前に着きお客様が5人ぐらい並んでいたので少し待ち合間に面接に来ました○○ですと声をかけましたら、少しお待ちくださいと言われ、まだ約束より10分程前だったので待っていましたら3人ほど従業員の方が入ってきたのですが、またお客様も来たので待っていて約束の2分前には誰もお客様が居なかったのでどの方が担当なのかな？忘れられているのかな？と思い先程もお声掛けさせて頂きました面接の○○ですと言いましたら、始めにお待ちくださいと言った店員さんが作りながら少し離れた所だったのですが大きな声で、まだ担当者が来てないからお待ちくださいと言ったんです❗️と強い口調で言われビックリしました 約束を過ぎても担当の方が来なく、担当の方も遅れるなら店舗に連絡ぐらいするか、私に直接連絡するのが普通だと不信感が出て、口調のキツイ店員さんと働くのも嫌なので、時間にルーズな方が上司の職場では働けませんのでお伝え下さいと伝えて帰ってきました！ここに書いている方がいますように、面接に来る人達もその家族や友達、横の繋がりもみんなお客さまになるわけですよね こんなだらし無い上司や接客業の躾されていない店員が働く所は問題あると思います！
解決済み
間、週5日で勤務しています。 早朝は私一人だけで他にバイトの人はいません。そのため、からあげクンやその他のFF全て私が作りながら、人が来たらレジをしてごみ捨てして、パンの補充をしてってやってます。 正直3時間だから言うほど辛くないだろって思うかもしれませんがだいぶきついです。それにはいくつかの理由があります。 1つ目 家の近くに団地があり早朝から人が大勢来る 。 2つ目 おじいちゃんや塗装関係などの仕事をしてる更年期おじさん、クソだせぇヤンキーが来る。 主にこのふたつが原因です。まず1つ目の事なのですが、おじいちゃんおばあちゃんが沢山いるのでめちゃめちゃ朝早くから居ます。そして、行動がゆっくりな人や身体障害者の方がいるのですごくレジが混みます。（悪気がないのは承知してます。）そうすると2つ目の原因である方々がブチ切れ始め、挨拶もなし、態度も悪い、声も小さい、レシート見えてんのに取らない、金を投げる、グチグチ言いながら帰る、など気分を害すようなことをしてきます。そのため、体力的にも辛いのに更に精神的にも追い込まれます。 今日も悲しいことがありました。 お菓子を3つ買うとついてくる韓国グループの景品が今日の7時から発売で、いつもならすぐ見つけられるところにあるのですが、ほかのバイトの子がその景品をすごく分かりにくいところに置いていて、お客様をすごく待たせてしまったんですね。で、直ぐに事務室に行って副店長にLINEで電話をかけたんです。そしたらレジの近くにない？って言われて、ないですって言ったんですよ。でも 、んー、、みたいな反応だったんで見つけられなかったら連絡先聞いて後で探すって感じにしますって言ったら、そうして！って言われたので、分かりましたと言って電話を切ったんですよ。そしたら「ドーーン」って音がしたんで防犯カメラパって見たら景品を貰いに来たお客様の次に待ってた男性の方がめちゃめちゃ怒りながらドアにわざとぶつかって音立てて出ていっちゃったんです。申し訳ないとは思ったんですけど、私は1人で全部回してるので臨機応変に対応もできないし、こっちだって焦って一生懸命探したり、電話かけたりってしてたのに、そこまで怒る必要はあるのかな？っておもったんです。でも結局その時その景品を見つけることが出来ず、景品を貰いに来たお客様にも謝罪して見つかり次第すぐご連絡させて頂きます。といって電話番号教えて貰ったんですね。そしたらその後すぐにその商品が見つかって、すぐ連絡を入れて、お客様に謝り、お時間ある時に来ていただくことになったんです。その人も最初はすごく怒ってて、（態度、かおに出てました）私もどうすればいいのかわかんなくなっちゃってとりあえず謝ったんです。でもまぁその後電話した時はあんまり怒ってる様子はなく良かったのですが、その前に怒ってでてったお客様が本当に気になってて…確かに待たせてしまったのは申し訳ないと思ってるんですけど、私が1人しかいないってことは知ってるはずだし、セルフレジもあるし、わざとでかい音を立てて去る必要はなくないですか？仕事に遅れそうだったのであればもっと早くから家を出ればよかった話だし、3分もまたせてないんですよ… この事がずっと頭から離れなくて困ってます… 他にも色々と嫌なことは沢山されてきたし、八つ当たりなんて毎日のようにされてて本当にストレスが溜まります。 朝からやること多いのに、グループLINEでは私にこーしろあーしろと指示をしてきて本当にイライラが止まりません。どうすればいいのでしょうか。
