きます。 それで今志望理由について悩んでいるのですが 私の考えでは・・・ ①お菓子作りが趣味だから ②学校や自宅から無理なく 通える距離だから(大体片道20~40分) ③バイト初心者で将来のためにもマナーや礼儀を 身に付けておきたいから接客業を希望した この3つが理由ですが 全て志望理由に記入しても大丈夫なのでしょうか? 今までこのバイト先に行ったことがあれば [ここの○○ケーキが好きだから]とか [このお店の接客がとてもよかったから]など そのお店に直接関わるエピソードが 話せるし、相手側にも志望理由に 納得してもらえると思うのですが 実際行ったことも購入したこともないので 話したくても話せません。(嘘をつきたくないので) ですので上記の3つだと 相手側に[じゃあ他のお店でもいいのでは・・・。] と思わてしまうのではないかと不安です(泣) この場合どうすればよろしいのでしょうか(;O;)
解決済み
すか?学生が多いバイトだし、お金もないので高校生レベルのものでお願いします。
月退職する事になりました。 退職するにあたって贈り物を考えているのですが、 菓子折りだと、勤め先がケーキ屋ということもあり…どうしようかと考えています。 そこで、店主さんがお花が好きだと以前言っていたので、 花束を贈ろうかと思っているのですが、退職する側が花束を贈るのは失礼にあたったりするのでしょうか。 また他に贈り物の案が有りましたら教えて下さい。
回答終了
手でないとダメですか 教えて頂ければ嬉しいです。(。^。^。)
感想を聞きたいです。 お菓子屋で働いています。 ・お菓子の包装紙そのものがパッケージになっているタイプの商品を扱っているのですが、店主がこの包装紙を、もったいないからと言って翌日も使いまわしています。 ・お店のカギや窓を開けたまま帰ってしまうことがあります。一度や二度ではありません。 ・タバコを吸うのはいいとして、歩きたばこをする。ご近所さんがよく通る店の裏でも同様。 ・遅刻をよくしていました。何度も注意したためここ半年くらいはようやく無くなりました。遅刻をすると、決まって「人間やからそうゆう日もあるやろ~」って。 ・自社の商品を「こっちのやつはですね。。。」と、「やつ」という言葉を使う。 ・冗談か本気かわからないけど、「○○さんに10個もってかれてもーた」という表現をする。「もってかれた」って...。 ・他店の商品に対して上から目線とも取れる内容の話をお客さんに対して話す。 ・前日の洗い物がそのまま洗われていなかったり、片づけられていなかったり。 一方、いいところ、すごいな、と思うところも。 ・基本、多少忙しくても定時上がりにしてくれる。 ・ボーナスは無いが減給は絶対しない。(残業代は無い。) ・風邪をひいたら出勤日でも休ませてくれる。ただし後日そのぶん店主が休みを取る。(自分と店主の2人だけ態勢なので。) ・県外から県内へお金を回す仕組みを心掛けている。地元素材、地元企業とかかわるようにしている。 ・車で来たお客様には外へ出て一礼。 ・毎朝お店の神棚にお参りする ・車を無償で貸してくれる。(本人が帰れなくなるので時間制限はある。) ・野菜や手土産とか、たまに分けてくれる。 ・あいさつ上手。 ・お店のために営業に回ってくれている。 ・日々追いつかない部分は閉店後も遅くまで仕込みをしている。 ・面倒な発注業務などは引き受けてくれている。 細かな言葉遣いや日ごろの振る舞いから、なかなか信用できません。相手を理解して受け入れていくことでイライラを抑えるようにしたいのですが、なかなか理解も進まず、状況を好転させるのが困難です。いい所をもっと評価したいし、私のことを気遣ってくれているのは分かます。しかしそれにも何か、ズレを感じてしまいます。 客観的に見て、どうなんでしょう。 このままついていくことに不安を感じざるを得ません。 自分がどうすれば見方を変えることができるか、改善案などもあればアドバイスいただきたいです。
