です。 今オシャレな?飲食店で働いています 接客は前もしていましたが、今までで一番接客に力を入れている店です。 正直店で接客している私はかっこつけてる。と思います すごくニコニコしてて、店長からは誉められましたけど、本来の自分とのギャップに苦しんでいて、接客が辛いです なんで楽しくないのに、笑ってるんだ?とか 接客向いてないかもしれません。 正直ギャップありすぎてしんどいです 子供ですよね。 ストレスが貯まってて、辞めようか迷っています。 アドバイス下さい
解決済み
れるのですが、先日怒られてしまいました。 これお客様に出せるものなの?(見た目のこと)と言われてしまいました… その時私は周りの方に「これってこうなるのが普通なんですか?もっと綺麗に出来ますかね?」と聞きながらやっていて、その方も「私もそのくらいになるから大丈夫だと思う」と言っていました… 注意してくださった方は「何度もこれ言ってるよね?なんで直そうとしないの?これから先もしこの状態が続いたら…」という風に言われてしまいました… でもその「何度も注意してる」のは多分別の方なんです… 実際にその事で注意をされたことはなかったし、もう1人の方がその事で注意をされている所を見ました。 他にも「匿名さん、見てる限りぼーっとしてること多いよね?」と言われることが多いです… でも確実にもう1人の方の方がぼーっとしてること多いんです…! 私の働いているところはテイクアウトもできて、レジと作るところが近くにあります。 その方は初日レジに立ってて私が作っていたのですが、レジに人がいなくてもそこにずっと立ってて、注文が多いのにお客様に出すのも手伝ってくれませんでした… 私がレジの時は作る、出すのを手伝ったり、色々としていました… 私が注意された時、レジから1mほど先でお客様が「どうしよう?買う?」という会話をしていたので待っていました… 私の性格の問題かもしれませんが、言い返すことができません…(これ私じゃないです!とか) 全て「すみません。」と言って気をつけるようにしています… みんなが見えないところ(ストローの補充や無くなりそうな容器、食材の補充、外に置いてるゴミ箱のごみ捨てなど)をしているからぼーっとしているように見てえしまうのでしょうか… 他の人は話す時間もあるのに私はずっと動いてるような気がします… この場合皆さんはなんて言いますか? 私のように「すみません」だけ言いますか…? 何が正しいのかわからなくなってきました…
りました。 そして、最近下の娘の保育園が決まったこともありお仕事を復帰したのですが、復帰したら人数が足りない違う店舗に異動になってしまい 異動になって1ヶ月も経たないうちに上の子が40度の熱になってしまいその後下の子も熱が出てお休みしたまま、1ヶ月が経ってしまいそうです 毎日、検温結果。娘、私の状態を説明をするお電話を会社の総務にしています。 そのお電話をするたびじゃあ明日もお電話でご報告お願いしますと言われいつ戻れるの?ってなってます 100%治ってるの?って言われたら治っては無いですが熱は無いので戻りたいと思っていたのですが 社会人のくせにって思うかもしれないですが、いつ戻れるのかを聞こうかなと思うと じゃあ治ってるの?といわれそうで言えないし。 休みが長引く度に戻るのが気まずいし、コロナが怖い時期なのはわかりますが100%治るのを待ってるといつまでお休みするのかってなるし 元々の店舗なら2.3年続けてたこともあり子供のことに理解がありましたが、新しい店舗なので戻るのも気まずくて辞めようかなとも考えて来ています 正直なんて言って辞めたらいいのかもわからないし、どこに言えばいいのかも分かりませんし 夫は復帰して1ヶ月も経たないうちに申し訳ないんですけどやっぱり子供のことに専念したいので辞めますって言えば?十分な理由じゃない?と言っていましたがどうなんでしょうか
回答終了
切不適切を考えるペーパーテストがありました その中の質問の中で疑問に思ったことがあるんですが 「子供が料理についている何が出るがわからないお楽しみのオモチャを頼んだけど、開封後に、その中に入っているのが気に入らないと言っているときどうしますか?」という問題がありました。 選択肢は ① 子供が欲しいと思っているおもちゃの余りがあればそれをあげる ② 開封したものと交換してあげて、ほしいと思っているものをあげる ③ 「もう1回これを注文するとそのおもちゃが当たるかもしれないよ」と言う ④ 「君(子供)の言う通りだね、欲しいおもちゃの方がいいよね」と言う ⑤ 「私にはどうしようもできない」と言う という5つでした(言葉は違うかも…)。 どれが正しいか選ぶのではなくて①〜⑤それぞれに適切不適切を決める回答の仕方です。 客にはなったことがあっても、アルバイトをしたことがないので、どうすればいいのか?と悩みました。 私がもし気に入らないおもちゃが当たっても店員にはどうしようもできないと思っていたので、こういったクレームを入れたことがなくどうすればいいか迷いました。 迷った挙句、全て不適切にしました。 この中に適切な対応はあるのでしょうか? もしなければどうすればいいのか教えて下さい
事に集中できなくなります。 イライラはアトピーにとって良くないし、 仕事に集中できないのも、他の従業員に迷惑がかかってしまいます。 いったいどうしたらよいですか?ちなみに、中華、台湾系のため 火力が強く、厨房内はかなり暑いです。
身1人暮らしです。お金はあると思います。私は43才既婚者で子供もいるのでこづかいです。今年から部署異動で新しい部署の直属の上司です。上司から誘っておいて割勘です。 上司は飲食店の注文時に店員に会計別だから別々に付けておいてと念をおします。 私も部下はいますが部下に払わす事は絶対しません。父親にも妻にも払わすような事するなら外食や飲みには行くなと言われた事があります。それに上司は会計時にレジの店員にクーポンあったら下さいと言う始末。会計を別々にしてと念を押すクーポンを催促する本当に恥ずかしかったです。 何故そこまでシビアになれるのかわかりません。借金するような人ではない、別れた奥さんに慰謝料も払ってない子供もおらず養育費ない。ギャンブルもしない人です。服装も至って普通だしブランド物も持ってない車も至って普通の車。もう恥も外聞もない感じです。 こういう人の心理は何なんでしょうか?
