は持ち込み禁止でした。 今は研修中ですが、メモはパソコンを使って取らなければならず、また紙での研修資料が配られたりすることも一切なく 終業後に習ったことを見返したりすることができず次の日には忘れてしまうことも多く、 更に業務用パソコンもほとんど使ったことのないMacだったのでメモを取ったり呼び出したりするのもかなり苦戦しています。 コールセンターはこのような所が多いのでしょうか?
解決済み
てたら上司に怒られますか? 件数捌かないと成績が上がる事はないですが最低時給でよければ問題ないですか? 辞める人が多いのはよく聞くのですがクビになる人も多いのでしょうか?
、希望休とは別に、シフトが決まっているところで急遽お休みすることになった場合、契約が切られることはあるのでしょうか?
回答終了
派遣でアフ〇ックのコールセンターの求人があったのですが友人から保険系のコールセンターはクレーマーの方が多いからメンタルが弱いと向いてないと言われました。(この子はコールセンターに勤務しております) 私はメンタルが弱くコールセンターも未経験なのですがお給料や勤務時間に魅力を感じております。 もし務めている方がいらしたら実際どうなのかお聞きしたいです。 よろしくお願いいたします。
。 友人の話では融通が利くのでよいということです。 でも電話応対の経験もなく、むしろ苦手で、電話を目の前にしたらどうしていいかわからなくなってしまいます。 何かいいアドバイスがあったら教えてください。
どのくらいの長さが一般的なのでしょうか?また短期間の研修でのコールセンターの経験者の方は働き始めはどんなかんじでしたか?
家庭環境悪化等が重なり症状が出てきた為外に出る事や電話が困難になり今日無断欠勤してしまいました。 社会人としてとてもいけないことをしたと分かっているのですが今後働く事が困難なためとても申し訳ないのですがメールにて辞めさせていただく意向を伝えたいです。 『お疲れ様です。本日は無断欠勤してご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。 仕事についてですが、持ち病の症状が酷く勤務することが困難の為辞めさせて頂きたいと思っております。セキュリティキーはどのように返却したらよろしいでしょうか? メールで伝えること、大変申し訳ありません。 」 こちらを送りたいと思っているのですが文章変でしょうか? 無断欠勤がとても悪いことだと自覚し反省しております。文章が変か教えてくださると嬉しいです。 よろしくお願いいたします
ンターで導入研修を受けて2週間が過ぎましたが、内容を把握できていないためテストに落ちました。 理由は、たどたどしい。話しの内容を聞いていない。保留が長いなどあります。 正直な感想として、相手の声が聞こえにくいのもありますが、通常の会話でもつまずきやすい私がコールセンターの仕事をできるのかなと思うと不安があります。 まだ、決め付けをするには早いとは思っているのですが自信を失ってしまいどうしたらよいのか分からなくなりました。 どうしたら会話がスムーズになるのでしょうか?
? 人差し指でローマ字をポチポチ打っていくレベルでは慣れる前に会社から切られますか? 未経験でタイピングも得意ではない状態からコールセンター始めた方いますか? 基本どこでも未経験OKとは見ますがとても心配です
ませんでした。架電中質問されても多分答えられなくて困ってしまいます。家でゆっくり資料など見直そうと思ったのですが、持ち帰り禁止でそれもできません。 次の出勤がとても不安です。 どうしたらいいでしょうか。
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