特に、お客様に対して、低姿勢だったり、頭を下げたりすることを 前向きに行えるような本を探しています。 接客をするのには、人に頭を下げるのは当たり前だと思います。 それが理屈でわかっていて、実際、ふつうにできているのですが やけにストレスがたまります。 自分から快く頭が下げられる気持ちになるような よい教訓のある本を探しています。 よろしくお願い致します。
解決済み
、不器用なので人付き合いも下手なんです。 アルバイトは学生時代マックなどのファーストフード系やコンビニ、社会人になってからは販売の仕事をしてきました。 やはり、仕事は普段の自分とは違いすぎて、疲れることが多く、鬱状態になることもたまにあり、 今までいくつかの仕事で、 やる気あるの? と同じことを言われてきました。 たしかにやる気を失ってしまうことも多かったです。 真面目やけど、ドジでトロくて頭の回転がちょっと遅いんです。 接客は嫌いではありません。 こないだ退職して、今は無職で 就活してます。 経験をいかしてまた接客の仕事をするか、 接客以外(調理系)をするか迷ってます。 華やかな仕事ばかりしてきては、たまに地味な仕事をすると、やっぱり華やかな世界が好きだったからです。 華やかとゆうだけで、選んでもダメでしょうし接客も向いていないとは思いますが、、 やっぱり迷います。 アドバイスお願いします。
現在21で、高校卒業後アルバイトを少ししたあと就職しました。洋菓子店の販売です。 2年間働きました が、毎日苦痛でした。 労働基準法なんて無視で、1日9~9時間半労働に周1の休みです。 夏休みも1~3日で、有給もありません。 店主もひどい人で、私に仕事を全て押し付けて何か問題が起きると全て私の責任になります。 店での業務ほとんどに私に責任がかかっているので、プレッシャーで休みの日も気がぬけません。 本当は接客業が好きで、お客様に笑顔になってもらったり「ありがとう」と言ってもらえることにやりがいを感じながら仕事がしたいんです。 なのに今は、プレッシャーと疲労で笑顔も歪むし心に余裕がありません。 私のいう接客業は理想なのでしょうか? 現実はどこもそうですか? 転職するので、次はと思っているのですが。。
いる学生です。 今年の7月から飲食店でのアルバイトを始めたのですが、接客について悩んでいます。 私のアルバイト先は都心ということもあり、客単価が比較的高めです。 客層も社会人の方が多いです。 今まで私は、外食をする際に接客というものを意識していませんでした。 それ故に、いざ接客となると何が「気持ちいい対応」で何が「スマートな接客」なのかがわかりません。 なので一度勉強したいのですが、何か私にオススメの本はありますか? それとも本に頼らず高級店で接客を体感した方が手っ取り早いんですか?
卑怯者の東個協練馬支部のゆうしゅうなクソ雲助! 弘法筆を選ばずと言う諺の意味を知ってるか?
として働いています。 一人職場で、私が休みのときは非常勤の方(2人)に来てもらっています。 勤務時間は8時30分から17時30分までです。 先日上司(非常勤)から 「この職場は一人職場で勤務調整が大変だから、あんたにできるだけ多く出てほしい。そこで朝の無駄な時間30分を合わせて1日出勤しなさい」と言われました。 週5日勤務していますが、その内、4日の勤務を9時から17時30分にして、朝の30分×4日×4週=8時間=1日として、出勤しなさいということらしいです。 こういった「合算した時間で1日出勤」というのは法的に許されるのでしょうか。 上司は現場のことをまったくわかっていません。「朝の無駄な30分」と言っていますが、機器のチェック、消毒、検査の準備等で、全然無駄ではありません。むしろ必要なぐらいなのですが、それを訴えてもわかってもらえません。 「外来が9時から始まるから9時にくればいいだろ」と言っています。準備など必要ない、準備しているときに患者さんが来たら待たせればいい、という考えのようです。 それから、この上司ともう一人の非常勤の方は、二人とも定年後の方です。 「定年後だから多く出勤させると疲れるから、若いあんたがしっかり仕事をしなさい」という考えです。 また事務長に相談したいのですが、事務長はうちの上司の言いなりです。「あなたの上司がそういうのならそれに従うしかない」といった感じです。
社が扱っている物件はどれも一等地であり金額も高いわけですから よりお客様へのサービスの質の向上に力を注がなくてはなりません。 私はお客様への少しの変化に気づけたりお客様の要望に少しでもお応えできるような より細やかな目配り気配り心配りが大切ではないかと考えます。 私は学生時代にバスケットボール部で縦社会を精神論で徹底的に仕込まれました。ですので自分の精神力と体力と根性が十分に生かされる職場だと感じ誇りを持ってその学生時代の経験を活かしながら働けると思い志望しました。
り呼んで2人で宿泊されたことある方いますか?ビジネスホテルだとさすがに何か言われるかな?と思ったのです が逆にこのような大手のようなホテルのほうがこのようなことには厳しいのでしょいか?
スティンホテル、ザ・リッツカールトンの調理師はきついですか?
求人の検索結果を見る
1
続きを見る
2
3
職務経歴書の書き方を解説。簡単に書くためのポイントや例文を紹介
選考対策選考対策-書類選考対策
転職を検討し、応募先から職務経歴書の提出を求められた場合、どのように書けばよいのでしょうか?特に、初めて...続きを見る
2024-07-06
架電とは?基本的な意味とビジネスにおける用例解説
仕事を知る
仕事や営業活動で電話をかけることを「架電」といいますが、この言葉を聞いたことがない人も多いのではないでし...続きを見る
「記載」とは?言葉の意味と使い方を例文で徹底解説!
「記載」や「記入」「記述」「明記」、これらの言葉は似ていますが、微妙に異なる意味合いを持っています。正確...続きを見る
「補填」とはどういう意味を持つ言葉?類語と併せてチェック!
「補填」はビジネスシーンでもよく使われる言葉ですが、同じような言葉に「補充」や「補完」などがあります。正...続きを見る
「往々にして」の意味と使い方。例文と併せて解説
「往々にして」という言葉を耳にしたことはありますか? ビジネスシーンや日常会話で使われることがありますが...続きを見る
失業保険を一度もらうと次はどうなる?知っておきたい受給条件とは
法律とお金
失業中の生活を安定させるための失業保険は、一度もらうと、その後もらえなくなると考えている人は多くいます。...続きを見る
バーターとは?言葉の意味と語源。ビジネスや芸能界での例も紹介
「バーター」という言葉を聞いたことはありますか?ビジネスや芸能界などで使われる言葉ですが、正確な意味や使...続きを見る
「ご多幸」の意味と使い方解説!手紙やメールで失敗しないためのポイント
新年のあいさつに「ご多幸」という言葉を使う機会が多いですが、その意味や使い方を正しく理解していますか?マ...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です