か不安です。 初めての事や分からない事は聞いてメモに取るようにしていますが、とにかく忙しいのでメモを取ってる時間が無いときもありますし、看護師さんも疲れてイライラしていたりして、怒られたり質問すると嫌な顔をされたりします。どうしてもその度に傷付いて、しんどいな。辛いな。と感じてしまいます。 先生もすごく厳しくて「こんなんもできんの?」「どいて‼邪魔」とか言われます。 一度聞いて完璧に覚えられない私が悪いのですが、医療の現場なので絶対にミスがあってはならないと神経質になってしまいます。 休みの日まで仕事の事で頭がいっぱいで、 明日は仕事か。行きたくないな。辛いなとそんな事ばかり考えてしまいます。 私は職場に迷惑かけてるだけですかね。 向いてないのでしょうか…。
解決済み
校に通っていて、月曜日に実習服の採寸がありました。その際に上着をLサイズと間違って伝えていたことに今気がつきました。 (本当はmサイズです。)Lでもすごく大きい気はしないのですが、やはり少し大きめかと思います。できるならサイズ交換をしたいのですが、もう発注はしていて、業者様にも伝えてしまっています。また、採寸日からから1週間もたってしまっている為、サイズ変更はやはり難しいでしょうか?可能なのでしたら、事務員の先生に伝えて、明日電話してもらえるかと聞いていただこうと考えてえています。 制服の発注元は都ユニリース様です。詳しい方いましたら、よろしくお願いします。 お答えいただけた方にはチップ50枚です。よろしくお願いします。 自分のミスですので、反省はしています。ですので、誹謗中傷はご遠慮ください。よろしくお願いします。
回答終了
しました。しかしその職場で仕事があまり出来なかった私は毎日ヒステリックな方に怒られていました。3年は我 慢したんですが、心を病んでしまい、逃げるように辞めました。 元々、父親が怒りだすと「お前は人間のクズだ」とか「お前は何様だ」と罵るタイプの人で、怒られる事に敏感になり過ぎてるんだと思います。 そして次も医療関係の仕事に就いたのですが、自分は医療の仕事には向かない!とはっきり言われ、辞めました。(続けたかったのですが、仕事を減らされ、明らかに邪魔者扱いな感じだったので、迷惑になると思い辞めました) もう仕事を頑張る気力が失せ、普通の事務員として働きましたが、そこでは仕事でミスするたびに、部長から「君が前の職場もその前の職場もダメだった理由が分かったよ」とか「そんなんではどこで働いても続かないよ」とか「一緒に暮らしている人もその内、呆れて逃げられちゃうよ」とか「彼に愚痴を言ってもいいけど、悪いのはあなただから、もし彼から苦情の電話があっても、僕は正当な理由を言えるから」とか。10年続いた事務の仕事もあったのですが、「あの時は若かったから、ミスしても許してくれたんだね」と言われ、今まで私が働いて来た事を全否定された気分でした。 だんだん精神的に追い詰められ、『私は必要のない人間だ』『給料・制服代・ガソリン代等を全額返金して自殺するので許して下さい』と思い…。 一緒に暮らしている彼に打ち明けました。彼は「そんな事まで言われる筋合いはない」「前の職場の事まで言うのはおかしい」と怒っていました。 結局、1年しか働く事が出来ませんでした。 原因は私が仕事が出来ないからです。 もっとしっかりしていれば、もっと仕事ができる人間だったら、全て自分が悪いんです。 今は仕事をしていません。 これから生活もあるので、仕事をしないわけにはいきません。 何の仕事をしていいのか、分からなくなり、前に働いた会社の上司から「次に仕事を探すと思うけど、新しい会社から君の働き具合を聞かれても良いことは言えないから」とミスをする度に言われ続けました。 何度も言われるので「これは私が働くと次の勤務先にも迷惑がかかるから働くな」と言う事なのか…と思いました。 働きたい。でもどうすれば良いのか、分かりません。 良いアドバイスをお願いします。
