「コールセンター 派遣」を含む質問（15ページ目）

派遣会社から利用してコールセンターで務めてました。3日間の研修を終えて2日勤務しましたが、人間関係が合わず辞めました。その旨も伝えたのですが派遣会社からその時

ましたが、人間関係が合わず辞めました。その旨も伝えたのですが派遣会社からその時は了承してもらいました。 ですが１ヶ月たった今日研修料を払え給料の差額分の研修料と紹介料を払えと来ていました。こわくてブロックしました。ちなみに今まで何回か派遣でコールセンターで働いてましたがこんな事始めてです。 私は払う必要があるのでしょうか？

受付とカスタマーセンターのコールセンター派遣で働いているのですが、業務内容に日に日について行けなくなって来てしまいました。 イレギュラーが多く、何よりやや...

日について行けなくなって来てしまいました。 イレギュラーが多く、何よりややこしいのがPC操作で、登録や後処理の手順が多くかなり複雑です。 お客様を怒らせてしまったり、仰っている内容を誤解してしまうといったミスはまだ無いのですが、PC操作と入力関連のミスが多いです。 派遣登録時のタイピングテストは最速だったのですが、独自のシステム操作が本当にダメです。 特にイレギュラーや数種類の問い合わせが一気に来た時など、入力や登録に漏れがないか確認していると後処理にも時間がかかってしまいます。(私の能力が低く、十分に確認しないと必ずミスをしてしまいます) SVさんにエスカレする時もお客様の圧や保留していることに焦ってしまう時があります。 出来るだけ落ち着いて話すよう心がけてはいるのですが吃ったり伝えたいことが上手くまとまらず、SVさん達も呆れてイライラしているのが分かります。 わりとハードな内容の陰口を何回か聞いてしまい、「向いてないんじゃないか、私の存在が迷惑なんじゃないか」と思いました。 私の頭が足りないのかテンパったり応用が効かず、電話が鳴りっぱなしの職場なので次々に問い合わせが来て、自分にとってはものすごく難しい内容に感じます。 周りの新人さん達を見ている限り、対応もSVさんとのコミニュケーションも何もかもがスムーズで、ここまでひどい状態にはなっていません。 ロープレの時点でなかなか理解が追いつかず遅れを取っていたので、着台出来たのが奇跡です。 あまりの不出来にもしかすると発達障害なのではないか？と思い始めました。 毎日倦怠感と強い頭痛、めまいがします。 慣れていくものであれば頑張って続けてみようと思うのですが、コールセンターははっきりと向き不向きがあって無理な人には無理なお仕事なのでしょうか？ 続けていくうちに慣れてきて何とかなるものなのでしょうか...。

コールセンターの派遣について質問があります。 先日、派遣会社を通して単発のコールセンターの派遣(健康食品の注文受付)に募集しました。 昨日その研修が行わ...

センターの派遣(健康食品の注文受付)に募集しました。 昨日その研修が行われたのですが 時間は3時間、 内容も商品の説明や金額、電話対応の方法等を一気に教え、最後に隣の席の人と1度ロールプレイする、というものでした。 扱っている商品の種類も多く、定期コース等様々なプランがあり覚えることがたくさんあります。 ロールプレイの時点では上手く出来ないどころか何から聞けばいいのかもわからない状況。 事前に派遣会社の方から研修はかなり詰め込み式でやる、とは聞いてましたが、ここまでとは思いませんでした。 明後日からシフトに入り、その後も4日ほど入る形になっているのですが今の状態では明後日いきなり電話対応しろと言われても全く出来る気がしません。 正直、今からでも派遣会社の人に電話して断ろうかとも考えてます。。。 コールセンターの単発派遣の研修って基本こんなものなのでしょうか？

派遣会社に登録し、コールセンターに派遣していただいたのですが環境が悪く2日ほどで体調を崩してしまいました。 派遣会社の方に伝えたところ派遣先に自分で言って...

体調を崩してしまいました。 派遣会社の方に伝えたところ派遣先に自分で言ってくれと言われました。 何度調べても自分ではなく派遣会社に言ってもらえと書いてあるためどうお伝えしたら良いか、誰に言ったら良いかなどが全くわかりません。 誰にどう伝えれば良いか教えていただけませんか？

派遣に関して。現在コールセンターの派遣をやっています。オフィスワークは現在のコールセンターが初めてです。現在勤めて半年になるのですが、コールセンターから事務

ルセンターが初めてです。現在勤めて半年になるのですが、コールセンターから事務に転職することは可能なのでしょうか？ それともやはりエクセルワードなどの知識などがないと難しいのでしょうか？また自分は男というのもあり、派遣、コールセンター、事務職は女性社会のイメージがあるので採用されるのか心配です。体験談経験談、詳しい方、回答よろしくお願いします。

現在コールセンターに派遣されています（今月からで現在研修中です）。今日、別の派遣会社から長期のお仕事の話が来ましたが、どうすればいいか迷っています。 現在...

会社から長期のお仕事の話が来ましたが、どうすればいいか迷っています。 現在の派遣先は、今月いっぱいの短期で時給も安いので、正直、長期で時給もいいそちらの方がありがたいのですが、現在のお仕事、断ってもいいものなのでしょうか？また、断る際、派遣会社にはどういえばいいでしょうか？ 派遣でのお仕事の経験が浅いので、迷っています。いいアドバイスをお願いいたします。

コールセンターって派遣とバイトどっちの方がいいですか？

コールセンターの派遣を辞めたいです。 2ヶ月前、 ●交通費込み ⚫︎10:00〜18:00 10:00〜20:00 11:00〜20:00 このうちの好き

18:00 10:00〜20:00 11:00〜20:00 このうちの好きな時間帯決められる ⚫︎徐々に仕事を増やす という話を伺い、 カスタマーセンターのコールセンターを始めました。 しかし、二カ月経ってもずーっと同じ 折り返しをお願いする仕事だけで、一向に 何も教わらず、聞いても「折り返し頼んで」と言われ、何も教えてくれません。 また、勤務時間も11:00〜18:00と決められ 交通費も出ないです。一時間半タダ働きです。 話と違うし、仕事も受電率をあげるための 作業を6時間ずっとやり、スキルアップにもつながらなそうなため、今すぐ辞めたいです…。 一応一ヶ月前に辞職届出す約束なため、 辞めるという話はしていますが、 もう今すぐ辞めたいです…。 辞めることは可能でしょうか。 もう今月のシフトの給料もいらないので…。

派遣でコールセンター勤務です。６か月経つのでまあまあ派遣先といい関係は保っています。 気が付くともうすぐバレンタインデーですが直属の日ごろお世話になってる...

す。 気が付くともうすぐバレンタインデーですが直属の日ごろお世話になってる男性社員達にチョコは配るべきなのか、そのうちの一人には私情でちょっとだけ気合入ったのをあげていいものかどうか（あくまで義理チョコの範囲内ですが）、同じような境遇の方どうしてますか？

派遣のコールセンターの仕事は使い捨てですか？ 友達が2週間で辞めますが、給与が15万円程度で離職率が高いそうです。

5万円程度で離職率が高いそうです。