業で営業職をしております。 入社して15年になります。 会社は社長以下 社長の娘2人 他社員が数名いま す。いわゆる、家族経営のような会社です。 営業は社長(高齢)と、もう一人59歳居ますが実質、私一人で営業をしております。 社長の娘が経理と事務をしておりますが2人のミスが多くお客様から信用を無くしつつあります。事ある毎に、平謝りしております。 謝って事が済めばいいのですが、娘2人にミスをした事に対して改善しようとするしせいが全くありませんし、小さなミスだと言って無かった事のように仕事をしております。 また、59歳の営業職もミスばかりで私がたんとしていたエリアを任せてもミスのオンパレードで売上がガタ落ちになってしまい、お客様からクレームの嵐です。 一度、下がった売上を回復するには大変な事ですし、失くした信用を回復するには、相当時間が掛かります。 今までもこれらミスが続き私がお客様に謝りして事が済み、終わり。全く改善されない状況です。 私が言うのも恥ずかしいのですが、私自身はお客様から信頼されて商談なども円滑に行えています。私の担当じゃないお客様からも直接仕事の連絡が来ます。 私が営業職を降りたら、自社工場がありますのでそちらに配属されるかと思います。 ただ、私が営業職を降りたら他に営業をする人間が居なくなる事も事実です。 私の思いは、娘2人が改善して もう一人の営業が一線を引いてもらう。これが私が思う1番の改善策と考えておりますが、どうもそんな訳にはいきません。 私が社内で、話をしても私自身アホらしくなってきました。 社長に直談判して営業職を降りようと考えています。 営業職の方、会社経営されてる方、何か良きアドバイスがあれば宜しくお願い致します。
解決済み
窓口職員や受付の方や、本店の事務局の部署など、営業が出来ない部署(利益が出ない部署)は、どのように評価がなされるのでしょうか? 特に銀行など、、窓口での接客で営業もできますが、やはり、一日中、事務に追われてしまします。現金を精査したり、為替業務に追われたり、一日のほとんどが事務に費やされます。 また、格差をつけるなら、どのくらいの差があるのでしょうか? 皆さまのご指導ご鞭撻をよろしくお願いいたします。
りょうきんってどのような感じなのですか?このような職業を希望しています。宜しくお願いします。
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イアンスをしっかり守ってそのお客さんに必要無いと感じたり意思能力が、欠落してたら契約は、しないです。 アフターフォローもそれようの部署もあります。 電話でアポを取り訪問で契約ます。 まあ最近は、コロナもありますから訪問は、せずズームなどを使います。 他には、仕入れをしたりです。 しかし電話してたらやっぱり迷惑がられるしこの前は、人に迷惑かけたお金で食べる飯は、旨いかと言われた後に人に堂々と言える仕事ですかまで言われました。 クレームになりいろいろ言われるのは、日常ですが、確かに迷惑かけたお金で生活してます。 世の中には、スーパーで働いてる人や工事をする人など居ますが、世の中の役に立ってるし僕も感謝してます。 しかし営業は、自分達の利益だけを考えて多くの人に迷惑をかけてます。 確かに感謝もされますが、契約に結び付くのは、一割です。 まあ自分が、大事だからそう言う面は、考えないようにしてましたが、営業が、嫌われるのは、宿命でしょうか。
回答終了
派遣先の課長は落ち着いた感じの方でした。 私はとある資格を取りたくてZoomによる指導を受ける予定ですが、平日昼〜20時までしか開催されていません。 資格が取れたら見習いとしてバイトして、派遣はやめます。 この場合一般的に「習い事のため在宅勤務したい」は通りますか? ぶっちゃけ、早く派遣をやめたくて資格を取りたいので… 何の習い事?仕事と関係ないなら土日にやってよね、が一般的でしょうか? 営業担当は、会社の利益しか考えていないので正直には話したくありません。
、他に3人いました。が、この支店長の性格で去年、3人は辞めました。 その時も社長に、支店長が何かしたの?って聞かれましたが 言うことが出来なかった。 この支店長さんですが、頑張り屋さんは頑張りやで責任感も強いですが、困った事に凄くずるくて、負けず嫌い。 自分が一番でないと気がすまない。 自分の営業成績悪いと、平気で人のものを取るんです。 昨日も、私の目の前で、私のお客さんだったのに、担当者名を自分にして契約した。 これは、先月から保留だったお客さんなので、本社も私のお客さんと分かっている。 社長からも電話が来た。 そしたら、 「Aさん(私)がお休みだったので私がしました。」って私の前で言う始末。私は休んでいません。 その後、「自分の好きなように言っちゃいました。アハハハ・・」って・・・ 続けて「社長、細かい事忘れているわ。アハハハ・・」って・・・ 結構、馬鹿です。その場その場の嘘をつくのでバレバレ・・・・ しかし、堪忍袋の緒が切れた。って感じですよ。 この上司の対処法は? ちなみに上司は、女性。60過ぎのおばさんです。ずるい人の塊。 皆と一緒に辞めるべきだったのかな??と後悔してます。 でも仕事は、気に入ってます。そして支店長が悪くなければ続けたいとも思いますが・・・・ こういう人は、ダメでしょうか?
(*_*)必要ないと言われても、出入り禁止になるまでは、訪問を続ける意味がわかりません。売れる物も嫌われた ら売れないと思いますが。上司に少し相談というか、不安な気持ちを話ましたが、まだまだ、出来てない!何度でも行け!と注意されました。同僚は上司に不安や悩みを言ったところ、マイナスの考えだと捉えられ、クビになりました。会社の方針が、不安や悩みを言うと、やる気がない!ということで、クビの対象になるそうです。この繰り返しを続けて行くかと思うとゾッとします。しかし、辞めるわけにはいかず、どうすれば、メンタル面を強くできますか?(上司にはマイナスになる悩みは言えません。クビは困るので(ToT))
げ個人計画200%達成しチームも計画を達成しました 利益は個人で1億オーバーですが 賞与の考課は+20万… 発狂しそうです 皆様同じ様な経験をされた方いらっしゃいますか? もし同じ境遇であったらどうされるでしょうか… 皆様のお話もしくは感想を聞いてみたいです
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いたので面接をうけにいったのですが、営業となっていたのに、 最初はしばらくビートエンジニアの勤務になります、という話をされたそうです。 ビートエンジニアは24時間勤務もあり、かなり過酷と聞いています。 しばらくという期間がどれくらいかもわからないし、本当にその後営業に配属になるのでしょうか? どなたか経験者の方、ご存知の方おられましたら教えて下さい!!
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