しかコンビニバイトに出てなくてある程度はできるようになったのですがレジを素早くするのが苦手です 大量買いしてる人が苦手で す 50代ぐらいのOLらしき人が大量に買っていて普通は同じ商品は複数登録すればいいと思うのですが慣れてなくて商品の通しミスが怖くて一つ一つ丁寧にバーコードに通してやっていました そして更年期ババアのために袋ずめしてあげてやってたら「もう自分でやるからいい」といってキレながら必死に袋に詰めてましたww 思わず「だったらそこでやらず商品全部カゴに入れてイートインスペースで袋ずめやってください カートは入口に返してください 他のお客さんも後ろ並んで待ってるので時間気にするんだったら他のお客さんのことも考えてくださいと言ってしまいました そしたら逆ギレ 最後にテープくださいと言って渡したら思いっきり引っ張って出ていきました 哀れな後ろ姿でした 後ろのお客さんも頑張ってと言ってくれて泣きそうになりました これって私が悪いですか?
解決済み
1回匿名でクレーム入れて「○○(店員の名前)は対応悪いし、他に店員が店内にいるのだからそちらの店員にレジをさせて欲しい」みたいな事を入れたのですけど、相変わらずその対応悪い店員が毎日レジをしています。 毎回行くたびに気分悪いのですけど、どうすればいいですか? かなり近いので便利なのですけど、それだけが嫌ですね。
警官であることを隠し買い物するんですが別に堂々と制服で行けばいいんじゃないですか? 弁当やジュース、たばこぐらい買うのは問題ないと思うんですが勤務中の買い物はいけないのですか? むしろ制服やパトカーで買い物すればコンビニ強盗の抑止にもなると思います。 中には批判する奴もいるんですかね?
で、栄養ドリンクを2本持ったままレジに向かい落として割ったら危ないと思いお客様の後ろ側からレジに手を伸ばす感じで栄養ドリンクをレジに置いた際にガンッと音が鳴り、その時は慌ててたのであまり気になりませんでしたが、レジの最中にお客様からガンッて置いたよな?と言われたので、あ、、、となり「スミマセン。」と言いました。 ですが、口コミにも私の悪評が書かれてるからと言われ、帰りにお店の入り口でもガンガンするな❗と言われ私はまた「スミマセン」と言い作業に戻りました。 しばらくしたらそのお客様から店に電話があり、また電話で同じ事を言われてワザとガンッと置いたつもりはない旨を伝えましたが、「じゃあ動画に撮ってあげても良いんやな⁉️」と言われ、「プライバシーがあるので止めて下さい」と言ったら、「俺は法学部だから法律には詳しい。」と言われました。 後日、またお店に電話があり、私の出勤日を教えろと言っていたらしくお店側が教えなかったら、その時に電話対応していた方まで本部にクレームを入れる時に一緒に加えると言われたそうです。 もし、来店されたらどのように対応したら良いでしょうか? 元々は私に原因がありますが、謝るだけでは許してもらえなさそうなので良い解決方法があれば、よろしくお願いいたします。
さんの会計のとき ポイント300円ひいてと言われて 自分では300円引いたつもりだったのですが 2000円分引かれていてそのあとお客さんに 2000円分引いたでしょ?と言われて気づいて すいませんと謝り、お客さんも、もういいよと 言ってくれたのですが 常連の客だし、毎日ってくらい顔を あわせるので、すごく気まずいです。 これ以上にやばい失敗談ありますか?
