のか意味がわからない。ウーバーイーツからは連絡はない。
解決済み
出来るのでしょうか?
なってました 具体的なお店や商品は伏せさせてもらいますが、低評価ゴーストレストランとかクソデカ寿司みたいなゲテモノではありません 熟成をまず疑いましたがお客様情報の注文時間もオファーの数分前で、普通に置き配して配達完了し報酬も見積り通りでした この場合何が原因だったのでしょうか? お店・配達員都合のピック後キャンセル再注文だと報酬が高くなったりするのでしょうか? 配達員需要は若干高め(いつもより50円くらい増し)でした
ンずれ、住所不備 ②5km以上のロング ③5階階段なしアパート ④ピック15分待ち ⑤ラーメンのダブルピック キャンセルせずに受ける前提でお願いします。 昨日6時間の稼働で全部当たりました(笑) おそらくラーメンの客から理不尽badもらいました。。
人呼んだんだけど、前の人1人で全部持てたからもういいです」と言われました。お店側に「どうすればいいですか」と聞いたら「知らないよ!自分でウーバーさんに連絡してよ!」と言われました。ウーバーイーツに問い合わせたところ「キャンセルの処理をして下さい」と。結局、ピックアップに10分、問い合わせに30分、合計40分かかりましたが、配達してないのでお金は発生しないとのこと。 お店側にも何のペナルティもなくて、今後このお店からのピックアップを拒否することもできないと。 理不尽すぎませんか?私はバイクで配達しているのでガソリン代もかかっているし、何より時間の無駄ですよね?「これで0円って酷すぎないですか」と言ったらウーバーイーツから「500円振り込ませていただきます」と言われて電話を切りました。しかし500円が振り込まれることもなく、そのままになりました。もう一度問い合わせて時間をかけるよりも500円は諦めようと思っています。 ただ納得いかない。。お店側に何のペナルティもないなら、お店側は配達員を呼べるだけ呼んでキャンセルし放題ですよね?せめて今後、拒否できたりできないと納得できないです。 泣き寝入りするしかないですか?同じ経験した人などいないでしょうか。
と呼ばれたりするのですか?
運びたくない。 あと、登録時プロフィール写真が必須とのことですが、依頼者は配達員の顔で選ばれたりしますか?例えばイケメンや美女に依頼が殺到するようなことはありますか?
から場所分からないとメッセージが来て、私も初めてだったため分からないとやり取りしていたら、勝手にキャンセルされた挙句、10分間やりとりを試みたが返信がなかったとか記載されて返金もなく勝手にキャンセルされて腹立たしいです。 ご飯も食べれないし連絡とったのに勝手にキャンセル、挙句の果てには返金無し。 このような場合どうしたらいいですか?
来る可能性もあるのに。配達員やってるけど最近は2件受けても1件だけキャンセルして他の配達員に任せる手法を取ってる。2件目のお客様にとっては迷惑極まりないし
しようと思い、アプリでオンラインにしました。 すぐに音がなり画面に50800と出てきて訳も分からずタップしてしまい、ピック先が出てきました。 ピック先まで、商品を受け取りに行き、配達を開始するボタンが出てきましたが、何回押しても反応せず、お客様にメッセージで住所を教えて頂き配達しました。 しかしアプリではピック先と注文の商品しか出てこず、サポートチャットに問い合わせしまが、アプリの再起動して下さいみたいなテンプレートしか来ませんでした。 一番最初に、ピック先が出てきた時に他のオファーをオフラインにするボタンを押しました。 サポートチャットで、配達しましたか?と聞かれ、はいと答えたのですが、アプリではキャンセル扱いになっていて配達してない事になっています。 何回もサポートチャットに問い合わせても、返信までは数週間お時間を頂く場合があります。と言われすべてチャットをすぐに切られます。 今日配達した配送料は貰えないのでしょうか? ご回答お願い致します。
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