受けました。 今は違う仕事に就いていますが、どうやるのが正解だったのか知りたいです。
あり、会社でとっている新聞を家でペット用に使いたいから、捨てずに僕の机の上にこれからは置いててくれないかな、と言われて、ずっとそうしてきました。 昨日、その人が他の人と私のことをチラッとみてクスクス笑ってました。 もしみなさんが私の立場でしたら、変わらず新聞は起き続けますか?
解決済み
へ出向きインターフォン越しに断られる事もしばしば・・・。 (これは仕方ないですが) 営業職の方でわりと成績の良い方にお聞きしたいのですが インターフォン越しでの応対でどのような工夫をされているのか 教えて頂けたらうれしいです。 (怪しい会社ではなくそこそこ名の知れた会社です。)
の子を育てるワーママ32歳です。 7年間勤めた営業事務の仕事をしながら大卒資格と簿記二級を取得し、キャリアチェンジを行いたく派遣で9月から経理事務に転職致しました。未経験で採用頂き急な休みも理解頂けて、残業も無いため素敵な職場を紹介頂きありがたかく感じてましが、、、。 私の部署は3人体制で正社員の女性2名と私で構成かれていますが、未経験という事をご存知のはずですが、毎日毎日下記のような事を言われて精神的にきついな感じております。 ・これ簿記三級レベルの話ですよ(なぜそんな事もわからないの?)という雰囲気で教えてもらえてない帳票をみてバカにする態度 ・指導者の説明不足によりこちらの対応が間違えてしまった際に私そんな指示出してませんけどと言われため息をつきながら無言で直しをする ・一度言教えたら教える時間もないので覚えてくださいと執拗に言う ・わからない事は全部聞いてくださいと言われてるにも関わらず質問するとなんでそんなこともわからないんだと言わんばかりの口調で話してくる ・全てに指摘されて萎縮してしまい自分の行動に自信が持てず、ボールペンで書くよう指示されたものをシャーペンで書き確認をお願いしたところ、さっきボールペンで書いてくださいと言いましたよね?と言われ、「自信が無いので訂正出来るようシャーペンで書きました」と伝えると、失笑される 感じ悪い女性でどちらを頼っても同じような対応をされてしまいます。未経験でまだ初めて1週間ほどしか経っていないので私もわからない事は聞いたりメモしたりを私なりに一生懸命やらせてもらってますが、派遣先は経験者を指導するような姿勢で接してくる為、少し疲れてしまいました。 フルタイムで朝8:30〜の勤務のため、朝の片付けや送迎は主人に頼み、帰宅してからは朝の片付けをやり子供のお迎えなどをしている為、休まる時がありません。条件としてはとてもいい会社だと思うのですが、指導者の接し方に精神的苦痛が多く、転職をするか税理士の専門学校に行き税理士科目合格を取得後再就活するか悩んでいます。 今回一般企業経理に応募したきっかけは、税理士になれたら生涯の仕事となり金銭的にも不自由ない生活が出来る事と、簿記資格を取得した事がきっかけで簿記の楽しさに気づいた事で税理士の道に進みたいと意識しました。しかし会計関係の仕事に就いた事がない為、段階を踏み一般企業経理に就いた時に自分は将来どうしたいのかビジョンが見えてくるのかなと思い転職に至りましたが上記の事から辞めたい気持ちが強いです。主人の稼ぎで生活はしていけるので、私のやりたいようにすればいいと言われてますが何が正解なのかわからない状況でありこちらに投稿させて頂きました。
仕事が取れなかったと言われました。 提出前には上司にチェックをして もらっています。 全て私の責任に なるのでしょうか? ミスをした自分が一番悪いと思いますが… 帰宅し、子供と遊んでいても私のミスで何千万も……と考えてしまいます。 皆さんのご意見をお聞かせ下さい。
やはりもったいなかったでしょうか。
できないので、悩んでます。 営業事務職に転職しました。 少し営業事務は経験しておりますが、基本営業さんの良いように使われるというイメージがあり、抵抗ありましたが、贅沢も言えず、今現在採用されて4ヶ月目に入りました。 正社員として早く戦力にならないといけないのですが、なかなか上手く立ち振る舞いが出来ずにいますが、その他に求人の業務内容には明記がなく、面接時に言われた女性事務員が毎朝交代でトイレ、事務所の床、拭き掃除、シンク回りと給湯機の掃除&タオルの洗濯などの掃除などがあります。 掃除は他の職場でも行ってたので嫌ではなかったのですが、今回の職場は先輩方が、「トイレ掃除で泡がまだ付いてる」「水拭き用の布はしっかりとパンパンとシワ伸ばして掛けといて」前の職場では掃除終わったら三角に折ってという習わしがあってその癖で折っていたら、「折るのやめてコロナとか感染症とかあるから。」など、洗濯物についてもしっかりと干す前と畳む前にパンパンとシワ伸ばしいるにも関わらず、私の当番の時は「ふわっとタオルがなってない。たたむ時もシワ伸ばして。」と、ちゃんとやっているのにダメ出しされてこれ以上気をつけようがなくて、本来の事務業務以外の事で先輩方に小姑のようにダメ出しをしてこられて、毎日の掃除が憂鬱です。 朝納品書など出すのに大変なので、帰りのみんなが給湯機使わない時間帯に少し前日の掃除を楽にするためにやっておくと、「掃除は朝するもの」と言われたり、それぞれ掃除のやり方は個人の受け止め方で目につく部分が異なればやり方も自由でいいのでは?と疑問に感じました。 掃除の度にまた何か言われるのかとビクビクしております。 掃除しに来てるわけではないのに、本来の業務以外の事で小さな事をぐちぐち言われて参ってます。 そんなに人のやる事にダメ出ししてくる方はこれまでの職場には居ませんでした。新人の教育指導にしてはやりすぎな気がします。 凄く憂鬱です。
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