はもっておらず、全て1から学ぶこととなり、手取り足取り教えて貰っています。 自分なりにノートにまとめたり、寝る前と朝行くまえにそれを見返して精一杯覚える努力をしていますが、毎日毎日たくさん覚える事があり、記憶力の悪いわたしは、どうしても復習しても抜けてしまう事があります。 医療事務というと、やはり女社会なので、先輩が悪口を言っているのを耳にしたり、直接嫌味な言い方をされたり、嫌味な言い方をされているのを聞いたり、何かミスがあると、みんなが寄ってたかって1人の方のせいにしたり、そういう事が日常的にみえて、精神的にしんどいです。 また事務員の中だけでなく、看護師さんやいろんな専門職の方が院内にはいるので、1人が悪口をいうと院内に、あいつはダメなやつだという悪い噂が広まって行きます。 わたしも精一杯がんばっているつもりですが、ミスがあったりすると、悪く言われているんだろうなというのが分かってしまいます。 自分の無力さに、帰りに着替える際、ロッカーで泣いてしまいました。 資格無しで医療事務を勤めるのは、やはりとても難しいことだったのでしょうか。 みなさんが入社したばかりの頃はどんなかんじでしたか?
で医療事務をしています。 診療科の窓口で患者様対応をしたり、電話を取ったり、その他雑務全てが仕事です。 ここからが本題です。 先輩に1個上(以下A)と40代〜50代(以下B)くらいの女性2人がおり、私はその方たちが苦手です。 AはB先輩のことを好いており、「Bさんなら沢山くっついて欲しいです♡」みたいなことをよく言っています。B先輩にAがからかわれて、Aが嬉しそうにする みたいな感じです。 そう言った具合に2人は仲が良いのですが、Aは私に対しては冗談交じりのだと分かっていますが、B先輩と私が一緒に作業をしている際、私は別の方に教わった方法をやっていたため、Aに「もー!B先輩が困ってるじゃん!」とバシッと痛くは無いですが叩いてきます。 私的にはAとそんなに仲良いとは思っていませんし、普通にAの彼氏の愚痴等は聞くので表面上仲良く見えるかもしれませんが毎回そういう場面だと私を悪くしてB先輩の味方です と見せつけるように対応してきます。 B先輩はたしかに面倒見が良く、教え方も上手いのでそこはとても感謝していますが、私に対しては大抵「うーん、まだまだ。もう少し頑張って」と言い、働き始めて1ヶ月も経っていないのに一生懸命頑張っていることを認めてくれません。しまいには、「〇〇さん間違え方イタイ」と他の人がいる前で言って来ます。 私もミスをしてしまったり、初めての物事の際覚えるまではテキパキと出来ないので申し訳ないとは思っています。 でも本当に悲しくて、少ししんどくなっています。 辞める気は無いのですが、この2人との絡みがしんといので必要以上にはかかわっていません。 説明が下手ですみません。
がいます。 簡単に言えば仕事ができない、また人としても残念な感じです。 問題を起こし、患者さんに迷惑をかけてしまうリスクが高いということで、簡単かつ少量の業務しか担当されていません。 50代後半で、20年近く勤務している方なのですが、3年目の看護師である私の1/10程度の仕事量です。それでもこちらに協力を求めてきます。 夜勤にも入れず、常勤でありながらルーチンワークしか行っていません。まともにこなせてもいませんが。周りがバタバタしていたり、緊急事態であったとしても空気を読まず、自分の仕事だけを進めようとします。 上司から注意されても、反論し、受け入れず、また改善しようという気はさらさらなく、努力もしません。コミュニケーション能力も低く、まともに話もできません。文章も小学校低学年のような内容と文字しか書けません。 インシデントも多いですが、決定的なものはありません。ミスが大事になってしまうような業務を担当していないので。 インシデントレポートも、小学生並の文章で、書き直しを何度か指摘された挙句、完成させません。提出されません。 勤続年数が長い分、給料は良いです。かなり。正看で夜勤を週5回入っている私よりもおそらく高いです。 上記の内容は全く話を盛っていません。 もうすごく不満とストレスがたまります。