いでしょうか? 私は唇にアザが残っており、あまり人前で出したくないんです。
解決済み
歩くと会社の印象も悪くなるしこれからの時代マナーとか厳しくして欲しい。
あるのですが、僕は飲食店関係の店に行かせてもらう事になりました。何か飲食店で働くにあたっての常識やマナーなどがあったら 教えてください。お願いします!
同級生とならすぐに仲良くなれるんですけど、年上の人となるとどうすればいいものか・・・??何かアドバイスお願いします。
くないですか?今日もいたのですが、今はコロナの影響で20時以降テイクアウト等しかやってないですが、20時過ぎに来てそうそう「 テイクアウトですか?」と言われ、私は「テイクアウトです。」と聞こえたので、「テイクアウトですね。注文お伺いします。」と言ったら無言。顔みたら「テイクアウトですか?」って聞いてるんですけどと言われる。そもそも日本語としてテイクアウトですか?っておかしいと思うんです。その後カード決済で私のバイト先はカード決済の機械がカードを穴に指すタイプのやつなのですが、普段なら私達が指すのですが、コロナ対策というのもありお客さんに指してもらっているのですが、指で指して「こちらに指して頂けますか?」というと「どこにだよ。」また「その機械もっと前に出せ」と言われました。意味がわからないです。指すいちは指で指して教えていますし、機械はコードで繋がっている為ある程度より前には行かないようになってます。他にもコイントレイでお金を返したらあからさまに不機嫌になる客。伝票を持ってこず伝票お願いできますかー?と言ったらその後金とレシートを投げる客。店に来てすぐ呼ばれたので注文を聞こうとしたらさっさと水持ってこいよ。とキレる客。研修の子がミスするとすぐ使えねーなーとキレる客。全て中高年です。もちろんすごく丁寧な感じで注文してくれたり対応してくれる中高年の方も1部いるのですが、私が若いのもあるかもしれませんが、明らかに中高年のマナーは悪く若者の方がマナーがいいように感じます。 もちろんお客様あっての飲食店ですので、我慢はします。ですが、そういう中高年に限って最近の若者はといいます。どうにも納得できません。 なんで中高年ってこんな偉そうなんでしょう?
。店内は大きくて席は100以上あります。 お客さん(特に年配の方)のひどい態度やマナーに毎日うんざりしています。 オーダーの確認が聞きづらかったりすると「はあ?」「あんた何言ってんの?」と突然怒りだしたり(勿論普通以上の声は出しています)、料理を出したら「遅い、なんでこんな遅いの?」とキレたり、お茶のおかわりを声を出さず机を叩いて要求するなど日常茶飯事です。 マスクを外して大声でオーダーするし、お座敷に天ぷらのカスを大量に落としたまま帰ったり、何か気に入らないことがあると従業員のわたしたちに嫌な顔をして暴言を吐きます。 バイト後にもお客さんの怒った顔が浮かんできたり怒鳴り声が空耳で聞こえるようになりました。 一度そんな物分かり悪いなら高卒か?大学行った方が良いぞ!と怒鳴られ、プチンときて名古屋大学の学生ですと言ったら黙りました。おそらく年配の方は飲食店の従業員を下に見ているのだと思います。 料理が遅い、早くしろと年配のおじいさんに私が怒鳴られている時に同期の男の子が助けに出てきてくれたのですが、男の子が出てきた途端突然物腰が柔らかくなって本当に気分が悪かったです。 2年間働いたのですが最近本当に嫌気がさし、かけもちでしている家庭教師だけに絞ろうと思うのですが、同じように飲食店のお客さんの悪い態度に悩んでいる方、解決方法を知っている方はいらっしゃいますか? また、どこの飲食店に行ってもこのような状態なのでしょうか?