後ほど面接日程を送ります、と言われました。その後一週間ほど待ってみたのですが返信が一向に来ません。初めてのバイトということもあり、電話での正しい対応が出来なかったりした場合、その後の連絡が来ないことはよくあることなんでしょうか。 ２，連絡がないためほかの新しいバイトを探そうと思っているのですが、おすすめのバイトを教えてほしいです（接客得意か不得意で言ったら不得意だと思います。挑戦してみたい気持ちがあるので接客全く無い仕事よりは少しは接客のある仕事がしたいです） 回答よろしくお願いします。
中の釣り銭が足りなくなると、レジ裏にある金庫の中からお金を出して両替して補充するのですが、 その金庫から、あるはずの1 0000円が消えてしまいました。 金庫の周りを探してみても見つかりません。 この両替は、2人がかりで行います（レジにいる人が他の店員、バイトを呼んで、その人に金庫まで行って両替してもらう） この出来事が起こった時に店にいた3人のバイトが、それぞれお金を出して、その10000円を補いました。 金庫は、監視カメラにしっかり映っています。 それを確認すればなぜこんなことが起きたのか分かるのに、店長は「そんな長いこと映像を見る暇なんてない」と、確認しようともしません。 この出来事とはまた別の話で、 クリスマスや母の日等のイベントの度に、 店の商品（クリスマスケーキやギフト等）を強制的に買わされます 本部に連絡したら、何らかの対応をしてもらえるでしょうか？ 文章が汚くてすみません。
来る業者さんとの関係のことで質問した者です。 その後、少しですがその方と周りに誰もいないタイミングで世間話をすることが出来ました。 でもまだまだ顔見知りになる程の存在にもなれていません(´・_・`) そこでバレンタインをきっかけに何か出来たらと考えています。 手作りだと重いと思ってパティスリーのちょっとしたチョコの詰め合わせをメッセージと一緒に渡したいと思っています。（見た目もシンプルな感じのチョコです。） 一言挨拶と名前を書いたメッセージをつけようと思ったのですが、それに加え連絡先を書こうかどうか迷っています。 そんなに接点のない相手からチョコを貰って、それに連絡先までついていたらこれまた重いのかな〜と不安です。 最初は気軽なメッセージだけの方がいいんでしょうか？でもそれだけだと単なる職場での義理チョコのバラ撒きと捉えられちゃうような気もして…。 そもそも業者さんからすると客とゆう立場である店員からのチョコは、規律上受け取れないとかあるんでしょうか(´・_・`)？ 質問内容が少しあやふやですが、回答よろしくお願いします。
をしたらいいか分かりません。 近所にコンビニがあるのですが、バイトを募集しているかもわかりません。 どうしたらわかりますか？ あと、バイトをするまでの流れを知りたいです！ 募集の確認→面接→バイト みたいなのを詳しく知りたいです！ それと もし良ければアドバイスを教えてください！
トをしていたのですが、平日もバイトしたくて他のバイトが出来る所を探していました。前に友達のバイト先で「今うちの店バイト探してる」って言っていたのを思い出して、「まだバイト募集してる？」とLINEで聞いて、面接できるように友達が店長に話してくれました。そして、先日面接に行って採用の連絡が来たのですが、バイト先はコンビニなので時給が物凄く安く、正直お金を稼ぐ目的でやっているので辞めたいです。ちなみに現在テスト期間なのでまだバイト先には行っていません。が、採用の連絡が来たあと「やっぱり辞めます」なんて失礼だとおもうし、学校とクラスが同じ友達なので気まずくなるのもやだなと思っています。 やっぱり気まずくなりますよね...？ あともし辞めたら、そこのバイト先で友達の評価みたいなものが下がってしまうようなことがあると心配です！ 他のバイト先で時給がいいところがあったのですが正直そこに行きたいと思っています。 ほんとに困っています！！どうすればいいでしょうか？ アドバイスお願いします！ 長文失礼しました。
