情を言われても自分のことでなくて、送った人のことなので、気分的にその人に責任を移すこともできます。
解決済み
1日のメール受送信数はどの程度でしょうか? 現在営業事務として勤務しているのですが、1日の受信メールが60〜70件程度(内TOメールがほぼ)、送信メールは40〜50件程度です。 転職を考えており、参考までに教えていただけると嬉しいです。
回答終了
。 まだ上司に最終チェックをしてもらいながらですが、 簡単な発注業務をしています。 ただお客様からの電話はまだ理解出来ないことが多く、何それ??ってなることが多々あります。 受けた事がある質問や頼み事であっても言葉が違うだけで、ちんぷんかんぷんになります。 一通り聞いてから上司にその内容を伝えると、 これ前も言ったと思うけど。と一言言われてから教えてくれます。 最後まで教えてもらってから初めて私も「この事だったのか」となり、自分の理解力のなさを痛感する毎日です。 それと、商品は知っていても発注した事のないものを発注する時は お客様からの情報では何度質問しても理解できず、 自分で調べても分からず未だに上司に聞かないとわかりません。 過去の発注を調べたりするのも苦手で、 いつも置いてある場所に物がない事が多く 私が慌てて探しているのを見兼ねて上司から 「それはこことここにあるし、 これを調べないとわからないよ。」 とアドバイスを頂いてる始末です。 それを言われてもわからないことも多く、 調べ物がすごく苦手だなと感じました。 私より2ヶ月早く入社した人は、ある程度の事を1人で出来る様になっているのに、私はまだこの段階で自分の仕事の出来なさを痛感しています。 なるべく自分でわかるとこまで調べるようにしていますが上司も忙しいうえに私が質問ばかりするのでイライラしているようで、申し訳ないです。 初めはこんなものなのでしょうか。 すごくお荷物感があってしんどいです。
込んで体調不良で土日含め5日お休みしてしまいました。 3月末で引き継ぎの方がいなくなってしまい4月からもう1人の部署の方とやっていけるか膨大な仕事をやっていけるか心配になりベッドから起き上がれないの倦怠感に襲われました。 この事は営業さんにも派遣先にもお伝えした所「確かにしんどいけど仕事のこちらがサポートするからとりあえず出社をしよう」と 言われて今日出社しましたが、久しぶりのせいかミスを何回かしてしまいその時点で向いて無いのかと思ってしまい、今週の金曜日にもう一度営業担当の人と続けられそうか話し合いする予定です。 この場合、辞めて自分にあった仕事に就くべきかしんどくても諦めずに契約日まで行くべきかどちらのほうがいいでしょうか? アドバイスお願い致します。
人います。 営業事務のお局さんが怖いです。 営業事務の仕事なのかはわかりませんが 朝早く来て掃除やゴミ出し、 定時後に社員の人のゴミ箱の ゴミ集めや郵便物をポストに出して帰る仕事があります。 朝は定時にチャイムが鳴るのですが チャイム後もまだ、掃除をしていると お局さんに怒られます。時間になったら デスクに座ってないといけないそうです。 ゴミ集めも定時前にやると まだ、時間じゃないよとお局様に怒られてしまいます。 掃除やゴミ捨ては定時前、 ゴミ集めは定時後にやらないといけないそうです。 朝会社に来て 営業さんとかがわちゃわちゃ雑談したり ゆっくりしている中 営業事務の私達だけが なぜ仕事をしているのがなんだか虚しくなりました。 私は天邪鬼だから 強制されるとやりたくなくなってしまいます。 この前、体調不良が重なったりして 私以外の事務が全員休みの日がありました。 だから一人でゴミ捨てをしたのですが 誰も手伝ってくれず悲しくなってしまいました。 昨日、賞与の面談があったので このことを上司に相談したら 策を考えると言ってくれました。 しかし私の声がデカすぎたらしく その内容がダダ聞こえだったようで 社内の人間に丸聞こえだったようです。 同僚や後輩は私と同じ気持ちだったようで ゴミは各自で捨てるにしたいと言ってくれました。 今までうちの会社分別してなくて 分別するようにとちょうど通達が来たタイミングだったようで、上司が大きなゴミ箱を買ってくれていて 今後、分別はどうするかと話していた最中でした。 プラ、燃えるゴミ、燃えないゴミと3つ買ってくれました。 私もちょうどこのタイミングで ゴミ捨ては各自がいいなと感じていたところでした。 同僚の一人が 今後はゴミは各自で分別して捨ててくださいと アナウンスしてくれました。 しかし、お局さんだけが納得行ってないみたいで ゴミは各自なの?聞いてないみたいに怒ってしまいました。 そしたら同僚の一人が そうですと言い返してくれました。 お局さんは今後も事務がゴミを集めるべきだと思っているようです。分別までも事務でするべきだと思っているみたいです。 百歩譲って、定時前にやれなら 仕事のうちだと納得できますが 定時後になぜやらなくてはならないのか わかりません。。。 どうしたら良いのでしょうか。 私が上司に相談なんかしてしまったから ギクシャクさせてしまいました。 みなさんの会社はゴミ捨てどうなさってますか?
