さんから「ポイントでお願いします」と言われたのにもか変わらず、間違えてIDでお支払いをさせてしまいました。気づいた時はもう すでに精算をし終えていて。お客さんには謝りましたが、かなり怒りながら帰ってました。これからここでバイトを続けるのがとても辛いです。皆さんだったら、このお店に来たいと思いますか?クレームが来ること、解雇されることの覚悟は持ってます。厳しい意見をお願いします。
解決済み
女で、先輩の性別は男なんですけど、(お前女やったん)(髪色カビみたい)とか辛辣なこと言ってきます。 その先輩はレジしないくせに、自分にはレジしろだのトイレ掃除しろだの、遅いだの言ってきます。 まだ小さい事なので良かったんですが、 ついに家のことに口出しされました。 家が複雑でちょっと辛いみたいな事を言ったら (布団も家もあるのに何言ってるん?てか○○されてたとか嘘やろ?今どきそんな事あるわけないやん、え?自分の部屋ないの?) 本当に辛かったことが、無かったことにされるのが1番辛いです。 ここでは書けませんが他にも過激な事を色々されて来ました、一年半耐えてきましたがもう限界です。 ちょっとスカッとしてバイトを辞めたいです、こういうのって本部にクレームするか、店長に言うか、どうすればいいですか? 意見があれば、なんでもいいので参考になるものをお願いいたします。
歴が長いのですが、新人バイト(試用期間以降)と同じ時給に不満です。 私はベテランバイトのため店長と同様 に新人の教育も私の仕事です。店長が不在の時は私がクレームの対応などを行います。他のバイトのミスを犯しても怒られるのは私です(先輩なので当たり前のことですが…)。仕事量も高校生と比較できないほど多いのですが時給が同じことに不満があります。 私は4月から就職のためアルバイトを辞めることになり今更時給が上がっても関係ないことなのですが、他の大学生アルバイトも同じような不満を持っています。私がアルバイトを辞めるまでにせめて労働環境(と言うのは大袈裟かもしれない)を改善したいと思うのですが、店長やオーナーなどに提案すれば改善されるものでしょうか? 例えば高校生と大学生の時給に差をつける、能力に応じて昇給等です。 ご回答のほど、お願い申し上げます。
回答終了
おすすめ求人
契約社員
広告:エンゲージ
なりました、、 私は2階の道路に面した自室でたまたま 見下ろしてたのですが配達員は 門扉を開けずインタホンも押さず ポストに不在通知を差し入れるという、 業務怠慢の愚行を目撃したのです。。 それでその5分後くらいに用紙をみて、 直通配達員ダイヤルに電話をかけたら、 ちゃんと押したの一点張りで 私を恫喝し、捨て台詞をはき自分の 非を一切認めようとしませんでした。 見かけで判断するのは早計かもしれ ませんが容貌的にも金のネックレスを してピアスをしてるチンピラ風あんちゃん 風情の方で明らかに委託された個人事業主 といったところです、、、 同業他社だとクロネコヤマト便なんかは 皆、まともな敬語を使い紳士的な方が 多いです。デリバリー要員て人手不足 らしいですが佐川さんてあんな輩を 使う程に余裕がないのでしょうか? 日本人で普通免許さえあれば 重宝される業界なんでしょうか? コンビニの東南アジアの技能実習生の 方がよっぽど真摯で紳士的で まるでお前の個人情報は掴んでるんだから 本部にクレーム等したら、なんか 報復するぞ!というような脅迫じみた 佇まいでしたw
の33歳、男です。 仕事内容は主に清掃のアルバイト管理と建物のオーナーとの取引、打ち合わせなどです。 ※管理しているアルバイトは約75人。 他の社員は多くても平均30~40人程度です。 2021年度上期で担当しているアルバイト間での人間関係のトラブルやクレームが多発しました。 クレームは主にアルバイトの勤務態度によるもので、私の管理不足が原因だと思います。 ただ人間関係のトラブルは以前から問題のある人か原因となっており、1年前くらいから何度も問題があると都度指導を行い指導記録を持って上司に相談を行っていました。 その度に上司は何か処分をするわけでもなく、何とかなるだろうとなり、なあなあで終わっていたり、別の仕事があるからと相談を複数回リスケしたりで対応が後手になりました。 その結果他のアルバイトから不満が爆発し現場が炎上。 複数の退職者が発生しその対応に追われ残業も同じ役職のなかでも毎月一番発生しました。 上記のようなことがあり、 半年を振り替える面談時に「残り半年は担当を変える。炎上したところは別の人が見る。その人にしわ寄せが行った。期待していたのに失望した。」と言われ、同僚からは同情されました。 たしかに自分にも至らないところがあったのは事実です。ただ責任が完全に自分あったかのような言い方をされ、仕事に対してモチベーションが保てません。 ただ自分に特別な資格があるわけでもなく、 年齢も考えると今から転職も厳しいと感じています。 この場合、今度どうしていけばいいのか悩んでいます。 人に判断を委ねるのは逃げだとは思うのですが、 参考としてご意見聞かせてもらえないでしょうか。
