先輩女性の事ですが、お客様がお帰りの際に「ありがとうございます」の後に「またのご来店お待ちしておりま す」と続ける事になっているのに、気に入らないお客様だと、その言葉を言いません。 これは言い忘れなどでなくて、嫌いなお客さんには言わないですね?と確認したら、そうだよ~との返事だったので間違いないです。 この先輩が副店長的な立場のせいか、他の先輩も真似していて、私はそれは接客としては間違ってるのではないか?と思います。 店長は、その先輩と恋愛関係にある為なのか、勤務年数的には後輩になるからなのか、注意する事なく黙認です。 他のサービス業でも、お客様に合わせて接客トーク等などを変化させている事などあるのでしょうか? それが良い方向のものであれば、私も問題ないと思うのですが…
解決済み
自分なりに頑張ったつもりですが 仕事がカフェ店で忙しく周りのパートの方や 店長もピリピリしており分か らない事が あっても気軽に聞けない状況でパートの方から ある程度覚えたらもう誰も手助けしてくれないからね!と言われたりお客さんが居ない時間帯は周りのパートさんと店長は世間話しで 盛り上がり私はほぼ放置状態でした。 こんな状況でも自分なりに何とか頑張ろうと思っていましたが働き始めてから毎日お腹が痛く 下痢が続き生理不順にもなり精神的に疲れてしまいました。私の考えは甘いかもしれませんが もうこれ以上続けていけないし正直、行きたくありません。 本日、お昼から出勤なのですが午前中店に行って店長に今日付で辞めると話に行こうと思っているのですが店に行く前に電話でお話ししたい事があると一言言って店に行くべきか電話せずに店に行って話すべきか迷っています。
ガスピタンを飲んでいるのですが、1時間で5回はおならがしたくなります。いつもは出来るだけ我慢してトイレ休憩の時にまとめて出し ているのですが、一度、我慢できずにお客様の前でおならをしてしまいました。かなりの音が出たので絶対バレてると思います。そこで質問なのですが、トイレ以外で気持ちよくおならを出せる場所はありますか?また、皆さんはおならで失敗した経験はありますか?特に女性の意見が聞きたいです。
回答終了
誰でも受かる範囲の接客ですが)、客の悪口を言ったことないのですが、同じアルバイトの人と一緒に仕事する時に、客の悪口を言う店員がいたんです。(たいしておかしいお客さんでもない人にまで)私自身も何度かいろんな店を利用したときに、咳払い、ニヤニヤ笑いや、入院したときは看護士の悪口とか聞いたり、○○という患者がオ○ニーをしていたとか私に言われたり、○○さんが生活保護を受給しているとかばらされたりしたのですけど、接客業やってる人って実際どんな感じでやってますか?
ています。 それぞれバーは昼もやっているところ、カフェは夜までやっているところです。 単純にお酒 目的か喫茶目的かの違いだと思うのですが、客層はどう違うのでしょうか? 正直に言うと、小遣い稼ぎと社交性にプラスαして出会いが得られればいいなと考えます。 大学生から社会人でほんのり色気の香る男性が好きです。 そこで両者の客層の 違いと、そういう男性が来やすいのはどちらでしょうか? バー・カフェ以外でも結構なので、教えてください。 出会い目的でバイトするなという意見は遠慮ください。出会いはあくまで希望の範疇です。
女がアルバイトするとなると…実際キツいですか?やってるかた教えてください!!
大学生になるものです。カフェでのアルバイト経験のある方にお聞きしたいのですが、髪型や、髪の毛の規則などは非常に厳しいもの なのでしょうか?自分は、襟足は前から見えない。耳はでていて、もみあげは耳たぶより気持ち下。前髪は左目の上だけ少し目にかかっています。パーマはガッツリではなく、落ちかけのワカメみたいな感じで、派手ではありません。 規則以外にも、カフェでのアルバイトの体験談など、お聞かせください。よろしくお願いします。
だきます。 大学3年から今まで私は就活をして来なかったです。 スーツは成人式や入学式で着たスーツしか持っておらず、インターンシップにも参加ぜず、OB.OG訪問もせず、ESも1回も書いた事がありません。もちろん面接も1回も受けてません。 大企業に入りたい、『こんな仕事をしたい』という気持ちもありません。 私が就活をしない理由は、まず接客のバイトが楽しいからです。 私は大学1年まで派遣をしており、大学2年生でネットカフェのバイトを始めたのですが、お客さんと接する事ができたり、倉庫ではなくお店で働ける事がすごく嬉しかったのでバイトばかりしています。 きっと接客業が好きなんだと思います。 次に、両親が私の就職にこだわりがないからです。 両親からは『好きな事をやりな』、『今やってるバイト好きなら続ければ?』などの優しい言葉をかけてくれます。 両親がそう言ってくれるなら『今すぐ就職しないでバイトを続けてみたいな』という気持ちにもなるので『就活をしなくてもいいのでは?』となっています。 