で仕事を始めました。 まだ初めたばかりなのに生意気とは思いますが、店長との接客方針の違いに戸惑っています。 店内は夕方にもなるとわりと混雑します。しかし、何人ものお客様が列を作って並んでいるという状況ではありません。店内に常に2、3組お客様がいらっしゃる、くらいです。 ですが、店長からいつも「接客にそんな時間かけんな!おせーよ!暇じゃないんだから!」と注意を受けます。 また、ホールケーキの注文を受けた際には毎回、「キャンドルとプレートはおつけしますか?」「何本お付けしますか?」「プレートには文字はお入れしますか?」と詳しく聞いていたのですが、「いちいち全員に聞かなくていいから。向こうからつけてくれって言われたらつけて」と言われました。 店長はたぶん「もっと早く、スムーズに業務にあたってほしい」と感じているんだと思います。 でも、必要な接客はしなければならないし、それによって接客時間が少し長くなることは仕方がないのでは?と思います。 また、無料でサービス(キャンドル・プレート等)があることは全員にきちんとお伝えしなければならないと思います。 お客様が1組しかいないときでも、「もっと早くしろ!遅い!」と言われます。 作業は迅速にしていますし、急いでいる方には早く商品をお渡ししたりと、臨機応変に対応しています。それでも毎回注意を受けます。 この前、「遅い」と注意されたときには、「お客様に商品の説明をしていたので」と伝えたのですが、聞く耳もたずといったかんじでした。 私はこれからどのように対応すればよいと思いますか?間違っていると思っても、店長に従い、ただ接客時間を短縮すればいいのでしょうか?
かったのですが、店長にも謝りに行った方がいいでしょうか。 ケーキ屋さんのアルバイトです。アルバイトは初めてで、8回目の出勤日で、レジまで教わりました。 私の知らないオーナーの方?がお店の方に出ていたのですが、焼き菓子のラッピングで手が離せない為、シール貼りをしていた私が店番やってくれないかと頼まれて引き受けてしまいました。 いつも私が店番になると先輩がフォローして下さるのですが、その時は1人でした。 途中からそばまで来て見守ってくださっていたみたいだったのですが、11個頼まれたのは初めてで、包むのも遅いため、焦っていて小さなチーズケーキを落としてしまいました。 見ていた私にいつも仕事を教えてくださる方に、私がすみません!と言うといいよいいよと言って下さり、そのまま私は包み、先輩はレジの方をやって下さり、そのままそれ以上のお叱りも無く、終わってしまいました。 オーナーか、店長の奥さんか、分からないのですが、その方も同じところで作業していたので、見ていたと思うのですがお客さんに渡した後、全然やった事なかった?ごめんね。 と言われて、私はすみません。と謝りました。 その後は、いつもと変わらず接して下さり、帰る時もお疲れ様ーと明るく声をかけて下さりました。 小さいお店なので、店長にお金が入る?と思うのですが、私はよく分かっていません。 オーナーの方がいらっしゃるのか…分かりません。 お店の商品は、店長が主に作っています。 私に教えてくださる方も作るのを手伝っていて、ほかの方にも、作るのを手伝っている方がいます。 パティシエールの方なのか…分からないのですが、 一生懸命作っているものを落としてしまって、すごく申し訳ないです。 お店の損益にもなってしまったと思うと、店長にも…オーナーの方がいらっしゃったらその方にも謝りたいです。 教えてくださる方はいいよいいよと言ってくださったのですが、新人だからミスはあるよという感じでしょうか? かばって下さった?のでしょうか。 店長も閉店までいつもと変わらず接して下さりました。 私が先日のことを、言ったら、教えてくださる方は、店長に言わないでおいてあげたのにとか、もしかして、私が話すことで教えてくださる方がいつもフォローして下さっていることを店長はしっているので、店長から知ってて言わなかったとか、責められたりするでしょうか。 1回3時間しか働いていないのですが、もう8回目です。 お客さんの接客をしたことは数回なのですが、私が焦ったせいです。 店長や他作っている方、オーナーの方に私は謝りに行った方がいいでしょうか、先日、チーズケーキを落としてしまって、すみませんでした。で大丈夫でしょうか。 あと、チーズケーキは、小さくて、柔らかいのですが、私は持つ時指の跡がつくのが心配ですごく軽く持っています。 今回、ショーケースからひじが出る前に腕を上げてしまって、ひじがぶつかった衝撃でそのまま下にあったゴミ箱に入ってしまったのですが、柔らかいケーキの持ち方のアドバイスがあったら教えてほしいです。 長文読んで下さりありがとうございました。 よろしくお願いします。
