が 高校生不可、高校生可とも書いていないです。 未経験者でもOK!一緒に頑張ってくれる方お待ちしています。 と書いています。 これは高校生OKなんでしょうか!? 分からないので電話で確認してみようと思います。 何て聞いたらいいでしょう!? 電話のマナーとかも教えてくれたら嬉しいです。 バイト初めてなんで電話とかもした事無いので困っています。 何とか失礼の無いようにしたいのでよろしくお願いします。
解決済み
働いたりもしましたが、また元に戻って通算すると12年くらい今の会社で働いてます。 かなりのベテランです。 都内の非常に忙しい店舗で働いてます。売り上げがかなり良い店です。 ファミレス業界全体に言える事ですが、人件費って結構うちの会社はギリギリで攻めてるんですよね。コスパよく料理を提供する為には仕方ない事です。 つまりホールにもキッチンにも一人一人のスキルが求められるし、ピーク時は1秒も無駄に出来ないぐらいの感覚で仕事してます。 ここから本題の質問なのですが、 お客様に非常にやめてほしい事がありまして。ツイッターやフェイスブックでコメントしちゃうと僕の発言だと特定されてしまって会社的にNGなのでここで匿名っぽい感じで発言させていただいてるのですが、是非一般的なお客様目線の回答をお願い出来ればと思います。 まず、オーダーが全然決まってないのに、コールボタンを押す心境ってなんなんですか?店員を困らせたいのかなとか、独占したいのかなとか思ってしまいます。あと、決まらないからとりあえずボタン押して追い込むとか? あと4人でご飯食べに来てて、3人だけ先にオーダーする人達とかも理解出来ません。もう1人が決まってからオーダーすればいいのにって思いませんか? 逆もあります。4人で来てて1人だけ先にオーダーしてくる人。 その人だけ急いでるのかな?とか極端に食べるのが遅いとかそういう理由があるのかな?とか思って見てると全然そうではなくて、ただ先に決まったから先に頼みました的な感じなんです。 お客様はお金を払ってるのでこちらが忙しいとかそういうのはお構い無しなのは仕方ないと僕も思ってます。 でも、もう少し特に忙しい時間は店員に協力的でもいいんじゃないかな?って働いてる側はここ数年、感じます。 2回に分けて呼ばれたり、決まってないのに呼ばれるとこちらがどんなに急いでオーダー送信しようとしても時間が必要以上にかかってしまいますよね。 あと、もう一つ。 レジで咳やクシャミを手とかで抑えずにしてくる人が多くてすごく嫌です。最低限のマナーですよね、人に向かって咳を吹きかけないとかって… 都内のゴミゴミした人混みの中で仕事するって決めたのは自分だからそれぐらいは我慢しろって感じですかね? あとは気にし過ぎなのかな?とか色々考えちゃいますけど、咳やクシャミってばい菌をばらまいてるのと同じだから、せめて横を向くとかしてほしいけど、相手はお客様なので当然嫌な顔すらもしてはいけないですし… 神経質過ぎますか? この辺で結構悩まされてます。たまに飲食店でイライラしてる店員さんを見かけると僕は同業者なんでだいたい理由が分かってしまいます。 仕事自体はすごくやりがいもあるし、楽しく仕事させてもらっててとても感謝はしてますが、そういうのがもし無くなる様に何か改善策があればより良い環境で仕事出来るのにな〜って感じで質問してみました。 長々とすみません…
ています。 レジや、接客、返品、返金、交換対応、クレーム対応、取り寄せ対応が非常に面倒くさく、苦痛です。 全国的に品薄で完売状態の商品が欲しい何とかしてくれだの、買ったがやはり気に食わないから返金してくれだの、取り置き期限が過ぎているにもかかわらず連絡なし&来店なし&身勝手に延長してくれだの、アテンションも見ずに靴や鞄を洗濯機で洗ったらぐちゃぐちゃになっただの、以前買った時はセールしてなかったのにどういう事だだの、フェイスカバーの利用をお願いしているにも関わらずフェイスカバーを付けず試着をして商品に口紅やファンデーションがついてしまったのにも関わらずこれお返ししますだの、レジの列に並ばないで横入りしようとする←ご案内すると逆ギレ、店内で飲食をし挙げ句の果てにはこぼして逃げる、万引き、付属品の盗難、、、など。 もううんざりです。 お店側にもお客様の希望に添えない事もあると思います。最近は我よ我よとマナーの悪い人達がお客様気取りでイライラとストレスが半端ないです。全く今はやる気がありません。 働く意味すらわからなくなりました。 私は元から愛想が良いわけでもなく、うまく流せれる性格でもなくクレームがあるたび気にしてしまい、本当に苦痛です。 来月で退職する事になりました。 やはり向いてなかっ他のでしょうか?? 自分が社会不適合者なのかと不安です。 こんな自分が甘いと思いますし、次の仕事もまだ見つかっていませんし、ただ栄養士の資格を持っているのでそれを活かそうという目標はあるのですが、出来るかどうか不安です。