めますか?と聞いて、温めろ、と言われ温めたのに、後から、温めなくていいって言っただろ、とキレられまし た。 (相手は若干酔っていたのか、お酒臭かったので、記憶をかきかえたのか、曖昧になっていたのか分かりません。) 納得は当然いかなかったですが、納品の時間もあり、ただただ、私が聞き間違えただけだ、自分に言い聞かせ、頭を下げ謝り続けました。 しかし怒りは収まらなかった様子で、(私や、もう一人のバイトの態度も相手にとって気に入らなかったからしつこかったのかな?と思いますが。) 次くるまでに辞めろ。他のとこでやれ。名前覚えておくからな。まだやってたら承知しねーぞ みたいなことを言われました。 誠意をもって謝罪し、返金もして対応したのに、私はその客一つの言動で辞めなくてはならないのですか? 辞める辞めないは、客一人が決めることではないのに。 次、また来店し、同じように辞めろなどと怒鳴り散らし、業務を妨げてきた場合、 交番や、警察に連れて行ってもいいでしょうか。または、交番で少し話し合いましょうみたいなことを言えるのでしょうか。 本気で頭を下げ、怒りをこれ以上買わないよう謝罪したつもりです。 もう二度とこないで欲しいのですがどうしたらいいのでしょうか(;_;) やはり私が辞めるべきですか? 私は正直辞めてもいいですが、相手の思う壺だと思うと、悔しくて辞めてなんかやるか、と思ってしまいます。
正社員
広告:doda
1つ目は領収書の料金打ち間違えミスです。 仕事中は気にしなかったのですが、帰ってから考えてみると、領収書の発行を間違えてしまったのではないかと思いました。よく分からなかったので画面に表示された数字を黙々と打ってお客様にお渡ししましたが、お客様が購入した商品の値段と違っていたような気がします。だから私は画面の例をそのまま打ってしまうというミスをしました。領収書の料金と実際の購入金額とでは、数百円の差があると思います…。 2つ目はポイントでの支払いについてのミスです。ポイントを使うと言われていないのに、ポイントから金額を差し引いてお客様にお渡ししてしまいました。完全に私の注意不足で、お客様もポイントがおかしいとすぐに戻ってこられたので、先輩が対処してくださいました。 次回のバイトまであと数日あるのですが、店長に報告の電話はしておいたほうがいいですか?次回のバイトの時に少し早めに行き、報告をして謝るということでもいいのでしょうか? 早めの報告が大事とは分かっています。特に1つめのミスに関してはお客様からクレームが来ているかもしれません。しかし、電話をかけた時間に店長がいるとも限らないし、直接謝ったほうがいいかとも思っています。 バイト始めたばかりで、大きなミスをしたのは初めてなのですごく焦ってます。 どなたか回答お願いいたします。
女の子がいるのですが、いつも半ケツ状態で仕事をしていて皆困っています。 ジーパンもパンツもずれて、お尻のほっぺが丸見えです。誰が注意しても“えへへ”と笑うだけだそうです。彼女にガツンと注意する方法はありませんか?
少し前にオーナーから従業員宛のグループに 「廃棄をカゴにガシャガシャ投げ入れてるスタッフがいるそうです、投げたり乱暴にしないで普通にカゴへ入れて下さい。気をつけましょう」 と送られてました。 オーナーは数店舗持っており、私も正直廃棄を投げ入れてる覚えがないので、そういうクレームが来たのかな? と思ってましたが、ある日休憩の時に同じ従業員の子に 「クチコミヤバくない?」と言われ、見たら その廃棄の事が書いてありました。 そこからクチコミが気になって気になって仕方なくて 1ヶ月に1回はチェックしてるのですが、 自分じゃないかソワソワします……。 今さっきも見たら New と書いてあって増えてたんですけど、 「店員の話し声がうるさい、 その後入ってきた客と談笑してた。 レジは頭の悪そうな若い女性でした しかもタメ口 アイスを買ったのにスプーンの有、無、袋も聞かずそのまま直で渡された。イートインで食べようと思ったのに。 そのまま30分かけて歩いて帰った もう二度と行きません。」 みたいな感じで書いてありました。 若い女性って、私含め3人くらいしかいないんですけど。 その3人の中でいちばんシフト入ってるの私だし……。 私の可能性あり…? 確かに私頭悪いし……。えぇひどいな… お客さんにはタメ口きいたことないのですが。 すごく怖いです。私こんな酷い対応したのって…… あと談笑ってなんですか、言い訳かもしれないけど お客さんが話しかけてきたら返すじゃないですか? そんなゲラゲラと長話はしませんが。付き合いで話すのが不快なんでしょうか? お客さんってそんなする事全部見てるんでしょうか…。 袋とスプーン聞かないのはこっちが完全に悪いですが、30分歩いて帰るなら クチコミで書くんじゃなくて、 その場で言って欲しいなと思っちゃいました……。