次に、周りの影響です。 大学は2年生からオンラインになったので、大学の友達はいないに等しいのですが、地元の友達はアパレルのフリーターをしてたり、プロゲーマーになるために大会に出たり、ゲームを極めたり、全国や世界を旅したり、起業したり、好きなダンスのためにフリーターをしたりと様々な事に挑戦しているからです。 私はYouTubeや筋トレなどが好きなのでそう言った事をバイトしながら力を注ぎたいと思っているので、普通に就活を行い、就職をする事ができていません。 次に、うつ病です。 昔から考え込んでしまう性格で、希望が持てず、成功より失敗した場合をまず考えてしまいます。不安性であるので何回も同じ事ばかり相談しますが、なかなかスッキリしません。親や友達も呆れるくらいにのネガティブ思考です。YouTubeも就活も何もかも自信がなく失敗ばかりを考えてます。その結果、行動する事ができなかったり、挑戦をせずに現状に満足してしまいます。 そんな自分は嫌だし、みんなみたいに何かにチャレンジして楽しく過ごしたいと思っています。 ですが、就活の事はYouTubeやサイトなどで夜遅くまで見て『新卒で就職しないと人生詰む』、『自由になんか生きられないし、フリーターには人権なし』などの様々なネガティブな記事や意見を見て人生に絶望して、元気が出ず、ご飯が食べれず、夜は寝れず、引きこもってしまいました。息苦しく、頭も痛い事が続き、病院に行ったらうつ病と診断されました。 YouTubeのことは自分には才能がなかったり、結局は続けてもオワコンになるだけと思ってしまい、ワクワクや楽しい気持ちもなくなります。 両親や友達や恋人、就活系YouTuber、大学の先生、心理カウンセラーやキャリアセンターなど様々な人に相談をして、『やりたい事をやりなさい』『人生これから』などと応援や愛の鞭のコメントなどもいただくのですが何かモヤモヤしてしまったり、不安や心配、優柔不断さで行動を起こす事ができず、就活や将来の事が頭から離れず恋人と友達と両親と過ごしていても楽しくありません。考えすぎて疲れてしまいます。 一体私はどうしたらいいのでしょうか。自分の人生なのに自分で決める事ができません。 助言をいただいても納得がいかなかったり、モヤモヤしたら指示に従う事もできません。 大学の卒業は無事にできそうなので新卒カードのタイムリミットは後3ヶ月くらいだと考えてます。 しかし、YouTubeや筋トレはやりたいです。友達からも誘われてます。 小中高と明るかったので一緒にYouTubeやろと誘ってくれてる友達にも悪い気がしてきました。 接客業や小さい頃から好きな水泳などの系統の仕事を探すのも良いかなとも思いますが、『休みがない』や『将来性がない』などの記事や『しんどいからやめとけ』などの記事やご意見をSNSで拝見してしまい辛い気持ちになり、頭がぐちゃぐちゃになってわからなくなりました。 働く上でお給料はそこそこでいいので、両親と友達と恋人と過ごす時間が欲しいです。 YouTubeも忙しいのはわかっているのですが、家でできるものとして考えてます。 私は一体どうしたらいいのでしょうか、人生の正解はどのようなものなのでしょうか。私の正解は何なのでしょうか。 長々と書いてしまいましたが、回答やアドバイス、助言などをしていただけると幸いです。 私にムカついた方は申し訳ありません。
でバイトしています。 理由としては2つあります。 ①店長が苦手 店長が30代の男性なんですが、凄く性格が苦手です。 粗探しのようにミスを探してきて皮肉っぽく、自分に優越感があるように言ってきます。しかもそれを裏で休憩室などで言ってくるのならまだしも、お客さんがいる前で言ってくるので良い気分がしません。 にも関わらず自分のミスは何事もなかったかのようにし、フリーターさん曰く発注なども適当らしいです。 自分からしても店長の接客もかなり適当だと思います。 そして何より一番の原因がバイトに対しての好き嫌いが激しすぎるところです。 学生に対しての扱いがかなり雑なんです(特に男子大学生) 正直、たしかに男子学生や他の女子学生やフリーターの方に比べたら適当な部分は自分からしても見えますが、そういう人の悪口を平然と他の人の前で言ったり、シフトを削りまくっています。 こういう言い方はアレですが、自分は媚を売るのが上手い?のと、やはりバイトはバイトでも真面目にやらなきゃと思っているので、ほとんどの男子学生がシフトを削られてる中全部入っていますし、フリーターさん曰く嫌われてはないようです。 しかし、わざわざそういう僕の前でも「あいつは削ったから」「あいつは使えないから」みたいな話をしてくると、正直自分までモチベ下がるし、プレッシャーが凄いです。 そして何より驚いたのが、「生産性のないバイトはシフトに入れません」と全体LINEでさりげなく言っていたところ。バイトを何として見てるんだろう?と引いてしまいました。