と気になっています。そのお客さんとは私がお客さんのタバコを覚えてると言うことで何度か絡んでくれていま した。他のバイト仲間の人たちには絡まないということもバイトの人たちから聞いていてすごく嬉しい気持ちです。ある日もうすぐ私が就活に入るのでやめるんですと言う話をしたら「連絡先を教えてもらって大丈夫?」と聞かれものすごく嬉しい気持ちになりました。その日から今のところ毎日連絡をとっています。また私が勇気を振り絞りご飯に誘ったら快くOKしてくれて一緒に2人で呑みにいきました。そこでお互い自分のことをいろいろ話し本格的に私はお客さんのことを好きになってしまいました。お付き合いしたいと思っているのですが、どうしたらいいでしょうか?ちなみに彼は彼女いません。次いつ会うかは未定ですが私の就活が落ち着いたらまた呑みに行こうという話になっています。あと、彼はどうゆう気持ちで私に連絡先を聞いたのかもちょっと気になります。みなさま力を貸してください(´・ω・`)
解決済み
店内に落ちてるゴミをサッと拾ってくれださり、そういうのを見て好きになりました! やっぱり店員に声をかけられるというのは、不愉快なものなのでしょうか?話しかけるとしたらどのような内容がいいのでしょうか? まだ1度も話したことがありません。 アドバイスよろしくお願いします
。ほぼ毎日コンビニによってくれる常連のお客様が気になっています。 年齢は20-30くらいです。彼女がいるのかどうかも分かりません。職業は、キャバクラのボーイさんだと思います。 その人には、バイトを始めた頃に「いまいくつなの?」と聞かれたことと、ポッキーの日に、ポッキーを買ってもらったことがあります。多分、自分のキャバクラの女の子に買ったついでに、「お姉さんにもあげる」と言われただけです。 そして、飲屋街のコンビニなので気軽に声をかけられることはよくあることで、脈は期待できないです。 店長から言うと、私はコンビニにくるボーイさんから結構人気があるそうで、シラフで連絡先も度々もらうこともあるので可愛くないわけでは無いと思います。 ついでに彼は知っているかは知りませんが、その飲屋街のキャバクラで私も掛け持ちしています。 バイトの店長にも「あの人かっこいい!」と伝えているので私から話しかけるのは問題ないと思います。この状況で進展は望めないでしょうか。
い。 そのお客さんは60歳過ぎで独身の男性です。ほぼ毎日来店します。よく店員に話しかけてくるのでみんなその人とは親しくしています。一年くらい前にその人がいいものがあるから家に見においでと言うので他の店員と二人で自宅へお邪魔したこともあり、私にとっては仲の良いお客さんの一人でした。 ところがある日、その人と話をしていると結婚の話題になり「俺がもう少し若かったら俺の嫁によかったのに」と言われました。親以上に歳の離れた人なので冗談と思いその場は笑って終わりました。しかし数日後、私が店にいないときにその人が他の店員に「○○ちゃんと俺はいくつ歳が離れてるんだ?」と言い出して「40か~...」と意味ありげな言い方をしたそうです。その店員からその話を聞き、ぞっとしました。今まで普通にお客さんと店員として親しくしていたのに、私はその人にどういう目で見られていたのだろうと考えると急に気持ち悪くなりました。言われて見るとレジで精算中も私の目をじろじろ見てきます。今は気持ち悪くて目も合わせたくありません。あまり話しかけられないように他のお客さんと話したり忙しいふりをしていますが、私の手があくまでうろうろして話しかけるタイミングを伺っている気がします。 他の店員は「△△さんは○○ちゃんのことお気に入りだもんね~」と軽い感じなのであまり真剣に相談すると私が自意識過剰に思われそうで言えません。 些細なことがきっかけですが私にとってはすごく気持ち悪くて...。これからその人と会うときどんな態度を取ればいいか、周りに相談していいことなのか。私が我慢して他のお客さんと同じように接したらいいのでしょうができなくて。 アドバイスお願いします。
のに箸を入れろ!(しかも1膳だとキレだします)、タバコだけ買うのにおしぼりつけろ!(同一人物です。1枚だけだとキレだします)という方がいらっしゃいます。 こんな事で怒鳴られるとか腑に落ちません。しかも常識外だと僕は思うので正直1膳、1枚つけるのも嫌です。 勇気をだしてお付けする商品がございませんよ、と言いました。しかし折れず渡すまで帰りません。 みなさんならどうしますか? 店長は身の危険を防ぐのが優先だから渡しても構わないと言ってくれますが納得いきません。
愛想は良くしているつもりですが、毎回「レジ袋をお付けしますか?」「お弁当は温めますか?」と必ず確認をされるのが煩わしいようで、何も言わなくても分かる店員&美人店員にだけは贔屓する感じです。 なので、(いつも温める人なので)何も聞かずに温めようとしたら「どうするか聞けや!」と怒鳴られ「温めますか?」と聞き直したら手を振り払ってレンチンを求められました。意味が分かりません。 笑顔接客や挨拶はちゃんとしていたのになぜこんなに冷たくされるのか…。正直かなりイライラしてきてしまって、笑顔がひきつり始めました。ワンオペなのでほかの人にレジをやってもらえませんし、塩対応になりかけつつあります。 どうすれば気楽に接客できるでしょうか
