ので、当てはまるなーと思う人がいれば教えてください。 【迷惑な客】 1位 夜勤に引き継ぐ時間帯(23時ちょっと前)に飲食を頼む客 →引き継ぐ時間帯が1番忙しく大変なので飲食なんかに時間を割きたくない。 2位 混んでる時に漫画大量放置&汚しまくりで帰る客 →どこの漫喫、ネカフェもそうだと思いますが読んだ本は元に戻してから精算するように決まっているし、マナーとしても当然のこと。あまりに酷いと備考欄に書いてますよ。 3位 忙しい時に清掃中のブースが良いと指定する客 →凄く面倒。うちの店は2人〜3人で回してるので混んでる時に清掃中のとこを指定されると身動きとれなくなる。 4位 集団で来る客(新規入会が数人) →大抵数人が新規なのだけど入会の説明も時間かかるし、何より集団で来ることによって強気になってる輩ばかりだから面倒臭い。 5位 質問が多い客 →自分で調べりゃ分かることも聞いてくる 6位 呼び鈴を何度も鳴らす客 →聞こえてる。何度も鳴らさんでも聞こえてる。ブース清掃してんだよ。数十秒くらい待てんのか。 7位 30分くらいで出て行く客(微妙に汚していく) →そんな短時間滞在ならとっとと家に帰れや 8位 声がでかい客 →うるさい 9位 レジ点(お金に誤差が無いか確認)してるのに精算しろと言わんばかりに伝票を置く客 →うちの店はレジ休止中のパネルが無いので仕方ないかもしれないけど、タチが悪いのはあちらのレジでお願いしますと言うと不機嫌になる客。 10位 ヤる客 →備考欄に書くぞコラ。ホテル行け。 クレーム言う客は論外。いつでも出禁に出来るのお忘れなく。 あくまで店員側としての意見ですので客からすればなんの悪気も無いのは分かってます。 ただ2位の漫画大量放置はマジで備考欄に書きます。店員がどうせ戻すんだろ?放置しても何も言われねーし、面倒だから置きっぱで良いよな。とか思ってると思いますが備考欄に書いてます。
解決済み
ニのアルバイトをして9年目に入りました。 始めた頃よりずっといい接客が出来るようになったと思っています。 作り笑いをしなくても、お客様に自然に笑顔で接客出来る様になりました。 お店に来てくれて嬉しい!って思えるんです(^^) だからか、体は疲れても楽しく仕事をやれています。 ただ、全員がそんなお客様じゃないのは確かです。 どうしてでしょうね~? 人としてどうなんだろう?って思う事がいくつかあります。 ゴミ箱を片付ける時、分別くらいしてくれればいいじゃん・・・って思います。 ゴミを普通に持ってこられるのは別にいいんですけど、コンビニ袋にめちゃくちゃに詰めてゴミ箱に入れてあったりすると、私は燃えるゴミ、缶、瓶、ペットにわけてから捨てます。 たかが、分別ですよ?! そういった点は、マナーとしてするものじゃないんですか? そういう事をする人って、『こっちは金払って物買ってやってるんだ、分別くらいやれよ』か、『分別?なにそれ?』って感じなんでしょうか・・・ それと、家庭ゴミと明らかにわかるものを捨てるのも止めて欲しいですね。 冬物の子供用のスキーウェアが超しょうのう臭いにおいを放ってゴミ箱にパンパンに入っていた時はひきました。 北海道のお土産らしき、鮭をくわえた木彫りのクマ・・・ 男性用の大きい靴・・・ 缶のゴミ箱に同じ銘柄のビールの空き缶で満タンに・・・ コンビニのゴミ箱は何でも捨てていいところじゃありません。 なんで勘違いしてるんだろう?って思います。 サービスの域を超えているものは、こちらとしても困った客以外のなにものでもありません。 仕事をしていて、こんなむかつく客がいるって話をぶちまけてください。 あと、色々だと思いますがむかつく客の対処方法なんかも、教えてもらえたら嬉しいです。
求人の検索結果を見る
飲食業界の転職面接のポイント。基本マナーや服装の注意点も解説
選考対策
飲食業界に転職する際には、接客の経験や実績をアピールすることが重要ですが、マナーや服装にも注意する必要が...続きを見る
2023-06-24
飲食業界へ転職するコツは?向いている人の特徴も解説
仕事を知る
飲食業界は、正社員はもちろんアルバイトやパートなど、幅広い雇用形態の求人がある業界です。これから飲食業界...続きを見る
2023-03-31
飲食業の志望動機の伝え方は?重要なポイントと例文を紹介
飲食業は人手不足に陥っている企業が多く、比較的転職がしやすいとされています。しかし、望む企業や店舗への転...続きを見る
2023-06-21
飲食業志望者は職務経歴書をどう書く?アピールする内容や例文を紹介
飲食業でアルバイトをしている人も多いですが、正社員として転職を目指す人も少なくありません。転職先に飲食業...続きを見る
今さら聞けないビジネスマナーとは?必要な理由や種類を解説
ビジネスマナーは社会人として欠かせないものですが、ある一定のマナーを身に付けている人でも、業務経験がない...続きを見る
2023-12-12
飲食店のバイトで使える英語フレーズ!覚えておきたい表現を紹介
外国人客が多く訪れる飲食店でバイトする人は、英語のフレーズを覚えておくと役立ちます。あいさつ・来店時・オ...続きを見る
2024-04-20
面接での正しいマナーやNGポイントは?受付から退室まで解説
面接では、話す内容だけでなくマナーも評価の対象です。マナーを守った行動ができているかどうかで、社会人とし...続きを見る
2022-06-13
エレベーターのマナーとは?乗り方に関する基本から注意点まで紹介
法律とお金
ビジネスマナーにはさまざまな種類があり、エレベーターの乗り方にもマナーがあります。何も考えずに乗っていて...続きを見る
2022-12-16
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です