どれくらいあるのが普通なのでしょうか。私は現在大学生です。高校からこれまでにコンビニや飲食、塾講、ホテルマンなど人と接す る仕事を人並み以上種類をこなしてきました。つまり私はエリートでアドバンスドな人間です。そこらのボンクラとはスペックが違います。そこでマナーや礼儀を学び、やってはいけないことやクレームになってしまうパターンなどを身をもって実感してきたのですが(いわゆる社会勉強)、最近では「自分がこの業務をしていたら」と接客業をしている人を相手に考えてしまい、不平不満を感じることが増えました。 洋服店店員の馴れ馴れしさ(学生相手だと思われ「今日お金いくらくらいもってるんですか？」という発言)、カフェやファミレスでの礼節のなさ(「かしこまりました」「申し訳ございません」「分かりかねます」が言えず「すいません」「分かんないです」など子どもっぽい返答)、職務中の大声での私語など… 気になってしまいます。この人たちバイトとはいえ働くこと甘くみてるんじゃ？と思うことが多いです。そしてクレームをいれます。本部に。その店員の名前や特徴、会話の内容、時間など事細かに覚えておき、すべて伝えます。そして自分の名前や連絡先なども必ず記載します。 先日はサン○ルクカフェで店内のWi-Fi状況で質問したところ「わからないです」とだけ言われ立ち去られたのでクレームを入れました。その時は店の中で責任者を呼ばせました。「わからないからってそのまま立ち去るのか、すぐお調べ致します」だろ、と。 責任者は「あの子他の店舗から来ていて…」と言い訳するので「そんなの関係ない。なら店に立たすな。責任者のくせにどういう指導してるんだ」と2次クレームになりました。 ちょっとやりすぎ、というか心が狭いでしょうか。 自分でも嫌な客だと思うのですが、もっと立場をわきまえて仕事できないのでしょうか。気になってしまいます。これが普通ですか？ 「最初だから仕方ない」ですか？私は高校の最初のバイトのときから誰に教えられるわけでもなくお客様のご要望を聞き入れる姿勢をとり、身に覚えのない(教えられてない)内容についてクレームが入った時でもその場で人前だろうが頭を下げることくらいできました。これだからゆとりは、なんて絶対に言わせない振る舞いを仕事中は心がけました。それが当たり前だと思ってました。社会がわからない学生でも誠意を見せることくらいできるだろうと思います。私はお客様と当たって仕事を変えたことは一度もありません。 でも今ではお客相手でも「私は知らない」「私は関係ない」というのがまかり通るものなのでしょうか。はっきり言って辟易としてしまいます。仕事のプライドがないのでしょうか。自分に言い訳して正当化してしまえば、バイトでも、仕事中は楽しくない時間になるだけだと思います。そして次の職場でも同じことを繰り返すはずです。 みなさんはクレーム、いれますか？やっぱり私がおかしい、というか面倒くさいだけですかね…。
回答終了
ます。 入りたての時から今現在まで若い（20代前半）の男性がよくお店に来ています。 最初は普通の接客と 、こんにちは〜などの挨拶だけだったのですが… ある時期にバイト募集の貼り紙を見て面接について聞いてきたのである程度の事を話し、あとは店長へと伝えました。 その数日後にまた面接の話を聞いてきたのですがいつもと雰囲気が違ってて、 「お姉さんが面接してよ」・「お姉さんいくつ？彼氏はいるの？」・「俺ってどう？」などと店員としてはハッキリと応えられない事を言ってきました。 私も適当に流してはいたのですが来店する度に「お姉さん少し太った？」・「どこに住んでるの？」・「胸大きいね」「彼氏と子ども作らないの？」・「連絡先教えてよ」などとプライベート的・身体的な事を言うようになりました。 あとは店の外からじーっと見ていたり、事務所にいるときは覗き込むようなことをしたり、レジに並んだときにワザと順番をズラし私側のレジに来たり、仕事上がりの時間帯に来ることも増えました… このようなのが続いていくので私も怖くなり、来店する度に手の震えが止まらず事務所に戻らないといけないくらいになりました。 店長にもお話しして、注意をしてもらったり、働く時間のペアの人にも対処してもらったのですが未だに続いています。 私は辞める事も考えてますが、人手不足で私自身も準社員で中々抜けれない立場にいます。 堂々と仕事をしようと努力はしていますがとても怖いです。 このような経験をされた方、もしくは対処して効果があったなどありましたら ご協力お願いします。
に働いた会社とパート先のレベルの違いに戸惑うことってありませんか？ もちろん、パートなんだからって割り切ることが必要なのかもしれませんが わたしのパート先はコンビニやスーパー、レストラン等のバイト生活の方が多く、正直こんなこともできないんだ…と驚くこともあります 似たご経験のある方とお話したいです よろしくお願いします
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