お店で負担してくれないのでしょうか？自分で出してしまったものは仕方ないと思いますが他人が出した過不足金を折半て言うのはどーも納得がいかない時があります。
解決済み
給料を、「ちゃんと仕事をしている人にあげてきた」と書かれました。 (先輩から聞いた話なので直接見てはいないのですが、私語が多い人にはあげていないみたいな感じらしいです。) いらっしゃいませやありがとうございますが言えない学生(男子)がいるというクレームが前日にきて、多分それを受けてなんだと思います。 25日が支払？なのでまだ本当に入っていないのかはわかりませんが、オーナーの言っていることが本当なら、私語をしていたのも悪いですが給料がもらえなかった人はどうしたらいいんですか？ 私は給料をもらえるのか分からないのですがバイト中にすごい話す先輩がいて、その人と一緒だと学生は大体話しています。(何しててもついてくるし...)
回答終了
ます。そこでいくつか質問させていただきます。 ・ニューオープンだと面接はどこであるのか ・普通のセブ ンイレブンなら高校のアルバイト許可証が必要なところとそうでないところがあるそうですがニューオープンだと許可証が必要な可能性が高いのか ・面接で聞かれること その他アドバイスがあれば教えてください！
たにはできんわやどっかいってや、この仕事向いてないわ、無視、他の子との態度の違い、などされました。自分はそれでも初めての 接客でお客さんとかにも頑張ってねとか言われて頑張ろうと思っていました。しかし、一度レジの仕方がミスをしてしまい、もうあなたはレジさわらんとってとお客さんの前で怒鳴られました。謝ることしかできず、お客さんにも謝り続けました。そして、スタッフルームに行ったときに我慢できず泣いてしまい、バイトの子は励ましてくれて余計泣いてしまい泣き止んだらまた頑張ろうと行こうとしたら店長が入ってきて泣いてることにも怒られ、なにしてるのとゆわれ、早くいってとゆわれ、泣き止まないままいきました。仕事もはかどるような精神になれず、それでも最後までやりきったんですが、結局あんたには無理やわとゆわれクビでした。悔しくてしょーがないです。 研修もまともに教わってないです。クレームしたいとおもってます。どうしたら1番効果的につたわりますか？
合わせは可能ですが、従業員から問い合わせやサポートセンターなどは無いのでしょうか。 「お箸を付けますか？」と聞いたら強面の男性に殴られそうになり。 質問を受けつけた場合には「確認をとった上で後日お伝えする形でもよろしいですか？」と聞いたら怒鳴られました。 特に今の時期はレジカウンターに透明シートがあり声がききとれないことで聞き直すと怒鳴られます。 他の従業員にこのことを話したら、相手を選んで言ってくるんだよと言われました。 私は150cm無い小柄で女の学生という観点から怒鳴りつけの対象になるみたいです。 優しいお客様も沢山います、職場も優しい従業員ばかりで場所も家からも近いので辞めるつもりはありませんが、正直怖いです。 長文失礼しました。
昨日、私宛の名指しクレームがありました。 実は数ヶ月前と一年前にもあり、その件は私にも落ち度があり、気持ちを入れ替え頑張っているつもりだったのですが… 今回は全く悪気もなく、受け止められ方により起こってしまいました。 （そう思わせた事が原因なのですが…） この件に関して店長から「今回のことはまだ人事と私しか知らない、一旦なぜ起こったか話したい」と連絡がありました。 店長は出張中のためまだ話せていません。 上層部で止められているということは、クビ宣告ということなのでしょうか。 不安であまり眠ることもできません。 自分が悪いことも、誤解されるような対応をしてしまったこと、何度も注意されてきた事も承知しております… 店長が戻るまで2週間、本人しかわからないこととはいえ不安で不安で仕方ありません。 クレームを複数回受けた場合、懲戒解雇の理由となるでしょうか。
体制でした。 相手の先輩がレジ入ってた時に、態度の悪い客がいたんですよ。 それで先輩に因縁つけてきて口論に発展。 最終的には総合格闘技の試合のようなとっくみあいの喧嘩になりました。 めったに怒らない先輩でクレームとは無縁って感じの先輩でした。 私は、そういう人がキレたんだから相当のことなんだろう、ここは止めるのはやめよう、好きなようにさせようと思いギャラリーを決めこみました。 結局、夜食買いにきた警官が止めて収拾する形に。 翌日、問題になりました。 問題起こした客から電話で抗議も来てないですがこっちも悪かったな謝罪も来てません。 私は、これはクビだなと思いました。 先輩もクビだろうなと言ってました。 店長（オーナー）は「本部にはこっちで話しつけとくから疲れてるんだろうから２～３日休め」と入ってたシフト三日分外されただけで特にお咎めはなし。 私はなんで止めなかったんだと、絞られました。 質問です。 店長は仏だと思いますか？
ことです。 年齢確認をされた際、彼女は今年の７月で20になっていたので身分証を提示したのですが、酒は二十歳の誕生日から一ヶ月後 からしか購入することはできないので今回は諦めて欲しいと言われ、お酒は買えませんでした。 そこで質問なのですが お酒は二十歳になった瞬間から飲めますよね？それでもお酒を買うのは二十歳の誕生日の一ヶ月後からなのですか？ 法律又はセブンイレブンのマニュアルにあるのなら教えて欲しいです。よろしくお願いします。
が小さいと嫌味を聞こえるようにいってくる店員がいます。小さいと言うなら大きな声で言ってやろうと大きな 声で言ってたのですが、大きな声で挨拶してもその店員はすぐに挨拶を返さずこちらが新聞を置いて店を出る時におはようございますとわざとらしくタイミングをずらして言って来ます。 完全に嫌がらせの類いと思い頭に来て、大きな声で挨拶するのを止めたら、いく度に挨拶小さいなーとか、今日は配達遅いなーとか、嫌味ったらしく言って来ます。 ここまで嫌味ったらしく嫌がらせされて今さら大きな声で挨拶する気はありません。 いくら客でも不当な嫌がらせにぺこぺこしたくありません。 嫌でも配達ルートに組み込まれている以上行かなければなりません。 立場の弱い配達員に絡むセブンイレブン店員にどう対処すればいいでしょうか？
人手が足りてるとの事でした。しかしその店長がとあるうどん屋の常連らしくそこのうどん屋にうちのコンビニ にバイトの面接が来たんだけど接客業向いてないわ。1丁目の〇〇君って子みたいな感じで言ったらしんですけどそこのうどん屋の店長と僕が知り合いでセブンの店長こんな事言ってたと教えてくれました。そこのセブンの店長は僕がうどん屋の店長と知り合いという事は知らず勝手に僕の情報を言ってた事が腹が立ちます。名誉毀損じゃないですか？そこのセブンに言いに行こうと思いますが僕がおかしいですか？
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