「コンビニ店員 常連客」を含む質問（18ページ目）

お客さんにシフト把握されてるようで怖いです。 コンビニでバイトしてるものです。 常連が多く挨拶してくる程度でしたら問題ないのですが、シフトなど聞いてくる...

常連が多く挨拶してくる程度でしたら問題ないのですが、シフトなど聞いてくる客がいて困ってます。この前は朝6時から入ってるよねなど聞かれてゾッとしました。 その客は他の店員のシフトも把握しているようで、私と朝一緒に入っている先輩女性店員のシフトも把握していて、先輩は怖くなりオーナーに報告し、その客が来たら隠れるように言われていますが、私のシフトも把握していて私自身も怖くなりました。朝は先輩と2人だけなのでどちらもその客を避けられようがなく困っています。 コーヒー買われる程度なのでレジは早く終わるんですけど、コーヒーマシーンの前でジロジロとレジを見てきて正直キモイです。 店から出たと思ったら車の中から店内見渡してきてストーカーか。と思うほどです。 こうゆう客は我慢するしか方法はないのでしょうか？

初めまして。コンビニ店員の悩みを聞いて下さい。 私の苗字は少し変わっていて、個人的にコンプレックスなのですが、、、 実は、私の勤め先のコンビニによく親子で...

的にコンプレックスなのですが、、、 実は、私の勤め先のコンビニによく親子でやって来る 常連様がいらっしゃいます。 ある時、お会計時に その親子の子供(小学生)が私の苗字を見て「キモい。嫌い。」 と罵って来るのです。いきなりです。 母親は「なんてこと言うの！謝りなさい。」と言うのが常識だと思っていたのですが、 そんなことすら言わずに「レシート要らない。」と 帰っていきました。 そして本日(2019/08/13)2度も来店。 会計時、また「きも。キモい〜。名前キモい。俺の嫌いな〇〇〜(私の苗字)。」と。 そろそろ母親も注意してくれるだろうか。と淡い期待をしてしまったのが浅はかだったのか、 またしても「レシートいい。」と帰っていきました。 私は心の中で(二度と来んな)って思ってしまいました。 例え小学生だとは言え、許し難いです。 仲のいい親戚、と言う訳でもないのに。 いくらお客様とは言えあんまりです。 たったそれくらいで？って思う方もいらっしゃるかと思いますが、私からすれば、大切な苗字なのです。 それを赤の他人にいきなり馬鹿にされるのは、たまったもんじゃありません。 その場で「おいクソガキ。さっきから聞いてれば…」 って言ってやりたい気持ちを何度もぐっと堪えてます。 ですがもう正直限界です。 苗字は変えられませんか？ それか、注意しない。又は教育のなっていない親も親だろうから、制裁を与えてやりたい。くらいに思ってしまいます。出禁にしたい。とも、、 付き合ってる彼に相談したところで 「そのぐらいで？w」「大丈夫だって。気にすんな！」としか言われない事は目に見えてるので言えません。ましてや恥ずかしいし。 相手が小学生。ましてやお客様。 気にしなければいい。という問題でも私の中では無いのです。 最近できた脱毛症が悪化しそうで心配な程…。 何か良い方法ってありますか？ 文が長くなりましたが、最後までお付き合い ありがとうございました。 語彙力が無いので上手く伝えられたかは分かりませんが、温かい回答お待ちしております。

コンビニで働いてる方に聞きたいです。 コンビニ店員です。 私のお店ではタバコをカートンで買っていただいたお客様にライターを差し上げています。後は毎日タバコ

ートンで買っていただいたお客様にライターを差し上げています。後は毎日タバコを買いに来てくれる常連の お客様にも言われたら差し上げてます。 それ以外のお客様には、基本的にはあげないよう店長から言われています。 今日お客様がタバコをカートンで買いに来たのですが、カートンが無くてあるだけでいいからライターをよこせと言われたんですが、カートンが無かったので、断ったのですがそしたらかなりお客様から言われてしまい… もちろん予約とかのお話させていただきましたし、そしたらここに住んでないから予約なんかする訳ない、無いのはそっちのミスだろと言われ…本当感じ悪いなとか他にも沢山言われ、とりあえず今回だけって言った途端に何も言わなくなって帰って行かれました。 こういう場合って結局あげても大丈夫なんでしょうか？ 店長に報告したら店長もしょうがない、面倒だからあげていいってなったのですが…なら怒る前に今回だけですよって、あげてしまうのもアリなんでしょうか？ ただ、数年前もこの人が来た記憶があります。その時もお怒りになり当時新人の時に当たりました。その時は他の従業員さんがいて、態度悪いのはあっちだから気にするな、って言われた記憶があるので、覚えていますが結局どうしたら正解なのでしょうか？

コンビニでバイトをしています いつも私のレジに来る上から目線でタメ口で不潔で少し臭いお客様がいます この前その方がコーヒーとお菓子、エ○本を買おうとした時...