とどうやったらうまく付き合っていけるでしょうか。 大学院生、女性です。5月の下旬からお団子屋さんで土、日だけのアルバイトを始めました。接客業は初めてで手際が悪く、アルバイト先にはいろいろと迷惑をかけてしまっていると思うのですが、店長の奥さんの注意の仕方がきつくてどう接したらいいのか悩んでいます。 不慣れながらも私としては一生懸命やっているつもりですが、「あんたは邪魔をしているだけ」「あんたなんか給料泥棒だよ」などと言われ、売り物のお菓子をちょっと崩してしまったことで「今までいい加減に生きてきたからその年になってもそんなんなんだよ」と言われました。私が悪いのですが、正直ここまで言われなくてはいけないのかと思い、悲しくて涙が出てきてしまいました。次は何を言われるかと思うとアルバイトに行くのが憂鬱です。もちろん自分の改善すべきところは改善していくつもりですが、仕事ができるできないだけでなく、奥さんは私のことを嫌悪してしているように感じます。長期でできると言ったので、途中で辞めるという無責任なことはしたくないと思いますが、この先続けていけるのか不安になってきてしまいました。どのようにしたらこの奥さんとうまくやっていけるでしょうか。 率直な意見が頂けたらと思います。よろしくお願いします。
大変なんです、とお話したらお客様の方から貸すよと言っていただいて、貸していただきました。 レンタ ル料はいらないと言われたのでお礼のお菓子とクリーニングして返すつもりでした。 借りて既にいくつかシミみたいなものがありましたがそのまま着ました。 で、式を終えてクリーニングに出しに行ったらシミの数が少し増えてました。どうも生地的に水に弱く、変色してしまうのかもとクリーニング屋さんに言われました。 クリーニングでは落ちないかもしれないと言われましたが、とりあえずクリーニングはしたいのでそのまま出してきました。 シミというか、水に濡れたように濃く色が出てる状態なんですが、自分の不注意には間違いなので、今度お客様に返す時は謝罪をするつもりです。 買い取ってもいいとも思ってるのですが、どういう対応がいいですか? 自分がだらしないせいなのは十分承知で反省してます。 借りるのってこういうのが怖いので普段あまりしないのですが今月はお金がピンチだったのでお客さんを頼ったのがそもそもの間違いだったのかな
つも大学受験に向けての勉強をしてきました。 いよいよ試験も差し迫り、投稿してる場合ではないのですが、悩んでいることがあるので勉強に身が入りません。 どなたかアドバイスをお願いします。 私立の四年制大学を受験するのですが、じっくり自分のしたいことを考えてみた所、本当に好きなのはお菓子を作ることではないだろうかと思い至りました。 両親ももし今年受験に失敗したら、フランスに留学してパティシエを目指せばいいと言ってくれています。 実際問題、私は全くフランス語が喋れませんし、お菓子作りが好きと言っても基本程度の知識があるくらいです。 ですから、失敗したときのことを考えたらどちらの道をとるべきでしょうか。 ・製菓の専門学校に通う ・ケーキ屋さんなどでアルバイトなどをする。 語学の学校も併せて通うように考えています。 また、アルバイトに進んだと仮定して、先方はこういった知識のない人間を受け入れてくれるのでしょうか? パティシエの道を進んだら何年も、何十年も苦労があるかと思います。 そう簡単に選べる道ではないのですが、失敗した場合のことも視野に入れておきたいのです。 無事大学に受かることを祈るのですが、受かっても本当に自分のやりたいことを考えた時、またこの道が浮かぶかもしれません。 優柔不断な私ですが、焦らずに、ゆっくりと考えていきます。 よろしくおねがいします。
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