容は、お会計の時3%OFFのボタンが押ささってなく、そのままクレジットカードをきってお会計をしてしまいました。 その後、お客様がレシートを貰わずに帰ろうとしたのでレシートは大丈夫でしたか?と聞くといらないと言われたのですが、画面をジーと見つめやっぱり下さいと言われました。そこで3%オフにささってないことに気づき、申し訳ありませんといったのですが、お客様はかなり怒ってらっしゃっていました。 私自身、混み始めていて1人営業だったので少し焦っていて確認を怠ってしまいました。 その後にお金をお返ししたのですが、名前を聞かれ、詐欺だと言われてしまいました。 名指しでクレームをいれてやるからと言われました。 お客様は私が3%オフにさせないために嘘をついてレシートという証拠をなくそうとさせたと思ってしまっていたのですが、私はそんな気はなくただの不注意でした。私が全て悪い事はわかっています このような事は初めてでどうしていいのかわからなく必死に謝っていました。 もしクレームが本部から来た時、お店の迷惑になってしまいます。辞めた方がいいのでしょうか?
解決済み
心に覚えて その後一人での勤務になりました オーダーが入ると店長がフォローしてはくれるんですが 未経験なものばかりで手際が悪く怒られてばかりです 片付けももれがありやり直しが多く朝方まで仕事になります 二言目にはダメだしっかり覚えろと言われ ストレスからか倒れてしまいました しっかり指導ってしてもらえないのでしょうか バイトの不安からか睡眠不足と食事も出来ない状態です
なっていて、25パーセント券を使いたいんです。 その場合バイトが入っていない時でも貰いに行くのはありですか??どの時間帯が良いですか? 金庫をわざわざフロアの人に開けてもらわないといけないので、少し、面倒臭いのですが。 迷惑では無いですかね?
回答終了
ません。紙帽子は行ったらもらえるのでしょうか?
東海オンエアのてつや、虫眼鏡はガストのバイト周何時間でどのくらいバイトしてたんですか?
事は調理とスタンバイの同時進行との事ですが、このスタンバイはランチに向けてのスタンバイなのですか?
給与明細はどうやって出すのですか? スケジュールを書いて出す紙は、普通のメモ用紙で良いのですか ?
ムライスのご飯の形を整えたりするときなど基本全部素手で、今は特にコロナが流行っているのでちょっと大丈夫なのかな。。 と思っています。どのガストでもそうなのでしょうか?(キッチンに入る前に手を洗って消毒はしっかりします。) あと、料理の作り方のプリントを次までに覚えてきて。と大量に渡されたのですが全然覚えられないです。ガストのバイトはじぶんには向いてないんですかね…。
がガストは掛け持ち禁止ですか? 誘われたとこはあまり大きくない飲食店です。 また、掛け持ちする場合店 長に報告した方が良いですか? バレたら法律沙汰と聞いたことがありますが本当ですか? 質問多くてすいませんσ(・∀・;) 宜しくお願いします。
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