いから稼働して1件目が鳴り、ピック完了後、お客様情報に住所が書いていなくてマンション名だけでしたが、自分の地元なのでマンションは分かりましたが、大きな商業施設と繋がっているマンションで入口が分からず、電話で場所を聞こうと思い電話しましたが繋がらず、メールで「入口はどちらにありますか？」 と聞くと、客「はあ？電話かけてこい」 と電話番号を送ってきて、電話しました。 すると客が「初めてやわ。ウーバーイーツ頼んで下まで取りに来いて言われるの」と言われ 僕は「そんな事一言も言ってませんよ。」 と言うと逆ギレしてきて、他の配達員なら〜などグチグチ文句言ってきて、入口まで電話で案内してもらいました。 玄関先での受け渡しでしが、インターホンを鳴らしたら、その客が「ごめんね。下まで取りに来いって言ったの君じゃなかったわ」と言われました。 挙げ句の果てにbat評価もつけられ意味が分かりません。 このクソみたいな客はなにを勘違いしていたのですか？
解決済み
くらなら案件を取りますか？また、キャンセルしますか？ 16分くらいで300円がほとんどなのですが、これはキャンセルすべきですか？ #ウーバーイーツ #UberEATS
帰しました。 商品を届けに行ったさきで、チャイム三回、電話三回しましたが連絡とれず。 が、10分タイマーが出てこないので、 赤い三角のところから 注文者がみつからない→商品を返却する にして、商品を返却しました？ いまは10分タイマーや、受取人がいない場合、商品を廃棄というのはなくなったのでしょうか？
たらいいんでしょうか。 急遽家を出なくちゃいけなくなって受け取れないし現金支払いなので支払いもできないし、オートロックなので解除もできないのでキャンセルしようと思って頼んだお店に電話したらサポートに問い合わせてしか言われなくて配達員とは連絡つかない（全て送ってある）
でしょうか？ 「はい、今回は5km先のお宅です」など。 これは配達員側として選ぶことは不可能なのでしょ うか？ 例えば、2km以内で軽く働きたいと考えている場合は、5km先でした！などとの場合はキャンセルできるのでしょうか？
ーの委託でウーバーイーツに任される事がありましたが、最近はウーバー配達員がマックデリバリーを代行して運ぶ事は無くなりました。 ①提携契約を解除されたと考えられますか？ ②ウーバー配達員がマックデリバリーの代行で配達した時、トラブル、問題点のエピソードがあれば教えて下さい。
を迷っています。 「お届けまで0分」になって一瞬バイクの音はしたものの、過ぎ去ってまた「お届けまで1分、2分、3分…」とドンドン遠ざかってしまい、本来到着したであろう時間から5分経過しました。 まだバイクはウロウロしていたので、不安になり「すみません、何かありましたか？」とこちらからメッセージを送りました。 そしたら「ピンの位置に建物がありません。正確な住所と表札名を教えて下さい」と言われ、教えました。その後無事に届いたのですが、疑問が。 私は住所が「4-5-○-△」だとしたらなぜか「4-5」までしか表示されなくて、メモ欄に「4-5-○-△」と、表札名を書いています。 ウーバーイーツはしょっちゅう注文しますが、他の配達員さんはちゃんと届けてくれます。 この配達員がメモを確認ミスしたということなのでしょうか？ しかも置き配で「自転車カゴに置いて下さい」と書いてるのに、玄関に直置きされていました。(他の配達員さんは、自転車カゴに入れてくれます) もしかしたら最後にお礼や謝罪のメッセージがあったのかもしれませんが、画面が閉じてしまって確認できませんでした。 しかし、こちらから問いかけない限り、いつまでもバイクでウロウロしていて、メッセージも電話もいただけなかったので評価を下げるか迷っています。 ピンの位置がずれていた件に関して、配達員の立場が分からないので、教えていただきたいです。
ない店を選んで注文しても。 これは事実上、自分のアカウントが停止してると考えていいですか？ それとも本当に配達員がいなかったり混雑しているんでしょうか
回答終了
始できないのでしょうか？ 近くまで来て迷ってお客様にメッセージを1回送ったらタイマーが始まってしまいました。 (2)タイマーが終了した時は、お客様の住所が見られなくなったり、メッセージや電話が出来なくなるのでしょうか？ (3)タイマーが終了次第自動でキャンセルになるのでしょうか？ (4)タイマーが終了した後に配達した場合はどうなるのでしょうか？報酬やお客様への影響など たくさんありますが、わかるものだけでもお答えしていただけるととても助かります。 よろしくお願い致します。
車検証などの必要書類の写真を 撮ったんですが僕はまだ未成年で バイクの名義人は親になってます。 それが原因で「登録された内容と車検の内容が 異なる為に審査に落ちました」とメールが来ました。 なので僕名義で登録してる原付の方の 登録をしようとしたら前に登録してたバイクの 情報が固定されててキャンセルが出来ないんです… 新しいバイクの情報が出来なくて 困ってます。この場合はどうしたらいいでしょうか。 UberEATSの会社に電話してみるべきでしょうか？
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