性が5年前から電話クレームを入れてきます。 主な内容は注文したコーヒーの渡し方や、コーヒーに砂糖やミルクを入れてくれない!他の店舗は入れてくれた!といった内容諸々です。 コーヒーの渡し方は防犯カメラで確認しましたがちゃんと教えられたとおりにお渡しできていました。また、砂糖ミルクを入れないことに関しては、コロナの影響などもありお客様側で入れる形で決められています。入れる入れないは色んなお店のオーナーや店長によって変わります。手が不自由だったりものを沢山持ってるお客様には聞いてこちらで入れたりします。 この男性は店員がコーヒーをお渡しすることに対して色んな不満があって1ヶ月に1回くらい電話入れてきます。電話越しに内容をお伺いしても、意味のわからないことを何度も言い、こっちが発言したことも認めません。よく常識常識と言ってきますがそれはあなたの常識ですよね?っと毎回思いながら対応してます。 うちのコンビニはあまりクレームは入らないのですが、その男性が主にクレームを入れてるようなものです。 来店してレジに来る時は私はうさぎですよ?みたいに大人しい感じなのに電話だと大声で怒り意味のわからないことばかり言ってます。もう怒りを通り越して呆れています。 その他にもシフトに高校生の女の子や大学生の女性がいたらその子のレジに必ず行ってお会計を終えたら店員がレジ袋の持ち手を添えてお客様にお渡しするところをわざわざその店員が掴んでるところに手を添えて帰宅されていきます。 高校生、大学生の子もその行為が迷惑で気持ち悪いと言ってましたので正直男性を出禁にしたいです。しかもレジが横から見える位置に車停めてます。必ず。 +とにかく若くて可愛い女性がシフトに入ってれば何度も来店されます。その女性が入ってればクレーム来ません。意味わかんないです。 こういった迷惑クレーマー男性は出禁に出来ないのでしょうか? 直接対面クレームはありません。電話のみのクレームだけです。それが5年間も続いてます。
」といっておごってくれるのですが、一回や二回ならともかく、会う度(一ヶ月に3~4回)くらいそのように言ってくれるのですが、店員としてはどういう態度でいるべきでしょうか? 断ると機嫌が悪そうな雰囲気です。「いいから、持って来な」って感じです。ちなみに僕は大学生です。
うが機嫌が良い時はそれはそれでやたらと面倒な絡みがあってうざったいです。 かと思えば、何か自分の気に入らないこと(例えば、使おうとしたクーポンが使えなかったりなど、普通の人なら怒ることでもないような些細なこと)が起こると急にものすごくブチギレてこちらを睨みつけ、怒り出します。 本当に何にいきなりキレ出すかわからず、来るたびに店員は皆嫌な思いをしています。 理不尽なことでものすごく怒られます。 コピー機のところに肘をついてケータイをいじり居座ることもしばしば。ひどい時は1時間くらいそこにいたりします。 当然他のお客さんも困るわけですが、ブチギレられるのが怖くて店員たちも声をかけられずにいます。 過去に一度、迷惑な客として警察を呼んだことがあり、その時に出禁になったそうなのですが、それ以降も何食わぬ顔で普通に来ます。 その客が来る時に限っていつもオーナーや店長がいません。 オーナーには、店員がみんな嫌な思いをさせられて迷惑な客だから警察呼んでいいよ と言われているのですが、別に刃物を持っているだとか、そういうわけでもないので、警察に何と言って110番すれば良いのかわかりせん。 嫌な客はどこにでもいるとは思いますが、この客は狂ってるレベルに毎度ブチギレて自分勝手なのです。 お客様と店員だから店員が我慢するべきというようなレベルではありません。 どうしたら良いのでしょうか。 オーナーの言う通り、またその客が理不尽な事でブチギレたら警察を呼べばいいですか? でも警察の方に何と言ったらよいのでしょうか。
しています。学生です。 スーパーということで客層はご高齢の方が多いのですが、彼らはわたしのネームプレートに書いてある名前を呼んできて、更に話し掛けたりしてくるので正直戸惑っています。 地元のスーパーですので、地域の方々との交流があって当然なのかもしれません。でももし、新宿や池袋のお店で店員さんの名前を呼んだら、多分ぎょっとされると思うんです。 スーパーの皆さんは特に違和感がないようなので、一々戸惑ったりぎょっとしたりするのが申し訳ない気がします。 そうは思っても、やはりお客さんに(何かあるのなら「そこの店員さん」とか「すいません」でこと足りるのに)名前を呼ばれたり話し掛けられたりすることにどうしても違和感を抱いてしまい感情が追いついてきません。 皆さんはお客さんが店員さんの名前を呼ぶということをどう感じますか?自分が呼ばれたらどう感じるでしょうか。 よろしければ年齢も混みで答えていただければ嬉しいです。
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