。 今回はどうしても働きたいんです。不安なのでお願いします。 前の職業は保育園で保育士をしてました。 飲食店の接客経験はありますが販売の経験はないです。 志望動機 人と接することが好きで、特に子どもが好きです。 以前の仕事で御社の服を着ている子ども達をよく目にし、実際に子どもと接する中で御社の服はデザインの可愛さもちろん、機能性や品質の安全性に魅力を感じました。 また以前の仕事での知識や接客経験を生かせると思い応募しました。 つけ加えたり、直す部分がありましたらアドバイスお願いします。
解決済み
「サンプル配布中!!売場で販売員に提示すれば好きな化粧品サンプルがもらえるよ♪」 というクーポンをよく配信してるのですが 私たち販売員にそのような施策についていっつも細かい説明がないのです。 ある日お客様がクーポン持ってきて、「こんなクーポンあったんだ!?」と知ることも。処理の仕方など何も聞いてないから対応ができません。 そして何より、「サンプルあげる」というクーポンを配信しているくせに 販促費削減のためサンプルは売場に送られてこないのです。 だからお客様が来てもサンプルが全く無い状態で、私達販売員はいつもお客様に怒られています。 会社のやり方、矛盾していておかしいですよね? 施策やるなら必要なものはちゃんと販売員に送るべきだし、それができないから最初から施策なんてやらなければいいのに…と思います。
回答終了
、 スマホ販売員は営業向き〜等とググると出てきますが、 僕はお客様の為だけに最適な案内をしてて仕事の業績としては良い方と程遠い働きをしてます。 もしくはおすすめする副業などあればお願いします
嫌だ」、「試着室で空いてるところどうぞで終わるのはどうなの? 」、「レジが遅い」「配送の承りに問題ある」の声がたくさんあります。愚痴です。吐ける場所がないので見てくださると嬉しいです。 ①あくまでも客は客、スタッフはスタッフの認識です、私は。だから客の人生に首を突っ込む(話したり)するのは違うと思います。だから試着室でも空いてる所どうぞでほったらかしています。服だけを販売している店ではないのでアパレル並みの知識力が全スタッフにはありません。 ②レジが遅いというのは、スタッフの責任も多少あるかと思いますが、実はレジ自体のシステムがダメなんです。館のポイントカードを付与したり、クレジットカードやQR決済する端末があり、スキャンする普通のレジともう一個の端末で操作しなければなりません。この時代、端末の操作が不要な現金払いのみの人も少ないので端末をいじります。そしてポイントをつけます。ここでもう時間がかかってしまいます。セルフレジにして欲しいところですが、館のポイント関係で導入が厳しいです。 ③配送サービス改善して欲しいとは、スタッフも思っています。だけど私たちスタッフはあくまでもただのスタッフでヤマト運輸や佐川急便、日本郵政のような配送業者ではありません。だから何日で届くかとか配送料の算出とか、全く知りません。配送界隈ではありません。ただのスタッフです。でも、確かに自社の配送サービスのスタッフ目線での承り方法がかなり複雑で面倒で本当に改善してほしい。そしたらお客さんにもスムーズにお帰りいただけると思います。 要するに言いたいことは、お客さんは自分達の主張ばかりをして、スタッフのことを考えないということです。「店の事情は客には関係ない」と言いますが、逆に「客の事情に店は関係ない」とも言えます。 一体お客さんはどんなサービスを求めているのでしょうか。時給で働いてるから嘘でも笑顔作ってサービスしろと言われるかもしれません。でもスタッフは女優でもステージ上のアイドルじゃありません。そこらへんの人と何にも変わらないのです。 スタッフなんだから、なんでも知ってるだろうと思われている前提が嫌です。 そう思う人、いますか?
あるのでしょうか。 販売員が身につけているものが高価なものなので気になりました。
業主です。 先日、お客様からのオーダー化粧品の注文を間違えてしまいメーカーへの返品依頼をしました。 そしたら注文した品に対して私が全額メーカーへ補償しなくてはいけなくなり、さらに間違えて私の元に届いた品はメーカーへ返すことになりました。 私は数万円を支払なければならなくなったにも関わらず手元に商品が残らない状況になり、どうにも納得いきません。 お客様へはお渡し日まで時間があり再注文でお渡し可能だったのでお客様への影響はなしでした。 ただ支払ったにもかかわらず商品を返さなくてはいけないのなら客注分を買い取りすれば良かったとも思い後悔しています。 もちろん自分のミスであることは重々承知してますが、罰金のような感じで搾取されてしまったのでどうにも納得が出来ずにいます。 返品しなくてよいから支払え、ならまだしも返品する上に支払え、はおかしいなと感じてますが法的にどうなのでしょうか? 申し訳ないのですが、ミスをしたから当然だ、というような責められるような回答はかなり落ち込んでいるためいりません。法的にどうか、という部分が一番知りたいです。 よろしくお願いいたします。
?」と聞かれて意味がわらず「はい」と答えたら「ほんとに?きんねでいいのね?」「たぶん」みたいな会話になりました。 結果的にはその「きんね」という物で、割引バーコードをスキャンして会計となりました。 「きんね」を調べても何の事だか出てきません。 「きんね」ってどう言う意味ですか?
、とか あんなことするなんて可哀想 自分だったら絶対にやらない とか言われます。 個人的には試食販売員のバイトは自分にも合っていると思うし全然苦ではないです。 もしかして試食販売員のバイトは嫌がられるお仕事なのかなあと、ふと疑問に思いました。 どうなのでしょう あとよくあんなことするね、とか言われてもあんまりいい気分じゃないです。
。 お店は3人で他の人達は4万~5万売るのに対して私は1~2万ぐらいしか売れず こないだは一日立って3千円しか売れませんでした。 元々喋るのは得意ではありませんが、アパレルの世界が好きで続けています。 しかし上手く喋れない、会話が続かないのが悩みです。 私が接客してたお客様は私では買わず、他の販売員で買って行きます。 それが一番悔しいです。 お客様と上手く会話するにはどうしたらいいですか? みなさんの考えを教えて下さい。
し働いていました。 店長が50ぐらいの男性で、頻繁にお店の商品をプライベート用に買っていました。ハイ ブランドなので、社割でもとても高いですし社割で買った物は成績に反映される訳では無いです 凄いな実家がお金持ちなんだろうなと思っていたら 1日使い捨てコンタクトを一ヶ月以上使ったり 普通レベルの生活の人への妬みが凄かったり とてもギスギスした人でした。 例えば私がランチ1000円くらいのお店へ行くと、それを知られた時にネチネチ言われて怖かったです。(1000円くらい、普通ですよね…。) その割には私がファストファッションをプライベートで着てる事を馬鹿にしてきたり。 少しでも生活に余裕のある人を見ると、お水と決めつけたり…。 別の人ですが、給料日前はモヤシしか食べて無いとかそんな話も聞きました。 過度に買い物しなければ生活に困らない程度のお給料は貰えるはずですが ハイブランドで働くと、そんな風にギスギスしていくものなのでしょうか。 私の周りの別の職業の友人達は、 お給料が安くてもギスギスはしてません。 販売員の仕事自体は凄く楽しかったので、 他のブランドでまた販売員をやりたいなどうしようかなと悩んでいます。 今は、私はアパレルに関係の無い商社で地味にOLをしています。
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