私自身だいぶ限界がきてます。言い出したらきりがないです。他のスタッフも全員がそう感じています。正直、発達障害を疑うレベル……確信を持っているスタッフもいるぐらいです。 こういった方でも、病院側はクビにできないものなのでしょうか?私は耐えられません。不公平極まりないですし、場の空気も乱しまくりですし、患者さんにとっても悪影響です。 上の人たちはクビにできないと言っていますが、本当にできないのでしょうか? 私が辞めたいくらいにストレスに追い込まれています。辞められない理由がたくさんありますので、自分が辞めるというのは視野にないのですけどね。 いろいろな面でご意見よろしくお願いします。
ミスがあるから相殺する」と言われました。同意はしてないのですが、結局給料は貰うことが出来ませんでした 。 最後には解雇しますといわれました。 同意してない相殺の件と給料未払いの件、どうしたら良いか悩んでます。
土曜日と日曜日で週に2日働いています。なので今まで働いた日数を計算すると約24日働いてきました。しかし仕事での小さい? ミスが目立ってしまいます。それに要領が悪いというのもあり怒られることも多々あります。そこで私は最近何かの病気では?と考えるようになりました。 よろしければ病気の可能性があればその病名を教えていただけると幸いです。また、24日も働いて覚えられないのはまずいでしょうか?
受付2人、看護師4人(内パート1名)の計6人です。 うちは院長以外全員女です。 受付のどちらかが休んだ場 合について揉めています。 どちらかが休んだ場合、看護師さんがフォローで入るのですが、機械が苦手な方ばかりで受付に立って問診票の受け渡しくらいしかできません。教えても「それは事務員の仕事なのに私がやる必要ある?」とのことです。 そこで看護師側が、院長に事務員を1人増やしてほしいとお願いしたのですが… 院長は「フリーの看護師がサポートすればいいのになんでもう1人雇わないといけないの?」が言い分で、看護師は「事務仕事する為に看護師の資格を取ったんじゃないし、そこまでさせるなら給料あげろ」の一点張りです。 私の個人的な意見としては「1人でもまわしていけると思うからサポートはいらない」です。 なるべく迅速にミスなくこなすようにはしますが、受付自体なら患者様側も「今日1人しかいないな」て見て分かるので待ってくれたりする人が多いです。声掛けてくれる人なんかもいます。 電話応対だけ看護師もやってくれれば後は1日2日くらいなら後回しにできる業務もありますし、本当に必要な作業のみを選んで行えばサポートはいらないような気がしています。 しかし、サポートいらないですと断っても看護師側は「受付嬢は楽だからやりたい」といい座るだけ座ると言って聞かないんです。けど、看護師の仕事ではないから受付の仕事は手伝いません。 そりゃ楽ですよね。 ちなみにですが、もう1人の事務員は53歳でレセプトチェックしかできないおばあちゃんです。 予防接種の予診票チェック、月次請求、掲示物作成、カルテや資料整理、レセの伝送、返戻や再審査請求の確認、提出期限のある書類等の確認や郵送、問診票の修正と作成、備品や医療器具などの発注など一通り私だけがやっている状態で「教えるので覚えてください」と話しても「あなたが全てやればいい話なのに私が覚える必要性が分からない」と話を聞いてくれないような人です。 私が6人の中で1番給料低いんですよ(笑) やってらんない(笑) 愚痴ってすみません。 私が行く病院も受付が2人だけな所もいくつかあるのですが、受付が2人しかいない場合、どのように調整し業務をこなしているのでしょうか? 派遣さんなど雇われてたりするのでしょうか? レセプトチェックの時期だけ来てくれる派遣さんとか、急遽事務員が休みになった時に助っ人で来てくれるような派遣さんがあったりするのでしょうか? 参考にさせていただきたいので教えてもらえると助かります。
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