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コンビニがいいんですかね?最初にやるバイトとしては。実際、同中でコンビニで働いている人も何人かいましたし。
後者の名前、忘れちゃいましたが^^; 仕事ではなく、料理が好きなので、今後の生活で料理の際など活 かせたらと思ってるアラサーです。 両方とも、資格とるにはユーキャンとかですか?それか、本屋にいけばそれらの本がありますか?また、どちらがオススメなどあれば、教えてください。
リンクを頼まれていてコーラをピッチャーで要求してきました。 その日は団体の貸切でしたのでフードはビュッフェ形式、ピッチャーはウーロンのみ、瓶ビールは空き瓶と交換、その他ドリンクも手持ちグラスと交換でお作りしています。 その旨を伝えていても何一つ守らず、堅いこと言うな、瓶ビールを出せ!と罵り コーラをピッチャーで要求。コーラをお出しできないと伝えると怒り狂って氷の入ったグラスをスタッフにかけました。 「フリードリンクなんだからいくら飲もうがいいだろうが、俺は客だぞ、金は払っとるだろうが」と言われました。 いくらフリーでも出し方が変わればスタッフの中で伝達しなければならない。ピッチャーはジュースサーバーに収まらないので1度グラスに入れてからピッチャーに移すという手間のかかる作業。 このような人権費を全てサービスのうちに入れられる。 ちょっと社会的地位が低すぎなのでは? 飲んでいい気分になるのはいいが人として最低限のルールは守ってくれないのでしょうか?
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いました。 はっきり言って、どこが悪いのかがわかりません。 礼儀も挨拶もきちんとし、元気に質問に曖昧な発言をせずに答えました アルバイトをなぜしようと思ったのか、志望動機も相手の立場になって考えた明確なものなのになぜ落ちたのでしょうか。 働ける日数も週5日間で、土日も働けてクリスマスなども空いていますと答えました。 身なりもきちんと制服を着ていき、問題はなかったと思います。 それに、人手不足とおっしゃっていました。 ちなみに 高校1年生 アルバイト未経験です。 高校は頭の悪く、マナーがなっていないので有名で、就職先で断られ、交通機関では嫌がられるほどです。 福岡第一高校というところです。 よろしくお願いします。
います。 もし目標の設置として資格をとるなら、どんな資格の何級くらいを持っていたら良いでしょうか? 特に就職などでアピールするつもりはなく、あくまでも自分の知識を高める手段です。 もし、資格を取得する以外でもモチベーションの上がる勉強方法(目標)があれば教えてください。
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フレンチと言えば高級な思想がとても多いですよね。 しかしイタリアンとなれば高いとこもあれば安いところもあるという感じだと思ってるんです。 現代の節約的風潮ではイタリアンが伸びていくと思っています。実際需要は昔に比べてかなり広まっていると思っています。 フレンチはマナーなどが浸透していないせいで若者が手を出しにくいなどそういう面では弱いのでしょう。 自分はフレンチもイタリアンも好きなのですが現代の料理人が生きていくには安定のある方を選んだほうがいいのだと思っています。 出来ればフレンチを極めたいのですがこのまま突き進んでいいのか不安もあります。 意見が欲しいだけなので気軽にコメントして欲しいです!
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