。バイトは経験したことが無いのでバイト初心者にオススメなバイトはどれか教えてほしいです!ちなみに男で20歳、運転免許ありで す。 家から各バイト先まで コンビニ…5キロ(車で約8分) すき家…13キロ(車で約20分) ほっともっと…14キロ(車で約20分) ※田舎住みなのでチェーン店は市街に出ないとない感じです。この3つのバイトの他に初心者にオススメなバイトがあれば教えて頂けるとありがたいです。
年齢確認のボタンをお客様が押さず、代わりに店員が押したら給料の10%を引くという決まりがあるみたいです。 今日、タバコを買いに来られた50代程の男性のお客様に、「俺が20以下に見えるか?さっさとお前が押せ」と言われ、怖くて代わりに押してしまいました 店長が不在だったので見つかってはいませんが、この決まりっておかしいと思いませんか? このようなクレームをつけて来られるのは年配の男性のお客様が多く、10代の私たちが口で勝てるわけありませんし、何より怖いです。 アドバイスよろしくお願いいたします
教育系でもそうじゃないですか。 金を払う人間にペコペコするだけ 在庫チェックするだけの仕事って何が面白いのでしょうか?
(履歴書にも記載しました)で働いていたのですが、年末年初休んだ事で、 あなたは非協力だ、みんな出勤していると店主からしつこく罵られ、結局辞めざるを得ないことになり退社しました。で昨日久しぶりに買い物に子供と行ったのですが、出入り禁止をその店主から言い渡されました。なんとその訳は、「他の従業員とは挨拶も話もするのに、僕にはなしか!!挨拶もできん人間は買い物してくれんでええけぇ」とのこと!雇用関係にあるわけでもなく、なんで客の私がわざわざその店主に頭さげなきゃいけないんですかね。腹が立って腹が立って!!しかも上記の発言は子供の前でです。東京本社にクレームの電話はしましたが、コンビニ最大手の割にはのらりくらりで余計腹が立っています。あんなコンビニもう二度と行きませんが、どうしたものでしょう?ワンマンオーナーに頭を下げてもらいたいです。
に働く前に 2日間×5時間(9時から14時)の研修がありました。コンビニ業務はいろいろ覚えることが多く、研修期間でマスターできることは、まずありえません。研修を終え、帰り際に携帯のアドレスを記入していって、と店長から言われました。5日後の20時~24時というシフトでした。バイト当日になって、昼ごろ知らないアドレスから連絡が入りました。「今日、一緒に働く○○(女子高生17歳)です。私、シフトが18時~なんですけど、用事があってシフト交換してくれますか?」という内容だった。つまり僕が18時~となり、女子高生が20時~となるわけです。初対面で顔も合わせたこともないのに、突然だなと思いながら、一応OKしました。僕が18時から働いていて、20時になるとその女子高生がやってきました。一言で言えばギャルでした。20時からは女子高生と2人きりで仕事をすることになったのですが、コンビニの業務は忙しく、ゆっくりと教えて貰うことはできませんでした。知識があいまいだったため、女子高生に聞き、はじめは感じよかったのですが、中盤になって女子高生の態度が一転。「何でそんなこと分からないの?研修で何やったの?」僕はこの時間帯で勤務するのは初めてなのでわかりません、と言ったのですが、女子高生は舌打やため息。終盤になってからは完全に僕のことを無視。女子高生はイライラして、会話も「これやって」とのこと。教えることもなく。おまけにため口ですね。24時になって日付が変わり、バイトがやっと終わりました。僕は事務室で女子高生に、すいませんでした。と言うと、女子高生は「次からは気をつけてねー」と僕のことを見向きもせず、17歳なのにタバコを吸い始めました。これで吹っ切れたのか、その日に店長に辞めることを告げた。女子高生の態度がおかしい、と相談した。女子高生の反論は「大学生だからといって偉そうにするな」「ブスッとした僕の態度が気に入らない」「分からないのなら何で聞かないの?」と言っていたそうです。僕は普通に仕事していたつもりだし、お客さんからのクレームもありませんでした。労働基準法で17歳の少女が22時から(深夜)働くことは禁じられているはずだと、本社にクレームも入れました。その後、店長や女子高生はどうなったか分かりませが、未だに頭にくる出来事でした。質問ですが、バイトでも高校生>大学生という女子高生の主張はどう思いますか?先に入った方が先輩になるのですか?
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