ですか? 10年前僕もセブインイレブンでバイトしてたことありますが、当時のセブインイレブンはちゃんと接客のオペレーションがあり、その通りやらないと店長に怒られてました。 それに、その接客ができない仕事のできない人は気まずくなって辞めていきました。 で、最近僕の住んでるところのエリアのコンビニはすべて接客が最悪です。 まずレシートを絶対に渡してきません。 お釣りが高額でもです。 僕は家計簿をつけてるので必ずレシートをもらうようにしてるのですが、「レシートください」と言ってようやく渡してきます。 僕がコンビニでバイトしてたときはレシート渡さないと店長に怒られてました。 それに少し前ならレシート渡し忘れたら「すみません」と店員は必ず言ってから渡してましたが、今はなにも言わないでむしろ不満そうな表情をしながら渡してきます。 少し前はコンビニ店員と言えば外国人だったので接客に関して少し多目にみてましたが、今は日本人なのにひどいです。 それに仕事のできない人でも同じコンビニに長く勤めています。僕らの頃ならありえないです。 さすがにムカついたので今日店員にクレームしてしまいましたが、「はい」と言うだけで絶対に「すみません」とは言いません。セブンイレブンの本部のクレームを受け付けてくれる部署に電話しようと思ってます。 若い店員だけではなく年配の店員もひどいです。 接客ができていないのはもちろん、補充・陳列、鮮度管理、清掃、マルチコピー機オペレーション、発注・売場管理など各シフトごとの割当ルーティンも満足に果たせていません。特に発注管理... ・基本商品なのに欠品が多すぎる。プライスカードの工事が不十分、棚や備品に破損箇所有り。この時期なのに清掃ができていない。 ・各発注グループの売場の回転効率があまりにも悪い。死筋が多すぎる。新規の導入と排除のサイクルをスムーズに進められていない。 ・売場が何をコンセプトに、何を目指しているのか。取組単品がなんなのか、売場からイメージが見えてこない。新商品が片隅に追いやられている。 粗利相場が高いうちに新商品を売り切る努力をしなければ、あるいは売れなくなったものはとっとと売場から撤去しないと、棚に残って売場効率を下げます。 優柔不断に不要在庫を抱えていると、棚卸の在庫金額ばかり上がって売上がそのままでも売上総利益を下げます。そろそろ1月分のPL/BSの決算期に入ります。そろそろ値下げするなりして在庫を整理しないと純利益が下がりますよ? 計数も理解できない奴が給料貰って半端にやってるとか失笑。どこのバカバイトが働いているんですかね? 同じように感じている人はいますか?
1,741~1,750件 / 3,508件中
< 自分のペースで、シフト自由に働ける >
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
コンビニバイトはどんな感じ?事前に知っておきたい仕事内容
仕事を知る
コンビニでは、学生から高齢者・外国人に至るまで、さまざまな人が働いているのが特徴です。これからコンビニバ...続きを見る
2024-03-01
履歴書はコンビニで購入できる?選ぶ際のポイントも紹介
選考対策
採用面接や会社説明会の予定が急に決まると、すぐにでも履歴書を用意しなければなりません。身近なコンビニでは...続きを見る
2023-04-10
コンビニバイトで覚えること一覧!事前に知っておくべき業務を確認
コンビニバイトは覚えることが多い仕事です。事前にどのような業務があるか確認しておくと、始めてから慌てるこ...続きを見る
プロダクトオーナーになるには?エンジニアからの転身方法や必須スキルなど紹介
エンジニアとしてキャリアを積んだ人の中には、プロダクトオーナーへの転身を考える方もいます。エンジニアから...続きを見る
2024-10-05
法務技官(心理)とはどういう職種?主な仕事内容やなり方を解説
法務技官(心理)は、非行・犯罪行為をした少年の再犯防止や社会復帰を支援する職種です。しかし、具体的にどの...続きを見る
企業法務は未経験でも目指せる?仕事内容や求められるスキルを紹介
法律知識を生かせる仕事の1つとして、「企業法務」が挙げられます。企業法務とは、どのような業務を担当するの...続きを見る
水道技術管理者とはどんな仕事?業務の基本から資格取得まで解説
水道技術管理者は、水道水の安全性と安定供給を担う職業です。水質管理から施設の維持管理までを行う技術面での...続きを見る
ECコンサルタントになるには?主な仕事内容と転職時の注意点
ECビジネスの急成長に伴い、ECコンサルタントの需要が高まっています。高収入と専門性を兼ね備えた職種であ...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です