きついです。私は断れない性格のせいであれもやってこれもやってと体も疲れるし気疲れもすごいです。正直私より後輩の人がずっとレジ立ってるだけなのがすごく腹立たしいです。私は今18歳で、1つ上だけど私より後に入った人がずっとレジに立ってるだけだし手空いてるのに袋詰めにも来てくれません。職場内関係?では私の方が先輩なのに…と思ってます。こっちのセブンでは18時前にミルク洗浄を押しそれが終わったらコーヒー清掃をするって感じなんですけど、半年もやっていればこの時間はコーヒー清掃の時間だなと思って自分から動いたり、「いつもやってくれてるので今日は私がします」と声かけてくれたりするものじゃないんですか。その子とは歳も近いので暇な時は世間話とか仲良く話せる関係なんですけど、やることはやってほしいですし自分から動いてほしいです。お客様が捨てに来るゴミ箱がパンパンになってるのに集めもしないですしすることと言えばカゴを片付けたり、箸・スプーン補充のみです。気づいたらアルコールウェットティッシュでレジのお掃除してます笑笑。半年でこれですよ?店長も店長ですよ、私ばかりに頼みやがって。私はあれやって!これやって!と人に頼める性格では無くて、しかもその子は年上だし頼むことを躊躇してしまいます。その子が自分から動いてくれるには私はどうしたらいいでしょうか。出来ればあれやってこれやってとは頼みたくは無いです。怖いので。よろしくお願いします。
解決済み
100コーヒー飲みます、太陽を浴びてます、あとは近くの商業施設をうろうろします、 歩く体力つけるため、 パチンコ休憩室にいき、漫画よみ 夕方16時ごろ セブンイレブンで100円コーヒー飲みます 17時くらいにスーパー行き割り引きのさばとか買います、あとは帰宅。 充実してる(>_<)?
めたのです。 そのレジの人は以前も、私が小さな商品で袋に入れなかったので、その旨を話したという経緯があり、私のことは覚えているようで、あえてそのような態度を取ったと思われます。 セブンイレブンのクレーム窓口にてクレームいれましたが、その返答が以下です。 ~転載ここから~ 店責任者にご指摘の内容を伝え、事実確認いたしました。 ビデオ映像の確認並びに、該当従業員から聞き取りをしています。 丸めたレシートは、お客様の前のお客様のレシートでした。お客 様のレシートにつきましては、お渡しする前にお客様がレジを離 れてコーヒーを入れに行ったので、該当従業員は不要と判断し、 後で捨てていました。 いずれにせよレシートを慢性的にお渡し出来ていないのは大きな 問題と捉え、該当従業員には店責任者より厳しく話をしておりま す。 今回のご指摘内容は全従業員に共有した中で、再度従業員全員で 接客について考える機会を設けていきます。お客様には大変ご不 快な思いをおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。 ~転載ここまで~ との事。納得できないのは前のお客さんのレシートと言い逃れする事です。わざわざ前のお客さんのレシートをその場に置いていて、そこで次のお客さんの前でお客が離れてもいないに丸めるのですか? 防犯ビデオを私は見られないので、何も言えないですが、担当だったレジの人が目の前で破るというのはマスコミ等に知られたらそれは大きな問題になってしまうので、そこは隠して、カバーして、 レシートを渡さなかったというのだけ認めたような気がします。 みなさんはセブンイレブンの対応でこのような場合は、納得できますか? 私はどうしても納得がいかなく、このような場で質問に至りました。
てしまったり、ヨーグルト等を品出しする際に落としてぶち撒けてしまった場合など販売することが出来ない状態にしてしまったら、買い取る様に言われています。 それだけならまだしも、セブンカフェのアイスを購入されたお客様でとくにお年寄りの方に多いのですが、フィルムがついたままコーヒーを注いでしまったり、フィルムを剥がす際に氷をぶち撒けてしまったりするお客様がいます。 その様な場合に新しいカップを客側に負担させて店側ではご親切に新しい物をあげない様にと言われ、心苦しい思いをしています。 コンビニのアルバイトは以前もやったことがあるのですが、前の職場はそう言ったことは一切ありませんでした。直営店だったからなのかな?とも思いましたが、オーナー店ってそう言う物なのでしょうか?…
毎日毎日 セブンイレブンかマックで100円コーヒー飲むのが唯一の楽しみです、 太陽1時間、浴びない と、気持ち悪いから マックテラス席で太陽浴びるのが日課です、 太陽嫌いじゃなければ野外の仕事向いてますか? なにかありますか?
た頃はリニューアルオープンで急いでレジを教えられたため接客があまり教えて貰ってなく自己流でやってました。 しかし今日、店長さんに教えられました。 そのなかで例えばデザートやペットボトルとかの崩れるものなど普通分けますよね? その時の言い方が私だと『 こちらの商品お分けしますか?』と言ってましたがこれだとこちらから決めつけてる感じがするといまれました。 どの言い方が正しいのでしょうか?
