話がすごく好きで、モノの良さを伝えることが得意な人がやはり多いですか? 携帯ゲーム好きな人やスマホのアプリや機種ごとによっての特徴的な機能など使いこなしてる人がドコモショップで働いてる人は多いと思いますか? やはり、最新スマホなど最新機能が使いこなせる人じゃないとドコモショップで仕事するのは厳しいと思いますか?
解決済み
に変わる料金プランやオプション、増えまくる商材、のしかかる店舗ノルマ、定期的に行われるロールプレイング…… しんどいです。。 みなさんどんなお仕事されていますか? 転職活動の参考にさせてください。 リアルな現場のお話も良かったらお聞かせください。
回答終了
方は違うのですか?
半ほどあります。出産を機に退社しましたが落ち着いたら働 きたいと思っています。が、やはり時給がいい仕事となると携帯業界しかなく、私自身携わっていた分野なので多少のブランクはありますがやりやすいと感じ、もう一度ドコモ関係で働きたく思っています。 しかし勤務時間の理由で窓口ではなくコールセンターを希望しています(お客様センター)未経験の分野ですが、私の勝手なイメージからすると窓口よりコールセンターのほうが楽なイメージがあります。 以下、勝手なイメージで恐縮ですが…… 窓口は直接お客様と顔を合わせる為、クレームや怖いお客様の場合困る その点、顔を合わせないコールセンターは窓口に比べ、恐怖やストレスが少ない。 故障業務の説明はするが結局込み入った受付はすべてショップ案内になる為、比較的簡単な受付のみになる。 窓口はパソコンやスマートホンなど分からない分野でもわざわざ窓口に来ていただいてるのである程度調べて回答しないといけない。その点コールセンターは役割別なのでパソコン関係ならそちらに繋げばいい。 などなど。 あくまで私の思い込みでしかありませんが、窓口より比較的気持ちは楽でしょうか? 窓口もやりがいはあったのですが、面と向かっての対応や故障業務に関するクレーム、パソコン接続などの得意分野外の質問などがストレスでありました。 コールセンター経験ある方どう思いますか? そんな甘い仕事じゃない!などの体験談あれば教えてください。
評判はどうでしょうか? 6年勤務していたドコモショップを遠距離の彼との同性のため退職。またドコモショップで勤務したいと思ってます。ただ実家から離れたこともあり休みの融通が少しでも聞いたところで働きたいな。というのもあります。株式会社ティーガイアは他のサービス業と比べ休日が多いみたいですがほんとなのでしょうか?? 人手不足のドコモショップなので面接で失態をおかさないかぎり受かるだろうなぁ〜というのはもうわかってます。応募はしたのですが、やはり対面面接ではなく電話面接でいいとのことで、それだけ人手不足なのか??と思いました。そんなことはもちろん聞けないので、情報知っている方、実際に勤務されているかたいましたら共有していただきたいです。
わないのですが、これはしょうがないことなんでしょうか? 審査が2回もあり、1回目で半分いなくなり、2回目だと残りの3人しかおらず、2回目でも辞めさせられるのでしょうか? 仕事をするにあたってこれから不安しかなく、入社する前派遣会社からなにも聞いていなかったので心が重いです。生活もかかっているのでいきなりやめさせられたら人生ひっくり返されるようなものです。
うと思っています。実際職場はどんなかんじなのでしょうか?イジメとかありますか?お昼は一人でとりたいのですがかのうでしょう か?又、仕事はひたすらアラジン入力していく感じですか?ノルマとかあるのですか?仕事中も一人でもくもくとやりたいのですが可能でしょうか?どうか教えてください。宜しくお願い致します。
なった電話はお客様のご都合により通話ができなくなっております。 というアナウンスが流れるのですがこれはどういう事でしょうか?? LINEやSkypeをかけても繋がらなく会社にも出勤してないみたいなので心配で… また、料金未支払いの場合、支払ってからどれくらいで使えるようになりますか? 回答お願いします
のですが、勤務時の制服はスカートかパンツか選択できますか?また、スカート着用する場合タイツの色は選べますか?
の男性です! コールセンターのお仕事は難しいですか?
131~140件 / 3,065件中
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