て入社して約2年働いた23歳女です。 ほぼ愚痴のような形になってしまいますが、誰にも話せる人が居ないのでここに匿名で書かせて頂きました。 それでも良ければ聞いて頂きたいです。 まず、前提としてとても人間関係は良い職場だったと思います。院長以外は女性で、年代も20代〜30代で職種関係なく仲良くしていたと思います。 私が1番年下でしたので、可愛がっても頂きました。 私からして見れば仲が良すぎて仕事に対するメリハリも無くなっていたと思います。 休憩時間の延長のように働いて、受付は私含め4人でしたが、仕事中も雑談していたり、会計用のタブレットで仕事以外の趣味の事を調べたり、スマホをいじったり。 看護師さん達とも主婦同士で話が合うのか持ち場を離れて長い間席を外したり。 そんな環境が嫌で、自分もそれに染まってしまうのが嫌でたまらなくなり、10月に院長に退職を申し出ました。 そこから、事態は急変しました。 まず辞めたい理由を上げろと言われました。 私は、自分のスキルアップのために転職したいと申し出ました。 そこについては納得して頂きましたが、この退職の話をする数日前に院長が一人一人に個人面談をする日があったんです。 質問主が元気ないように見えたがなにか悩んでいることは無いですか?と聞かれたので、私は相談に乗っていただけるのかと思い正直に「院内スタッフ同士での仕事中の私語が気になり悩んでいます。ひと声掛けましたが改善できませんでした」と言ってしまいました。 そうしたところ、院長は「それはあなたの日頃の行いが原因では?遅刻や欠勤などが多い人の言葉など誰にも届きませんよ。説得力がないんですよあなた自身の甘さのせいで」と、そう言ってきました。 数ヶ月前に、コロナに感染し1週間ほど休んだのと、免疫力が下がっていたところ立て続けに扁桃炎にかかり40度の発熱があったため欠勤したのが余程気に入らなかったのでしょうか…それ以外は遅刻も欠勤もしていません。 そのままその場は「院内の問題提起をされて退職の話を持ち出されてもこちらは納得出来ません」と、話を打ち切られ退勤させられました。 その後メールで再度退職の意向を追って伝えて年末で退職という形には決まりました。 その翌日、出勤したところ院長が「質問主がスタッフの皆の私語によって仕事を妨害されていると言ってきた」と全員に伝えたそうで私の扱いは酷いものに変わりました。 事務長からは「ここでダメなら他でもやっていけない、なんで皆で楽しくやってたのに院長に伝えたのか、そんなに私語が嫌だったら自分も参加しなければよかったのに、そんな事言うつもり無かったと言ってもそれは後付けだ」と言われました。 入社した当時も私語が蔓延しており、黙々と仕事をしていたら「質問主ちゃんは話に参加して来ないしw」と半笑いで言われた事が嫌で、空気読めないやつだと思われたくないので相槌と、話を振られたら答えるようにしてました。 そう答えたら「質問主ちゃんが黙々と仕事してたら私達も見習って黙々としてたかもしれないじゃん!」とそれこそ後付けのお手本のような言葉が返ってきました。 その後、「辞めるまでの間、今まで通りに仕事したいなら皆に先生に私達を売るようなことしたこと謝ったら?」そう言われたので一人一人に事情を説明し頭下げて謝り、受付ではミーティングを開いて頭を下げました。 そこでも「残される立場からしたらいい迷惑、辞めるんだし別にどう扱われてもいいでしょ、私たちが仲良くしてたことに嫉妬してるみたいにしか見えない」と散々言われました。 院長も更にそこから一人一人に面談を行い質問主から訴えがあったが本当かどうか1日1人ずつ話していきました。 もちろん、その度私は毎日毎日謝り続けました。 そんな事をして2週間たった頃、体調が悪くなり病院を受診した所うつ病と診断され、そのまま休職を経て退職しました。 色々な言葉が引っかかり、この先自分は何をしてもダメなのではないか、どこの職場に行ってもやっていけないのではないかと考えると人生終わってしまったような気すらします。 長々と愚痴のような文章を読んで頂きすみません、ありがとうございました。 大人の方々からすれば私なんてまだまだ甘い考えをしていると思います。 これは私が院長に相談したのが間違いでしたね…何も言わないで退職するべきでした…
解決済み
務のお仕事を見つけました。 どちらも、経験不問ということで応募したのですが、どう違うのか正直 よくわ かりません。 私は、元接客業の仕事をしていて、初めての事務職です。 先月まで、Word、Excel、パワーポイントなどを学ぶ職業訓練校に行っていました。 このようなスキルを生かせるのは、受付事務、病棟事務のどちらでしょうか? また、比べるのもなんですが、どちらの仕事の方がハードでしょうか? 入院施設もある大きな病院が仕事場になるようです。 ご回答よろしくお願いいたします。
循環器 内科のクリニックのパート募集を見つけたので気になっています。 仕事内容は医療事務と記載されてますが、会計入力やレセプトが主でしょうか。 別の科の医療事務の経験はありますが、今まで働いてきた科より時給がとても良いため、それ以外にも助手のようなことをするのか気になっているのですが、同じような科に勤めてる方いらっしゃいましたらどんな感じなのか教えていただけましたら幸いです。