(これには皆不満を抱いていました) ②効率が悪すぎるところ 都内の全国的に見ても売り上げは高いところですが、カフェなのもあって最低賃金です。 別に働いてて楽しいし、時給に文句はなかったのですが、最近がどうしても働いてて苦痛でしかないです。 コロナウイルスの影響で休業期間があったこと、3月や再開した今も売上が伸びていないこと(一応自粛中なので)でかなり人件費が削減されています。 シフトが削られた!ということに不満があるのではなく、人件費削減で人が少なすぎるせいで仕事がかなりハードです。 ずっと行列が出来ているのにドリンクを一人で作らなくてはならなかったりします。正直自分の手際の悪さとかではなく、1人だと材料がなくなったときの仕込みとかが間に合わないし、物理的にかなり遅くなります。 いつもはこういうときに他のポジションの人が助けてくれたりするのですが、新人さんが多くまだドリンクやフードを作れないので結局一人で回すということが多いです。 たまにお客さん「まだですか?」とか言われるし、お客さんがひたすら自分が必死に作っているのを見ていると凄く申し訳ない気持ちになります。 そしてクローズ作業もいつもより15分早く終わらせて打刻をしなければなりません。 しかし、他の明らかに空いている店舗では人件費削減はここまで行われていないそうです。 いくら人件費削減と言ってもオペレーションが回せないんじゃ意味がないし、地元や都内でも外れの方で働けばこんな思いしなくて済むのかな?と思ってしまいます。 という2つの理由で、今辞めるかどうか悩んでいます。 辞められない原因としてはとにかく他の大学生やフリーターさんが皆良い人で話しやすく、仲が良いということです。 しかし、シフトを削られた大学生、コロナの影響でシフトに入れなくなり辞めた大学生が続々辞めていっているのも事実です。 そして②はまだしも、①のような理由で辞めたら自分は将来就職したときに少しでも嫌な上司を見つけたらまた同じようなことを考えてしまうのではないか?と心配しています。やはり上の人の性格や人間性で辞めるという決断をするのは甘えでしょうか。 お叱りでも何でもいいです。アドバイスをください。
昔はちゃんと正社員として働いていましたが、仕事でミスが多かったり人間関係などで鬱病になってしまい、退職。次に入った仕事も同じような理由で退職しました。後に別の心療内科で検査を受けた結果、発達障害とHSPだと診断されました。 家族と話し合ってもう正社員の道は諦めて以前から動物の絵を描くことが好きだったので、SNSやハンドメイドサイトなどを使ったりコンペに応募したりしてイラストを描く道に進む決意をしました。 ただ今の状態だと無収入なので軽くバイトを始めようと思っているのですが、面接時に履歴書を見て正社員だったのになんでバイト?って多分疑問に思うだろうし、創作活動に専念したいから週4で8時間勤務を希望しているのですが、それに対しても「やる気無いんじゃねえの?」と思われそうで、面接時に創作活動をしていることを伝えた方がいいですかね... マイナス評価にならないか心配です。 ちなみに今まで、副業で日雇い派遣として働いてた事くらいで接客業などは未経験です。 受けようと考えているバイトの職種は ・アパレルや古着屋(お洒落が好き。動き回れる。その場限りの人なら比較的楽に接する事ができる。) ・ペットショップや猫カフェ(実際家で何匹も動物を飼ってる程動物好き。トイレ掃除などの動物の世話はほとんど自分がしてる。動物の死なども割り切れる。)←一番希望している職) ・書店バイトや図書館バイト(安直だが、色んな本に囲まれて飽きないと思った。のんびり作業できると思った。) 避けたいバイト ・派遣の倉庫作業(以前やった時に、初日から放置だったり倉庫がかなり広かったり派遣が多くて誰に聞けばいいか分からずパニックになってしまった。冷凍食品の段ボールをひたすら開ける作業もしたが飽きてボーッとしてしまって怪我しそうになったりした) ・事務やコールセンター(以前の職場がそれだったが、ケアレスミスがとにかく多かったり、人の話を覚えられなかったりでパニックになってしまった。じっとするのが苦手で落ち着かなかった。) ・飲食店(話しをきいている限り私ならお皿割ったり、混雑時はミス連発しそうで向いてないと思った。) ・ウーバーイーツの配達員(極度の方向音痴なので向いてないと思った。) ※自分なりに調べたり沢山考えて希望の職種を絞りました。どれも倍率が高いのは分かっていますし、人間関係で悩んでる人がなんで接客業なの?と思われそうですが、いずれにしても働く上でどうしても人と関わらなきゃいけない訳ですし、なら仕事仲間と関わるよりそこまで長い時間一緒にいないお客さんと関わる方が心の負担になりにくいからと思ったからです。 長文だし、私の甘い考えで不快になった人もいるかと思います。すみません...
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