。 単刀直入に言うと、不合格フラグや合格フラグはあるのでしょうか? 応募者が多く1次の録画面接を合格した方のみが2次の対面面接がありました。 面接が始まってまず、録画面接について良かった所を褒めて下さりました。その後将来の夢について聞かれ、受けた店舗さんにも同じような夢を持つ方がいることや常連さんにその仕事関連の人がいることを教えてくださりました。その他に、自分が設計士を目指していることからスターバックスの内装でどうゆうところがいいと思うか、あとは趣味についてやチームワークで苦労した事とそれを乗り越えるためにやったこと、OPENやCLOSEの時間帯に勤務できることや交通手段があるかの確認をされました。 最後に質問があるかを聞かれ、自分が外国籍(ハーフ)であることから外国人のお客様が来店する頻度など聞きました、コンビニ店員をしていた時に外国人のお客様にすごく話しかけられやすいこと他国語を話せることを伝えたところすごく褒めて下さりよろんでくれました。3回ほど話せてすごく楽しかったと言って下さりました。これで面接の内容はおしまいです。 長文になってしまいすみません。 回答をお待ちしております。
解決済み
、私が働き始める前から来ている一人の常連さんがいます。 その人は週に2~3回一人で来てはいつも同じものを頼み、新聞を読んでいきます。 長い常連さんなので顔を見れば挨拶くらいはするし、商品を提供する際に「ごゆっくりしてくださいね」などと一言声を掛けたりすることもあります。 しかし半年くらい前から突然、その人が手を握ってきたり胸に手を伸ばしてきたり卑猥な言葉をかけてくるようになりました。 常連さんということもありあまりきつく言うことが出来ず、なるべく避けるようにしてはきました。しかし目が合うと手招きしてこっちへ来いと呼ばれ、会計の際には不必要に手を握ってくることもしばしば。他のスタッフに聞いたところ、そういうことをされたことはないとのこと・・・。 最初はただのやらしいおじさんなのかな?くらいに考えていました。しかし、私は仕事先まで車通勤をしているのですが、その人は必ず私の隣に車を止め、しかも中をのぞいているのか「ハンドルカバー変えた?」などと言ってきたり、「車の鍵あいてたよ、不用心だね、気を付けて」と言われたこともありました。もしかして車のドア開けようとした・・・?と不信に感じることも多々ありました。 それからも不可解なことが何度か起こり、出勤前にコンビニで飲み物を買っていたら車が隣に止められていたり、家の近くのスーパー(仕事先からは遠い)で鉢合わせし、「偶然だね、これからドライブでも行く?」と誘われたこともありました。 また、私が日曜日に必ず出勤することを知っているので日曜日に必ずやってきて、私が案内するまで入り口で突っ立ったまま席に着こうとしません。私がたまたま日曜休みのときには、車がなかったから自分も行かなかった、と言われたこともありました。 私は結婚しています。その人は結婚していることも知っています。怖くなり主人に相談したら「もっとはっきり言ったほうがいい」と言われたので、先日いつものように手を握ってきた際、「いい加減やめてください。迷惑です」と今までにないくらいきつく言いました。 その後手招きされて呼ばれ、その時に「そんなこと言うとさらっちゃうよ?」と目だけ笑ってない笑顔で言われ、さらに去り際「襲っちゃおうかな」と言われました。 その後その人は注文したものが来る前に帰ってしまいました。紙ナプキンに謎の暗号(変な絵と象形文字みたいなやつ)を残して・・・。 それがつい数日前のことです。この先その人がどんな出方をしてくるのかわからないので怖いです。襲うとかさらうとかただの冗談だったのかもしれないけど、もし本当にそうなったら・・・そう考えると怖くて仕方ないです。 次の日曜日、お店に来るのか、来ないのか想像もつきません。もし来た場合、どういう対応をするべきですか? 答えお願いします。
経営の方針により閉店時間に蛍の光を流すようになりました。その結果、閉店時間を過ぎる客が露骨に増え、更に時間を10分過ぎる客も 出てくるようになりました。自分はバイトなのですがこのような時間を気にしない迷惑な客の存在により定時に上がることが中々できなくなりました。サービス残業です。客も理解しがたいですが、蛍の光を流す時間を以前に戻すべきとも思います。蛍の光を閉店時間丁度に流す店は普通なのでしょうか?また、閉店時間を過ぎる客を調べたところ母数が多いからなのか8,9割が女性です。そして閉店時間過ぎても罪悪感なくゆっくり買い物をしてる客はほぼ10割女性です。なぜでしょうか?