臭いお客様がいます この前その方がコーヒーとお菓子、エ○本を買おうとした時にお金が足りないかもと目の前で騒ぎ出したので内心ざまぁwwwwと思いながらすっごく冷めた目で完全スルーした私は性格が悪いのでしょうか( ˙-˙ ) そしてまた別のお客様ですがいくら常連でも店員の頭を通りすがり叩くとかありえないですよね？

行きつけのコンビニでバイトを考えているのですが、店員から見てなんか思われますか？

相談させてください。コンビニで深夜にバイトしているんですが、困るお客さんがいます。レジのときに商品やコンビニに関係のないことを言ってきます。どうやらその人...

。レジのときに商品やコンビニに関係のないことを言ってきます。どうやらその人はバイト先の先輩の友人…？らしいのですがレジの ときに「先輩のこと好き？(どういう意味かは不明)」とか「彼氏いるの？」というようなことを言ってきます。自分の知り合いに以外、プライベートなことは話したくないし、そもそも答える必要ないですよね。ましてやバイトですし… 今日は答えないでやや笑顔でやり過ごしスルーしましたが「なんでそんな顔するの」と言われました。 バイトはもう1人同じシフトの先輩がいるのですが、聞こえないからなのかフォローしてくれたりとかもないです。 接客なのでいろんな人が来るんだろうなとは思っていましたが、予想外です 世間話や商品の話ならわかるんですが。 私は20代 女でどブス＆コミュ障なのでお客さんに絡まれたりはしないだろうと思っていました… こういう場合どう対処すべきでしょうか。 私は間を作らないようにとかんがえましたが、フードの温めやチケット発券などではどうしても掛かってしまうのでダメです。 コンビニ店員として答えないといけないこと以外、なにを言われてもスルー(無視) でいいですかね… メンタルの弱い私はそれでもキツイですが… ただ常連のお客さんっぽいので、態度が悪いなどでお店にクレームが入らないか心配です。 店長や他の先輩に相談しようとも考えたんですが、いい対処方がなさそう…と思い出来ていません。 そもそも、店長は夜は来ないので分からないと思うし… いろいろと教えてくれた先輩や、採用してくださった店長には申し訳ないですが 他にいいバイト先が見つかったら辞めようかなと考えています。

コンビニで、はなっから偉そうにして怒鳴ってくるモンスター客に怯まない為にはどうしたらいいですか？ 怒鳴っている内容としては、レジが遅いだとか、注文をボソッ...

たらいいですか？ 怒鳴っている内容としては、レジが遅いだとか、注文をボソッと小声で言って聞き取れないと怒鳴る(怒鳴る声は大きいのに…)、などです。 私以外の店員にも同様に怒鳴ってきます。 なんで怒鳴ってくるのか不思議で仕方ありません。なぜ怒る必要があるのでしょうか？

いつもコンビニに来てくれているお客さんなんですが 私がそこにアルバイトで働いてます。 私がレジ打ちをしていて、お客さんが 弁当買って温めてと言うので温め...

す。 私がレジ打ちをしていて、お客さんが 弁当買って温めてと言うので温めて袋に入れました。 その後にお客さんにささみ揚げ欲しいって言われたのでささみ揚げをレジで打ちました。 お客さんもいっぱい来ていて混雑していて てっきり私以外の店員がささみ揚げを保温機から出してくれたんだと思ってました。 そうしたら、お客さんがレシートを見ていてささみ揚げはまだですかと言われて慌ててささみ揚げを袋に入れて渡しました。 このあいだ来た時にもお客さんがポロッと一言、ささみ揚げって言ったのに、春巻きを渡されたって言ってて。 そんなことを言っていたんですが、いつも来る常連客なんですがまた来ると思いますか？ そこで質問です。 貴方なら同じことをされたら、もうそこのコンビニには行きませんか？

コンビニで、週4.5日位シフトに入っております。 接客とレジの素早さだけは、以前常連のお客様よりお褒めの言葉を頂きました。 お客様は『またあいつ居るよ∑ᔪ

常連のお客様よりお褒めの言葉を頂きました。 お客様は『またあいつ居るよ∑ᔪ(°ᐤ°;)ᔭ』と、思われているで しょうか。

コンビニのアルバイトをしている学生♀︎です。 今日 常連のお客さんに名前を聞かれたので、最初苗字で答えたのですが、下の名前は？と聞かれて 教えるのが嫌だっ...

たので、最初苗字で答えたのですが、下の名前は？と聞かれて 教えるのが嫌だったのですが断れず 下の名前も教えてしまいました…。名前で悪用されてたり、家を特定されたりしますか…?? 何のために名前をフルネームで聞かれたのか分からずとても不安です……