いました。お客様の前でお札の確認をしてから渡すようにはしていたのですが罪悪感でいっぱいです。 レジの合間に自分が支払う公共料金があったためその支払いをしました。三万円出して5000円のお釣りが出たので自分の財布にしまったのですが、確認したいことがあると店舗に呼ばれました。私はちゃんと自分の払う分のお金をいれたのですが、レジマイナスを出してしまっている身でもありますし何か言っても嘘ついてると思われそうで怖いです。この状況どう回避したらいいでしょうか?
回答終了
に私の働いてるとこは治安が悪く、いいお客さんは少ないです。 なのでムカついちゃうことがあるんです。でもそれをお母さんに言うと、接客業なんだからとかお客様なんだから文句言わないなど言われます。 一緒に働いてる子に愚痴ると共感してくれます。 お母さんはコンビニで働いたことないので私の気持ちが分からないのかなとか思います。 でも、最近私が短気すぎるのかなとか思ってきちゃったんです。 こんなこと思ったらダメかもしれないけどお客様は神様じゃないし、私たちもお金を貰ってやってるけど店員がいなかったらお買い物できないのではと思ってしまいました。 これって私が短気なだけですか?
がないのですが、 募集しているところがあるので、 コンビニでアルバイトしてみようかな・・・と思っています。 ご回答お願いします。
解決済み
美味しそうにタバコを吸っているのですか?
が、どう対応するべきか迷う時があります。 以前猫用の餌の缶詰めを持ってレジに来たお客さんがいたんですが、袋に入れて渡した時に割り箸がないと怒られました。 ペット飼った経験が無いので分かりませんでしたが、餌をあげる時割り箸使うんだなぁと呑気に思ってたんですが、他のお客さんが猫用缶詰め買われる時割り箸も一緒に入れたら「え?何で割り箸入れるんですか?」と言われるわ、また別の客に割り箸お付けしましょうか?って聞いたら「え?割り箸ですか?いえ、いりませんけど」と怪訝そうに言われたり。 何が正しいんでしょうか…。
かしいか?女の子限定なんだが…
コンビニバイトからすると、カゴいっぱいに弁当とか飲み物持ってくる客はウザイですか??
ってしまいました。タバコの番号をよく聞き取れず、これかな?と思った番号を取ろうとするとバンっとレジの台を強く叩き、○○番って言ってるだろ!と怒鳴ってきました。その瞬間涙と怒りが溢れそうになり、○○円ですやありがとうございますも出てこなくなりました。お会計後には怒りも湧いてきてしまったので、無言で相手をじっと見つめました。すると相手もさらに怒ってか「“はい“は!?」といいレジを離れてもう一回戻り「名前覚えたからな!?」と言い去って帰りました。 今までこんなことに遭遇したことなくコンビニバイトを続けてきましたが、今回のことで家に帰り泣いてしまいました。反論すればよかったか、笑ってみたら相手に反撃させて帰せたのか。こんなことで泣いてしまう自分が嫌です。みなさんはどうしていますか?
ードに社員がいたので「休憩いいですか」って言ったら「俺勤務外だから…」と言われました。 遠回しに休憩するなって言われてますか?客いない時を見計らって休めってことですか? バックヤードは常にその人がいます。客いない時ずっとこもりたいくらいですが、その人がいるので気軽に休めません。 社員は私にどうして欲しいのでしょうか…休憩とれないのは辛いのですが、そんなこと聞いても俺知らねーみたいな対応されそうで聞けません。
客引き集団の1人が そこに唾を吐いていきました。 他の作業で忙しくて 注意に行けなかったのが悔しく、、。 元々、態度の悪い客引き集団だったのですが そこまでされると黙っていられないな、と。 店長は「余程悪いなら注意する」とは 言っていましたが こういった行為は 法的にまずかったりするのでしょうか?
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