。現在、家庭の経済事情でコンビニのアルバイトをしています。入学金や受験料のためにしています。バイトは初で二週間くらい前から始めました。バイトの先輩方や店長はとても丁寧に教えくれるのですが、自分はメモをとっても必ずどこかでミスをしてしまいます。それで今日、FFの発注を受け、渡したまではいいのですが、個数を間違えてしまい。そのお客様が結構柄の悪い方でとても、怒鳴られて酷い罵声を浴びせられました。そのときは、先輩がうまく対応してくれて、その場は収まりました。ですが、そのお客様は常連の方で、また来たときに怒られるんではないかと被害妄想をしてしまいます。私はどんな小さなミスでもほんとに気にしてしまうので、勉強にも少し影響が出てしまいます。馴れるまで、頑張るか他のバイトを探すか迷っています。
出来ないかもしれないので、先に謝らせていただきます。 私は19才の女です。コンビニ店員をしてます。 今日にはじまったことじゃないんですが、酔った人が絡んでくるような声や掠れた大きい声の人 自分とだけ仲のいい男性のお客さんや 常連でもなんでもない男性のお客さんがプライベートのことや容姿を褒めてきたり、話しかけられると手が震えます。 お客さんに手が震えてる事を言われたら『いまダイエット中で…度が過ぎたのかチカラズレしてるんです 』か『会いたくて会いたくて震えてましたっ!(西野カナ)』といって冗談で切り抜けます。 でも、今日は違いました。 私の勤務地は昔 差別部落とされていた場所で治安が悪いというか変な人が多いんです。 かたぎではない人も多くて失礼ですがその筋の人だなって明らかな常連さんがいらっしゃるのですが、いつも夜の蝶のように(多分夜の蝶)綺麗でスタイルもいいモデルのような女性がお会計してくれていたので、なんとかやり過ごせていたのに今日だけは男性1人できていてしかもレジが混んでいて私がレジをせざるおえませんでした。 別にその人は店員に横柄な態度をとったりイチャモンつけてくるわけでもないし普通にいいお客さんなんですがその人の声が苦手でずっと苦手の意識からその人のレジをしてるとき手だけではなく体が全体が震えはじめてとめるにとめられませんでした。 お札渡すときも小銭渡すときもブルブルで変な店員だったと思います。 レジが終わって男性が居なくなった後も震えが止まらなくて でも、レジしなきゃいけなくって穴があったら入りたいじゃないですけどこの場から逃げ出したい気持ちで一杯でした。 別に私は男の人が全員怖いわけでもなくって 声が高い低い 大きい小さい も関係なくって 私が震えてしまう人に該当してるのは圧を感じるという感覚的なものなんです。 超然主義というには言葉がいきすぎた感じがします(とくに酔った人が絡んでくるようなものは……) 自分勝手っていったところでしょうか……。 今日起きたことで自分でも何がなんだか分からなくて、本当助けてください。 過去に暴力を受けていたとかはありません。 が、幼少期父に叱られるのがとても圧力があってそこから大きな声に怯む(?)というか力が抜ける感じがします。 別に父は虐待とかする人でもなく普通に仕事真面目でいい父親です。 が、笑いのたえない家族なぶん真面目な父はいつも突っ込みやく(?)で頭をよく叩かれていたので(関西のなんでやねん!みたいな)男性の手がこっちに向かうと反発こそしませんが身構えてしまいます。 私はどうすればいいんでしょう。 どうしたら震えが止まりますか? 震えてしまうお客さんみるともう、頭から離れなくなって震えがとまりません。 助けてください。。 言葉が洗練されてない、まとまりのない文章でごめんなさい でも、真面目なんです。
いるのですが、ついこの間店舗内のマットの上にガムを吐き捨てられるという、非常に腹立たしい事件がありました。 別のお客さまに教えて頂き、犯人は判らず泣き寝入りの状態です…。 この話を常連のお客さまにしたところ、「自分も、コンビニの入り口に痰が吐き捨ててあって踏んだことがある。一々下を見ながら歩かなければいけない。最近の若者はマナーがなってない!(怒)」と仰ってました。 皆様も似たような経験ございましたら、教えてください。ご投稿お願い致します。
