時が大変ですか?? 詳しくお願いします
解決済み
レブンがあります。従業員はおそらく学生アルバイトがほとんどだと思います。 客のほとんどが学生だからなのか、接客態度が悪すぎます。例えば、 ・紙パック飲料を買ったときに、「このままでいいですか?」とこっちは袋が欲しいのに勝手に袋なしにしたり、「袋ください」って言ったら不機嫌になり、お釣りを粗雑に渡され、「ありがとうございました」もなし。 ・バーコードを通した後、バシッと叩きつけるように品物を置かれたり、扱いが雑。 ・基本的に「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」がない。 ・従業員がみんな不機嫌そうで、態度悪い。 私自身、接客のアルバイトをしているので、余計態度の悪さにイライラします。アルバイトだろうがなんだろうが、お金をもらってる以上、最低限の接客はするべきだと思いますが、細かすぎでしょうか? 行かなければいいのかもしれませんが、わざわざ遠くのコンビニ行くのも面倒臭いし、時間がもったいないです。 接客態度が悪い店って店長も適当なんですかね?
やく普通の商品が打てるようになりました ですが、メール便と宅急便の対処のやり方がさっぱりわかりません 長文になってしまっても全然かまいませんので、細かく説明をお願いします 方法が変わってしまっている可能性があると困るので、 現役のアルバイトの方か、詳しい方にご回答してもらうと助かります よろしくお願いします
します。 コンビニバイト(掛け持ち)がしたく、駅前のセブンイレブンと付近にあったファミリーマートに電話をしました。 最初に電話した時に「採用担当(店長)はいない」「明日の同じ時間帯ならいる」と言われたので、翌日同じ時間に再度連絡をしたところ、「今席を外していていつ戻るか分からない」「今いない」と言われ、また「○(曜)日の何時に連絡をくれ」と言われました。 セブン/ファミマどちらもです。 コンビニに連絡をすること自体が初めてで、セブンにこう言われた時あっこれ店長に伝えてないのかなと思い、駅前立地なので忙しいかなとも考え、3度目の連絡を断念して近くのファミマに変更しました。 ファミマも上記の同じ状況になりましたが、セブンと違って再再度の連絡を申し訳ないと言ってくださったので指定された日にまた電話を入れるつもりです。 店長というお立場ですので忙しいことは分かるのですが、明日の同じ時間ならいると言われたのにいないですとなるのがすごく不思議な気持ちです。緊急で呼び出されたりトラブルがあったりということなのでしょうか。 怒っているわけでないと言えば若干嘘にはなりますが、いると言われた時間に連絡したらいややっぱいないですと言われるとさすがにびっくりしてしまいまして、何が起こっているのか純粋に知りたい気持ちがありますので、コンビニ事情に詳しい方いらっしゃいましたらご教授いただきたく思います。 拙い文章で失礼しました。些事ではございますが、ご回答よろしくお願いいたします。
ます 例) ・カフェラテのミルクが出なくて新品と交換 ・フライヤーの揚げ時間をミスって廃棄 etc. 2つ目のような自分の責任の場合なら諦めもつくんですが、カフェのミルクとかほかの時間帯の方がセットしてると「なんで自分が払わされるんだよ」って腹が立ちます 理不尽な弁償の過去最高額はアイスカフェラテ300円でした こっちで買い直させられるのにオキャクサマからは終始怒鳴られるし最悪です 時給856円ですよ、最低賃金切ってんじゃん 上司(同賃金のバイト)に愚痴ったら 「飲めないのに払わされるのイラッとするよね〜。そういう時は同じの買ってパーッと憂さ晴らしだよ!」 って言われました は? 馬鹿にしてんの?こっちは稼ぎに来てんだって そもそもバイトが自腹切って買取やってる事をオーナーは知りません 上司(バイト)が勝手に作りやがった慣例で、 ・廃棄、取替はお店の負担になるから ・マイナスが出たぶんの事実確認が必要だけど留学生のバイトさんも多いから難しい ・責任の押し付け合いになって職場がギスギスしたら嫌だよね って事らしいです 一緒にシフトに入ってた同僚も見てたはずなのに、偶然カフェラテを購入されたオキャクサマが私のいるレジに来たってだけで私が買取させられました (もちろん怒鳴られたのも自分だけ) 今日は自分のミスだったけど260円程度の買取喰らいました バイト同士でもクレーム対応、自腹に当たらないように面倒な客が来るとレジの押しつけあいになります そんなんだから上司はもちろん同僚にも愚痴れません 薄給でこき使われて、自腹も切らされてバイト同士の仲も険悪で最悪の環境なので新人がすぐに辞めていきます 私も今すぐにでも辞めたいのですが人手不足の中週4もシフトを持っているのに急に辞めるなんて非常識とズルズル続ける羽目になってます 愚痴でしかなくて申し訳ないんですがどーしても書き出さずには居られませんでした みなさんも仕事の愚痴、理不尽な経験是非吐き出していってください
来ました。 私は現在高校二年生で、日中は学校があるので17時以降が調整しやすいです。と言いました。 する と、担当者の方が、夕方以降は応募多数なので枠があるか確認させていただきます。と言い、それから三日以上経ってます。 正直、面接すらさせてもらえないかもしれなくて不安です・・・これは、一応担当者の方に状況、面接してくれるかの確認をした方がよいでしょうか? ちなみにバイトは今回が初めてです。 そして少し心当たりと言えば、私はWEB応募の時アルバイトの希望勤務時間を二時間としてしまいました。コンビニバイトの勤務時間の平均が分からなくて、後から勤務時間二時間というのは少なすぎることが分かりました。 この希望勤務時間二時間が原因で、面接すらすっぽかされるっていうことはないですよね・・・ 長文すみませんでした。
が、やっと面接をしていただけます。 そこで、 アルバイト面接を体験した方に質問です。 一体どんな流れで面接をするのか教えてください。 僕が気になるのは、 履歴書はファイルや封筒にいれて渡したか?またいつ渡す? どんなことを聞かれたか? 失敗しないように気をつけることは? 詳しく教えて下さい。 よろしくお願いします。
落とすようにお釣りを手のひらに落としてきて、なにその態度と思いました。無愛想だし… もっと丁寧にくれても良くないですか?
トをして間もない頃。 相方さんが接客か何かで捕まってしまいレジが打てず、私一人で打っていました。 5人くらい並んでしまったので、一人のお客様が終わって、「次にお待ちのお客様~」とアイコンタクトをとってレジを打とうとした瞬間、次の次に並んでいたおじいちゃんくらいのお客様が「おい、車いすの人が並んどるじゃろ」と少しはずれたところにいた車いすのお客様を指さしました。 レジの列は私から見て左方向に斜めにできており、その車いすのお客様は右方向で待っていたらしく、私の視界に入っていませんでした。 すぐ謝罪してレジを打とうとすると注意してきたおじいちゃんが「車いすじゃけえって差別するとかありえんよ」と大声で言い出し、他の並んでいた人も「私もおかしいなと思ったんよ」と。 「すみません、そんなつもりでは…」と言っても並んでる人たち全員にガヤガヤと文句を言われ、高校生の私にはショック過ぎました。 当の本人の車いすのお客様は、何も発言しなかったですが。 それでも車いすのお客様に無視されたと傷つけてしまったことはとても反省しておりますが、お客様全員でよってたかって文句を言うことはないと思いました。 クレームとは少し違うかもしれませんが、人生でいろいろバイトや仕事を経験してきて、一番「お客様は神様なのか?」と思った出来事でした。
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