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。とても嬉しいのですが、レセプト業務と診療の点数計算がとても不安です。。。 数十年前なるのですが、歯科の受付経験がありますが、毎回点数計算が間違って多く請求したり少なく請求したり・・・。 院長先生にもよく怒られていたのですが、年齢によって何割とかもあったような。緊張と焦りで頭が真っ白になった経験があります。 今回、募集には「電子カルテによるレセプト業務・受付窓口業務・電話応対」とありましたが、電子カルテによるレセプト業務って どんな事をするのでしょうか?院長先生に質問した際は「PCが打てたら簡単に出来るよ」と言ってましたが、PCを使えるのもワードやエクセルなどの細かい知識はありません。文章入力をブラインドタッチぐらいは出来ますが。 最大の不安はお薬です。 調剤薬局並みに棚にずらっと並んでいたのを見ました。 患者さんに渡すお薬も窓口業務の1つなのですが、覚えれば簡単なものなのでしょうか? お薬を渡すと言う事はお薬の説明も出来ないとダメなのでしょうか? 薬剤の知識は全くありません。 採用されてから色々不安要素がいっぱいで質問すれば良かったと後悔していますが、週明けから勤務が決まっているので 何でも良いので業務内容を教えて頂けないでしょうか? 少しでも知識を付けておきたいので宜しくお願い致しますm(__)m
のバイトに入れず他のバイトを探そうと思い気になったのが塾の受付事務です。まだ応募はしていないのですが気になることがいくつ かあります。1つ目は私はパソコンの技術がほとんどありません。また、コピー機も使ったことがありません。wordに打ち込むことぐらいはできますが細かいことはできません。というかやったことがありません。パワーポイントも高校で少し使った程度でエクセルもIF関数など使いこなせません。そんな私でも務まる仕事でしょうか?2つ目はいくつかの塾を検討していてその塾の仕事内容や1つ目の質問の様にパソコンやコピー機の使い方もままならないのにやっていけるか、社会人ばかりなのか、など聞きたいことがあります。応募する前に電話でそういったことを聞き他の塾と比べて一番よかったところに応募したいのですが面接を受けるわけでもないのに電話してしまっていいのでしょうか?「受付のアルバイトを考えているのですが、お聞きしたいことがあります。」と電話すれば対応してくれるでしょうか?最後に、これは塾の方には言いませんが塾でアルバイトをしようと思ったきっかけが素敵な異性に出会いたいからなんです。講師としてやっていく自信がなく、受付の仕事がやりたかったので受付事務を選んだのですが講師として働いている大学生の方と関わることってありますか? 3つの質問がありますが、どれか一つだけ分かるところだけでも構いません。ご回答よろしくお願いします。
回答終了
まで7年ほどしてきて、 人と接する受付事務に転職を考えています。 今まで接客と言えば、電話応対くらいで、 来客対応が滅多になく、なかなか慣れず、 いざ来客があった際に 仕事として社会人らしい対応が下手というか 仕事なのにフランク気味になってしまったり 仕事なんだと意識しすぎてうまく話せなくなったりというかで どちらかというと苦手なのです・・・(--; プライベートでは人と接するのは普通に出来るので 対人恐怖とかではないので、 経験のある事務職を活かしながら 苦手克服のために未経験可だった受付事務(医療センター)をと考えています。 そこで、志望動機をどう書けばいいのか思い浮かびません。 よければアドバイスお願いします。
正社員
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務の資格や受付・事務等の経験もありません。 直接クリニックに問い合わせたところ未経験でも大丈夫という ことでしたので履歴書を送りたいのですが、志望動機の添削をお願いします。 以前から医療事務や受付等安定して長く勤められるような職に就きたいと思っていました。キャリアやスキルが求められる求人が多い中、先日、お電話させて頂いたところ未経験者でも大丈夫ということでしたので、このたび応募させていただきました。 現在まで接客業の経験しかありませんが、 患者様に接するという事は似ているのではないかなと思っています。 近辺に皮膚科がないため、よりいっそう地域の皆様に親しまれるクリニックになるよう、お手伝いをさせていただきたいです。 初めての業種ですが、何事にも一生懸命取り組んでいきたいです。 また、医療事務の資格取得にも興味があるので働きながら学んでいけたらいいなと思っています。よろしくお願い致します。 応募したいと考えていりるクリニックは 自宅近辺に6月に新設されたクリニックになります。 足りない点、直した方がいい点等 ご指摘お願いします。
来院したその患者が、検査や診察後、会計の時に、謝りもせずバキバキの笑顔で「お金、ないんです」と言った場合、さあどうしていましたか?
契約社員
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らうため、郵送しようと思います。 郵送する際の添え状はどのようにかけばいいですか? よろしくお願いします。
。 仕事内容受付、 レセプト請求、事務 必要な経験 パソコンに慣れた方に限る 前職 接客、PC少々使用経験あり 志望動機 前職で培ってきた接客経験生かし貴院での受付でそれを生かすことができたらと思い志望いたしました。 と残念ながら三行でまとめようと思うとこの辺で終了してしまいます。 他にいい案無いでしょうか?
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