回答終了
なか言う勇気が出ません。 辞めたい理由としては 1 シフトにあまり入れてもらえずお金が稼げないこと(そのくせ希望のシフトを少なくすると文句を言われます) 2 営業時間が短く一回の出勤時間も短いため尚更稼げない(昼間と夜の営業で、土日は一日中入れてもらうつもりでいた) 3 精神的な攻撃が多く疲れてしまった(バイトを始めた当初、店主に「分からないことはなんでも聞きなさい」と言われていたが実際聞くと怒られるので店主を見て仕事を覚えた) 他にも、お客様が「私に」とくれたお金(全力で断りましたが断りきれず受け取ってしまった…)を店主に横取りされるなどたくさんの理由があります。 お金を稼ぐために始めたアルバイトなのに お金が稼げないのでは続けている意味がないのでは…と思いこの考えに至りました。(現在はスーパーのアルバイトを掛け持ちしていますが正直スーパー一本にした方が稼げます…泣) 仕事中はとても怖い店主なのですが、 仕事終わりにアイスをくれたりお客様にデザートをサービスしたりと優しいところがありますます辞めにくくなってしまいます。 私に勇気の出る言葉をください 辞める理由としては「学費を返したいので今のアルバイトではやっていけそうにない」という話をするつもりです
です。 私は香水の臭いが大っ嫌いで吐き気を催す(吐くのは我慢します)のですが、飲食店でバイトをしていると、香水臭い人が必ずいらっしゃいますよね。 そういう時、皆さんはどう対処してますか? 私は、香水臭い人の側を通る時は必ず息を止めて行き、ある程度過ぎた辺りで呼吸をするのですが、残り香がして不愉快です。 喉は痛くなるし、頭はクラクラするしでバイトどころではなくなります。 残り香つけたまま他のお客さんに料理を出したりするのも迷惑になるでしょうから嫌ですし…。 本当に困っています。 食事がメインじゃなくても、どこかに出掛けるとなれば、お弁当作ってるとか買う以外は殆ど外食しますよね。 香水の付け方やマナーを知らないで付けるのも、立派なマナー違反ですし。 美味しいと思って何度も来ていただいている事には感謝しています。 でも、その香水の臭いで気分を害されるお客さんもいると思うんです。 話が逸れてしまいましたが、皆さんは香水臭い人がお客さんでいた場合どう対処してますか? 食事をする立場からしたら、香水臭い人の席の近くには、仕方のない理由がない限り通してほしくないと思いますか?
っていく自信がないと思うので辞めたいです。 (理由は掛け持ちしてるバイトより大きな声で色々しなければならないからです、皆していても自分が人見知りで中々声が出ません) 都合がいいだと思われるかもしれませんが、昔から嫌な事やプレッシャー等がかかると体調がとにかく悪くなるので、今日のバイトも休みました。次も行きたくないのでもう辞めたいです。 電話でなんと言えば良いですか?顔を合わせるのも怖いので制服の返却は郵送で済ませたいです。
飲食店なので子連れが多いんですが、ストレスです。まず店内は狭いのに子供用の車の形でできたでかいカート のままふつーに入ってきてカートこちらでお預かりいたしますと言っても子供降ろさせないで放置していたり、通路のど真ん中に置きっぱで自分らだけ案内もしてないのに入っていったりまずそこでイライラしてしまいます。 あと、絶対こぼすような年齢の子にジュースを一人で飲ませて案の定こぼしてスイマセーンこぼしましたーって当たり前のように言ってきてスタッフが拭いてもお礼も言わない。別にお礼を求めているわけじゃないけどなんかこぼして当たり前、拭いてくれて当たり前の態度がひどい。 食べ終わったあとは汚いし床にも落としまくってるし。なにより泣いていても放置、店内は走り回る、親は注意しない、あまりにもひどい。なかにはしっかり注意して迷惑かけないようにしている親御さんや、子供用のカートに子供乗せてる場合は降ろしてから店内に来たり、これどうしたらいいですか、と聞いてくださる人もいますが、たいていはそんなことなく、子連れを見るだけでイライラする。 子連れに対してイライラしてしまうのですが、どのようにすればイライラが減るでしょうか(笑)心を無にするしかないのでしょうか(笑)
求人の検索結果を見る
飲食業界の転職面接のポイント。基本マナーや服装の注意点も解説
選考対策
飲食業界に転職する際には、接客の経験や実績をアピールすることが重要ですが、マナーや服装にも注意する必要が...続きを見る
2023-06-24
飲食業界へ転職するコツは?向いている人の特徴も解説
仕事を知る
飲食業界は、正社員はもちろんアルバイトやパートなど、幅広い雇用形態の求人がある業界です。これから飲食業界...続きを見る
2023-03-31
飲食業の志望動機の伝え方は?重要なポイントと例文を紹介
飲食業は人手不足に陥っている企業が多く、比較的転職がしやすいとされています。しかし、望む企業や店舗への転...続きを見る
2023-06-21
飲食業志望者は職務経歴書をどう書く?アピールする内容や例文を紹介
飲食業でアルバイトをしている人も多いですが、正社員として転職を目指す人も少なくありません。転職先に飲食業...続きを見る
今さら聞けないビジネスマナーとは?必要な理由や種類を解説
ビジネスマナーは社会人として欠かせないものですが、ある一定のマナーを身に付けている人でも、業務経験がない...続きを見る
2023-12-12
飲食店のバイトで使える英語フレーズ!覚えておきたい表現を紹介
外国人客が多く訪れる飲食店でバイトする人は、英語のフレーズを覚えておくと役立ちます。あいさつ・来店時・オ...続きを見る
2024-04-20
面接での正しいマナーやNGポイントは?受付から退室まで解説
面接では、話す内容だけでなくマナーも評価の対象です。マナーを守った行動ができているかどうかで、社会人とし...続きを見る
2022-06-13
エレベーターのマナーとは?乗り方に関する基本から注意点まで紹介
法律とお金
ビジネスマナーにはさまざまな種類があり、エレベーターの乗り方にもマナーがあります。何も考えずに乗っていて...続きを見る
2022-12-16
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です