今時期、稀に 営業事務、事務職などで 正社員で面接されてる企業などはあるものでしょうか
時〜13時)です。 今までは飲食店、食品工場、整骨院の受付を経験してきましたが事務職は今回が始めてです。商品 を販売する会社で部署は複数あり、私は会社のホームページやFAXからの通販注文を担当する部署に配属されました。 事務員は私を含めて2人です(Aさんとします)。仕事を色々教えてくれますが何回も聞いて教えてもらっているのに、少しは覚えてきた業務もありますがなかなか覚えられません。 納期回答や出荷入力、納期確認、赤伝処理、在庫確認、受注問合せ、ホームページから会員登録したお客様の情報を登録、ホームページとFAXから注文の対応、カタログ発送、領収書・請求書・納品書をExcelで作成し郵送、クレジット決済で注文した方の決済処理、電話対応を今のところ教えられてやっています。 分からなかったら何回でも聞いてねと言われ、分からなかったらすぐ聞いてはメモを取り、メモを取っていても少し曖昧なところは再度確認がてら聞いたりしています。 ですが私に対して「意思疎通しようとしない人に気遣う余裕はない、意思疎通出来ないんじゃなく私の話を全部記憶から抹消されてる、何回も教えてるのに1日に2〜3回は同じ事言ってる、ストレス溜まる」と影で言われています。 友達や家族には普通に話せますが、会社の人には何て伝えたらいいかなかなか言葉が上手く出てきません。意思疎通したくないとは思っていませんし、少しは忘れてしまう部分もありますが教えて貰った事を記憶から全て抹消なんてしていません。 なかなか覚えられない私も悪いですが、一気にたくさんの事を教えられて、いろんな事が混ざって頭がパンクしてきます。 Aさんは私が入社した頃教えている時「あ〜喋るの疲れた。喋るのめんどくさい」と時々聞こえる大きさで言ってましたが、普通は人に教えている時そういう事言わないでしょ…と口に出さず心の中で抑えました。 入社して2週間ほど経った頃から辞めたい、行きたくないという気持ちが湧いています。会社の人たちともなかなか馴染めません。 電話対応をするようになってからは1日に何十件もかかって来るので電話の音を聞くのも嫌になりました。電話は苦手ですがやらなければいけないのでやってますが凄く苦痛です… 仕事が苦痛なのとAさんに対して申し訳なさとで家に帰ってきてから泣いてしまう時もあります。明日も仕事か行きたくないな…と仕事の事を考えただけでも勝手に涙が出てくる時もあります。 最近私が対応してない案件で、「イレギュラーばかりお願いしちゃって申し訳ないないですぅ〜」と注文してきた在庫が欠品中だからお客様に謝罪の電話するようAさんから何件も頼まれます。しんどいです。 分からない事を聞いても「えっ?前にも教えたと思うんですけどこれはこうするんですよ。これはどうするんでしたっけ?」とあえて逆質問されたり、業務も前に教えてくれた事に関してはちゃんと教えてくれなくなってきました。 最初は誰でも出来ない、慣れたら出来るようになるとよく言いますが私には事務作業が合っていないんだなと、私自身Aさんに何回も何回も聞いて迷惑かけて申し訳ないとは思っています。同じ事を聞かれるのも相手からしたら、またかよ…と思う気持ちも分かります。 最初のうちは1ヶ月おきに面談をして仕事について話したり、続けるか続けないかを決めてそこで雇用契約書を書くそうです。(入社して雇用契約書はまだ書いていません) その面談の時に色々仕事に対して思っている事を話そうとは思いますが、辞めたら辞めたでまた仕事を探さなければいけない。でも続けていく自身がないです。 辞めるとせっかく教えてもらった事や時間が無駄になってしまうのでそこでまたAさんに対して申し訳ないと思ってしまいます。 辞めたい、けど辞めたら教えてもらった事が無駄になるし…って考えるとどうしたらいいのか分からなくなりました。 決めるのは私自身ですが、皆さんならどうしますか? 事務職をしている・した事がある方の意見を聞かせて頂きたいです。 (20代後半、女、子なし既婚者)
よりうつ病になりました。最近回りの環境を変えようかなと悩んでいます。 昔から手に職をつけたかったため今から派遣に転職し(定時に帰れる仕事)ネイリストの資格をとろうと考えています。考えがやはり甘いでしょうか。やはりネイリストにはならず普通に正社員で転職した方がいいのでしょうか。アドバイスお願いしますm(__)m
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