たので仕事選びを有利にするため資格でも取ろうかと思い、最初に目に付いたのが医療事務でした。 ただこの資格を取るのに10万円近くかかり高額なためどうしようか悩んでいます。 今は飲食店でパートをしています。 私のような年齢でも医療事務に関わる仕事に就ければ資格を取った甲斐もありますが、この就職難なご時世でもありますし... このような私でも取っておいた方が良いでしょうか?
ロナの中生活が厳しいので少しでも足しになるかなと思い旦那と相談をして働く事になりました。 私が働いてる時は子供を旦那の叔母ちゃんに預けてます。 私が働き始めたら保育園入れるからそれまでの期間って言う条件です。 ここからの本題です 私は面接の時に生活の足しにしたいので週5の一日7時間勤務で働きたいと言いました。 その際、働き始めたら子供を保育園に入れたいので最低でも月62時間は働きたい事もちゃんと伝えました。 後日面接採用の電話がきて コロナだから週3.4日なら採用との電話でしたが ざっと計算しても100時間超えるので働くこを決めました。 実際働くと初めは一日2.3時間からスタートだったみたいでコロナが落ち着くと週5に後々するとのことでした。 てすが、シフトを渡されると1週間お休みがあったりで 私が面接の時にお話した条件とかけ離れてます。 子供を預けてる叔母ちゃんにも旦那にも 学生のお小遣いかせぎじゃあるまいし、こんなシフトなら辞めて家で子供見てる方が利口と言われました。 私は正論な事を言われたと思い、27日までシフトが出てるので27日でやめようと思うのですが間違ってませんよね? 私達家族の考えは正しいでしょうか? ズルズル働いててもいつコロナが落ち着くのかも分からないですし。
す。9時出勤なんですがなれてないからなのか、8時に出勤するように言われたようです。 給与明細をみたら、1ケ月その1時間分が入っていなく、2ケ月が立ち店長に言ったららしいのですがその分は払えないと言われたそうです。それにその分の給与ももらってないのに、遅刻するとものすごい剣幕で怒鳴り散らしてくるようで、ゴミ箱を蹴り上げたり、包丁をまな板に突き刺してきたりとすごいらしいです。それは朝の準備の1時間の間に起こるので従業員は誰も居なく目撃者もいません。遅刻するのも悪いですが包丁や蹴り上げたりするのは異常だと私は思いました。本人も給与が入ってないことに気づいたのも1ケ月だったり、店長も払う気もないらしく、辞めてきたとしばらくしてから、聞かされました。私はそんなことに、なってるなんて知らなくて本人も相談も出来ずに3ケ月も大変な体験をしてしまったとかわいそうになりました。 私は泣き寝入りするべきなのか、労働基準局に相談して、差額の給与を出させる相談と恫喝なのか、脅迫なのか、どの犯罪に該当するのか分かりませんが警察に相談するべきなのか、どうしたらよいのか詳しい人教えて下さい。本人はそう言うことは未熟で無知なので悔しい思いをして泣き寝入りしています。たまたま、私に辞めた事を言ったので初めて聞いてビックリして本人も悔しく辛かったんだろうなと思いました。初めて仕事に就いてそんな経験は辛かったと思いました。 どうしたらいいか何かアドバイスがあったら、教えて下さい。よろしくおねがいします。
になります。 現在の勤務状況は、 朝7時半に家を出て、帰ってくるのは早くて夜11時、遅いときには25時を越えることもあります。 朝は仕込みから始まり、ランチタイム、カフェタイム、ディナータイムとずっと店が開いている状態で、まともな休憩もないです。 しかも、タイムカードなどもないそうです。 休みは週1日。 しかも休みはシフトのようにちゃんと決まっているわけではなく、だいたい週初めに、今週の休みは何曜日などと2・3日前に決められる。 普段は連休もなく、夏と正月に3日くらい連休があるくらいです。 給料は、手取り22万くらいで、健康保険や年金も入ってもらえてません。 雇用保険は入ってあります。 ボーナスなし。 私達には子供が2歳と0歳がいます。 こんな条件では、体はヘトヘトに疲れ果て、給料も安いので生活もカツカツです。 ということで今の仕事を辞めることにしました。 辞めた後は失業保険を貰うつもりでいますが、失業保険を貰う前に知っておいた方が良い知識、賢い失業保険の貰い方などありましたら教えてください。 あまりにも、今の職場の状態が酷いので、自己退社というより会社側の都合と言っても良いくらいではないかと私は思っています。 旦那は将来は自分の店を持ちたいので、飲食業から離れるつもりはありません。なので、辞めるときに今の会社とモメると今後飲食の世界でやっていくのに不利になりそうです。(今の職場は業界の中でも結構有名な店なので) 例えば労働勧告?に今の状態を言えば、私達がチクったというのは店にバレますか? 少しでも多く失業保険を貰おうと思うより、普通に大人しく辞めて、普通に失業保険を貰ったほうがいいでしょうか?
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