「接客スタッフ」を含む質問（18ページ目）

自分は接客が苦手で接客なしの商品カウントスタッフアルバイトの求人を見つけました。 体験者に質問です。この仕事のきついところなど教えてもらえたら助かります。

体験者に質問です。この仕事のきついところなど教えてもらえたら助かります。

スタッフの教育について。 お店のスタッフが、お客様に興味を持てるようになる方法を探しています。 私は、アパレルや雑貨を取り扱うショップの店長なのですが、バ...

探しています。 私は、アパレルや雑貨を取り扱うショップの店長なのですが、バイトスタッフの対応が少し機械的でコンビニのような接客になってしまっている点を問題視しています。 どうすればお客様に興味を持って、おもてなし精神のある接客をしてもらえるようになると思いますか？ 客数が多いお店なので、ガンガン接客するようなお店ではありません。 ユニクロみたいな感じのお店です。

接客業なのですが、 繁忙期で人がいなすぎて辛いです。 今日は、スタッフ3人で180万円の売り上げでした。 客単価は1〜3万円が多く、たまに爆買いする人...

0万円の売り上げでした。 客単価は1〜3万円が多く、たまに爆買いする人もいます。 ほとんどがギフトで、包みも大変でもうイライラしてしまいました。 毎年繁忙期は6人7人いたのにあり得ません。 本社からは大丈夫そう？と2回くらい電話が来て その電話の時間すら惜しくてやめてくれと思いました。 どこも繁忙期はそんな感じなのでしょうか？

接客業でお客様との距離が近い仕事の場合、微熱があり咳がかなり出ていたらお休みしたほうがいいのでしょうか？ 社会人になって初めて体調を崩してお休みを頂いて...

ほうがいいのでしょうか？ 社会人になって初めて体調を崩してお休みを頂いているのですが、一向に良くなりません。 ずっと休むのも申し訳ないですが、逆にお客様の前で咳とかするのもよくないかなと思っていつから復帰していいのかわかりません。。 インフルエンザも流行っているので良くなるまで休んで大丈夫とは言われています。 先輩方教えて下さいm(_ _)m

接客業でクレームを起こしたスタッフがいます。注文を受けたスタッフのミスで違う料理をお持ちしてしまい、お客様が少々ご立腹。その後の同じスタッフのミス後の態度...

をお持ちしてしまい、お客様が少々ご立腹。その後の同じスタッフのミス後の態度に対して、お客様大激怒。責 任者である私が加り対応しました。お客様が帰られた後に状況確認をするも、大泣きですみませんを連呼。注文ミスは多少お客様も悪かった部分があり、本人も反省していると思ったので、今回はしょうがないから次回から気をつけてと話しました。 本人も反省していると思っていたら、後日別スタッフから『クレーマー気質なお客さんだった、最後は自分の注文の仕方にも非があったと許してもらえた』と話していたと聞きました。お怒りだったお客様を笑顔にして帰したのは私の努力で（流れは見ていたはずです）、激怒した理由は注文ミス後の自分の対応だとは思っていないようです。 直後に指摘するべきでしたが私の指導ミスです。もう終わらせてしまった話ですが、スタッフにもう一度注意するべきでしょうか。ネチネチしているでしょうか。◯さんから聞いたんだけど…と話す訳にはいかないですし、次回同じような場面を見つけたら注意する形がベストでしょうか。切り出し方などアドバイス頂きたいです。

フードコートのバイトで 接客なしのキッチンスタッフはできますか？

接客業をしています。 お客さんに対しては笑顔で接することができるのですが、最近スタッフ間での談笑中などにうまく笑えない時があります。今までになかったことな...

タッフ間での談笑中などにうまく笑えない時があります。今までになかったことなので自分でもどうしていいかわかりません。 また最近は1人でいる時や家に帰った時に泣いてしまいます。仕事終わりに家で鏡で自分の姿を見てまたなぜか泣いてしまいます。 仕事は今まで通りこなせていますが何をするにも以前よりあまりやる気が出ないように感じ、些細なことにもイライラしてしまいます。常に脱力感があります。 これは私の精神の弱さの問題なのでしょうか？

大学一年生男です！ ラウンドワンでバイトをしようと考えているのですが、エンジニアと接客スタッフどちらがおすすめでしょうか？ また、面接で聞かれたことなどあ...

と接客スタッフどちらがおすすめでしょうか？ また、面接で聞かれたことなどあったら教えていただきたいです。

接客販売の仕事で、他のスタッフが対応していた際、客がとても不機嫌な様子だったため他のスタッフに代わって自分がその客を対応したら客は気分よく帰られたという体験

他のスタッフに代わって自分がその客を対応したら客は気分よく帰られたという体験はありますか？ エピソードをお聞かせください！また、その時客に接するとき、どういう姿勢でたいおうしますか？

接客のバイトで映画館スタッフ、ケーキ屋、服屋、カフェのうちどれをおすすめしますか？

接客のバイトで映画館スタッフ、ケーキ屋、服屋、カフェのうちどれをおすすめしますか？