す。 ①セブンイレブン 1番家から近く 時給は1000円。髪色など身だしなみに厳しい ②ローソン 家からは少し遠い距離。通うなら自転車。 時給は950円。髪色は少し派手でもOK。身だしなみはセブンほど厳しくない。 ①は、以前面接を受けたことがあり(その時は辞退しましたが)、髪色は黒に近い色という決まりがある事を聞きました。 面接を受けたのでオーナー達とは少し顔見知り。 ②は、実際 派手な髪色の店員がいたのでセブンよりは緩いことを予想しています。距離は少し遠いので夜勤明けは疲れそう? 恐らく3年は勤めると思うのですが、トータル的にみてどちらがいいのか とても悩んでいます。 私は年齢的に若いので、時給は安く距離は遠くても緩いローソンにするか、家から近く時給も高いセブンにするか...どちらがいいと思いますか? (月収で比べたら7000円ほどの違いです。)
たのですがそれ以外のことが全くできていません。品出しやフライヤーをあげたりコーヒ豆の補充、外のゴミ箱 を確認して捨てたりすることが全くできてません。 シフトが一緒の人がそれらをすべてこなしていて、自分はレジ機のところでボーとしてる時間が多いです。これって同じシフトの人からすれば役立たずだと思われますかね? やっぱり1ヶ月経ったら自分でいろいろとしなくてはいけないのですかね?
ニ経験未経験です。 セブンイレブンの夜勤勤務ありの方に質問したいのですが、裏の仕事とレジ周りの仕事について。 バイトリーダーといつも入っているのですが、 サボってる?って思う時があって皆さんの意見聞きたいです。 バイトリーダーは、基本裏の仕事ウォークインをしているのですが、6時間ぐらいかかっています。 サボっているかは、定かでは無いので何も言ってませんが、ちょっとやめようかなと思っています。 ウォークイン入ったら、本当に外に出てくることあんまりなくて、22時から4時までウォークインで居てたり、 事務所で座ってたりしてる時があって、 サボってる?と思う時あります。 私は友達にこのことを相談したら、【夜勤経験者あり⠀】 ウォークインなんて、最低でも2、3時間で終わるし、 その人サボってるんじゃない?ウォークインの仕事終わったらレジ周りの仕事手伝ってたよと言われました。 普通って協力するのが大事なのでは?と思います。 ウォークインだけは、ウォークインだけなら、 レジ業務、清掃の方だけ物凄く負担大きくないですか? 働いてるお店によって方針は違うかと思いますが、 私だけ仕事してる様にしか思えません。 私がやってる事は、 POP付け POP剥がし 廃棄処理 廃棄シール貼り 新聞 フライヤー全般洗い物 肉まん 検品 店内掃除 コーヒーメーカー清掃 温度管理 こんなにも1人が全部しないといけないのでしょうか? どんなに頑張っても3時半まではかかります。 そこからは、品出しや、前出ししてますが、 その間もひたすらウォークインに居てます。 勤めて間もないですが、新人にここまで任せられても困るし、何もかも完璧にできる訳では無いです。 間違ってる所だけ指摘されます。 私が働いてるセブンイレブンは、 店は、そんなに大きくないです。 後は深夜勤務が私含む4人しか居なくて、 人手不足だそうです。 検品と、揚げ物油の掃除だけは、手伝ってくれていますがそれ以外全部ウォークインで居てます。 コンビニ未経験なので、分からないので誰か教えてください。
ており、オーナーの人柄の良さから店は常に明るくいい雰囲気でした。 だから必然的に従業員もいい人が多かったです。 昨日、ギャルっぽい従業員が友達と二人で客としてやってきて、アイスコーヒーエルサイズを購入していきました それでひとりがコーヒーを入れ終わった瞬間!ミルクが切れたとブザーがなりました あの機械は最後のカフェラテが入れ終わった瞬間になりますから、1人はカフェラテを入れたことになります 多分向こうも自分のタイミングでミルクのブザーがなるなんて思ってなかったみたいでやばって感じでお互い目を見合わせてました そのあと相方の子がミルクを交換してくれたのですがなんと2人はそれを待って終わってからまた入れだしました 何を入れたかは分かりませんけど、セブン店員であればカフェラテの機会が使えなくてもその横にあるキリマンジャロの機会でアイスコーヒーを入れることが可能だと知ってるはずなのに… 多分カフェラテをまたいれたとおもいます 相方の先輩が「80円も支払えない子供なんだよ。ほっとこう」といっていましたがこれは黙っておくべきですか?チクったらチクったであいつはチクリ魔ってひろまりそうで怖いです
回答終了
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