すが… 私はコンビニでアルバイトをしてます。 私の働いているコンビニは夜9時から12時ぐらいまで凄く忙しいです。 2人でレジに入ってますが、絶対数人並んで待ってもらいます。 それぐらい忙しいです。 昨日、10時前頃にあるお客さんがレジに並び、そして私がレジをしました。 惣菜とお弁当と飲み物を買って、惣菜とお弁当を温めていました。 その間、私は並んでいるお客がいたのでレジをしてました。 もう一人のバイトの人もレジしてました。 お弁当も後5秒ぐらいなのに途中で帰ってしまいました。 このことは、オーナーに話しました。 そしたら、笑顔で接客してない、テキパキしすぎでダメ、お金を取るときガッと取ってるって言われます。 正直、並ばれるぐらい忙しかったら、早よしなあかんってこっちは思いますよ。 お客さん第一に考えてなとか、待たしたらあかんって言われるんですから。 でも、笑顔は絶対絶やしてません。 声もお客さんに元気やなって言われるぐらい大きい声出してます。 それでも私にも非があったかも知れません。 忙しいからって雑にしてたかも知れません でも、こっちからすれば、朝礼とかいいから早よ深夜の人をレジに出すかオーナー自身がヘルプに来いって感じです。 これは私だけが悪いんですか? 並ばれてるのにダラダラされるより、早くした方がいいですよね? 文章ごちゃごちゃですいません。
性がいます。 その方とは毎週金曜日17:00~22:00のシフトで一緒に仕事したり、火曜日の交代とミーティングの時に顔を合わせる程度 の関係なのですが、最近になって悪意めいたモノを向けられるようになりました。 ・突然、主語もなく「閉じたやろ!」とブチキれられる。 ↑ これは後から分かったのですが、彼女が身だしなみチェックに使う小さな手鏡の事です。常にある一定の場所においてあるようです。ちなみに私は鏡を閉じた覚えはありません。 ・火曜日に一緒になる先輩から交代時間間際に仕事を教えてもらっていた所、「教えんでよか! てか、(私)さん、このまえ(先輩)さんのことリーダーじゃないからって(副店長)に言ってたんでしょう。そんな言い方ってないんじゃない?」 ↑ 疲れていた事もあって、つい「すみません」と謝ってしまいましたが、私は副店長にそんな事を言った覚えは一切ありません。そもそも、副店長とシフトが一緒になる事はあまりありませんので。 ・仕事中にやたらと愚痴をこぼしてくる。 ・常連かつ「ウチの店の売り上げNO1」なお客さんとたまに様子見にやってくる最近引退したばかりの元オーナーにやたらと媚びを売る。 ↑ ちなみに私は普通に接してます。9円の買い物だろうが1万の買い物であろうが、お客様は神様であり、お客様は皆平等なので。 ・給料日近くになると「いつ貰えるんやろか?」とやや不機嫌。 ・ぶっちゃけ香水臭い。 ・お客さんに対する悪口を仕事中にコソッと言ってくる。 等々、色々あるのですが、実はこの前、新しいオーナーに彼女の事をそれとなく訊ねてみた所、その先輩はいわゆる更年期で情緒不安定な上に元々ワガママで自分の正論を人に押し付けてくる傾向が強いそうです。 そんな彼女に他の従業員さんも我慢しているそうなので、私も我慢しないと、とは思うのですが、正直やってもいない事で怒られたり変に注意されっぱなしなのも、どうかと思うので反論すべきかどうか迷ってますが、どうしたらいいでしょうか?
トをはじめました。 はじめたばかりだし、はじめてのアルバイトでいろいろ、教えてくださる先輩方に迷惑ばかりかけてしまいます、、、。 中でも最近、売上金がマイナス3000円になりました。そのマイナスになったレジを2時間ほど担当していたのが私でした。きっと、不慣れなわたしが、お返しのお金をだし間違えたのです、、、。 結局、その日はオーナーが帰った後だったので、その時間バイトしていた皆でお金を支払う形になり、申し訳なさがいっぱいです。 私は、アルバイトを続けたいですが、やはり職場の人間関係は大切です。こんな失敗をしてしまった私は、きっと先輩方に迷惑がられているでしょう。私はどうしたらいいですか? 気まずい職場で働くコツとかを教えてください。 もしくは、働かない方がいいのでしょうか?アルバイト先を変えた方がいいのでしょうか?
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