かと思います。 愛想がない、態度が悪い、不親切など。 私はこの仕事が大好きで、人と接するのも好きなのでいつもニコニコ仕事をしています。(ちなみに皮膚科です) なので患者さんからも「あなたいつもニコニコしてていいわね」「笑顔が素敵だね」「話し方が柔らかくていいね」と言っていただけて、わざわざ私に話しかけにくる方もいるくらい、気持ちのいい対応を心がけています。 私自身持病があったりでよく色んな病院にいくので、事務員の対応は結構見てしまいます。 実際「先生や看護師さんはいいのに受付がなぁ…」という気持ちになった事も何度があります。 私は患者さんに嫌な思いをしてほしくない、自分自身もそう思われたくないという気持ちで頑張って働いているのですが、そうでないスタッフもいて最近それがしんどいです。 クチコミも「受付の態度が悪い」「キツい言い方をされた」というものから「若い女性の態度が悪い」とか「髪の長い人の対応が最悪」など特定出来そうなものまであります。 私の職場は20代が私ともう1人、後はほとんど40代の方で、【若い人】と書かれてしまうと私とそのもう1人の方のどちらかなんです…。 そのもう1人の方が、マニュアル通りじゃないと無理!というタイプで、患者さんにいきなり声をかけられたり質問されたりすると全然違うことを答えたり、変な対応をしたり、患者さんの言っていることが理解出来ず患者さんを否定して怒らせたり…ともうめちゃくちゃです。 私はこんなに気をつけて頑張っているのに、クチコミを見た人はパッと見「あの人かも」と思うかもしれない…そう考えると悲しいです。 他にも40代の方でいい人なんだけど何処かいい方のキツイ方がいて、その方もよく患者さんを怒らせています。 私がどれだけ頑張っても【受付】としての評価は下がるばかりでモチベーションがなくなってきました。 皆さんはこういう時どうしますか? 上に書いたふたりはよく患者さんに「他の人に対応変わって」と拒否られたり電話対応でも患者さんを怒らせて「あなた名前は?」と聞かれたりしています。 あまりにもな時はそのスタッフを注意したり対応を代わったりしていますが、私は私で仕事があるので毎回必ずというのは難しく、2人とも悪い人ではないので余計に難しいです。 患者さんにイラついてとか八つ当たりとかそういう感じではなく、無意識に人を怒らせるタイプというか…。 他のスタッフもたまに注意してくれていますが良くならず。 最近はとりあえず自分だけでも良く居ようと割り切っていますがしんどいです。 愚痴になってしまいすみません。 どうしたらいいでしょうか。
回答終了
分29,250円込み) 残業:月平均3時間と書いてありました。 休日:平日1日固定・土曜午後・日・祝、夏季休暇、年末年始休暇 福利厚生:ボーナスなし!!(T_T)社会保険完備 彼氏と同棲していて、家賃・食費・雑費・光熱費 折半して5万程で、奨学金返済もあります。 貯金もしたいので、自由に使えるお金は5、6万円ほどでしょうか。 この給与で貯金はどのくらいできますか。 1、2年この職場で働いて医療事務の経験を積み、条件の良い職場で再転職も考えております。 みなさんの意見お聞きしたいです(;_;)
解決済み
きた事や資格もあるので次の仕事もそれらを活かせる仕事に就きたいのですが、 現場のエステティシャンはきついので他に何かいい職業ありますか?教師以外で。 あと美容外科、皮膚科の受付・エステティシャンで実際働いてる方お給料や休日など詳しく教えていただけますか?
経験不問と書いてあったので応募してみました。サービス業6年間の経験を、受付での明るく丁寧な応対に活かせると思っています。 実際はどんな感じなのか、経験者の方がいましたら是非教えて頂きたいです。
ので早めに来れたら来てください”と電話が来たらどうですか? 病院の受付をしていて、上司によく上のように電話をさせられますが苦痛です。こちら側の都合ですし、私が患者さんだったらいやなので電話しにくいです。うれしい人もいるとは思いますが、一般的にどうなのか疑問に思いました。
の求人に応募したところ、書類選考が通過し近々面接となりました。 長年営業事務をしてきましたが、医 療事務、病院での勤務は全くの未経験です。 扶養内のパート勤務です。 病院にもよると思うのですが、残業はあるのでしょうか? 残業代の計算はどうなっていますか? 残業するのは全く構わないのですが、残業代が出るのか不安です。 電子カルテを導入しているようです。 個人医院での勤務経験者の方、回答よろしくお願い致します。
興味があって歯科医院を辞めて保育の方に短期で働いていました。 次に皮膚科の受付の求人があって面接を受けようか悩んでいます。 医療を転々として印象悪いでしょうか? 動機もなんて答えたら良いのか・・・上手な言い方ありますか?
て既に日商簿記、ビジネス文書実務検定や情報処理検定など取得しています。 1,美容皮膚科と美容外科どちらに就けばいいのか。 2,専門学校で医療事務の資格を取得するか、美容について学んだ方がいいのか。 ぜひ美容受付員として働いている方教えて頂きたいです。よろしくお願いします。
と答えればいいかわからないです。 専門学校で介護、調剤等の資格も取ってるので多分この質問が絶対来るだろうと思ってます。 眼科を志望した理由が、家が近い、周りの医療機関より給料がいい、自分自身免疫が弱くて内科や皮膚科は何か感染しそうで嫌だ、目も悪くなく眼科も通った事がほぼ無いので何をしてるのか興味がある ぐらいの理由しかありません。 正直に「実習でも、私生活でも全く関わったことのない科だったので興味があって志望しました」のような理由でいいんでしょうか.. そんな理由だと相手側は全く科と関わった事のない人間を採用してくれるのでしょうか… 眼科も十分に感染リスクがあることは理解しています。
に行こうと思っています。 医療事務の経験が全くなく、医療事務の資格もないです。 前職はスーパーのレジで働いていました。人と接するのが好き! 正社員ではなく、アルバイトです! 必ず聞かれて困るのが、なぜ「正社員」にならなかったのかと聞かれる事!!どのように答えていいかわかりません(>_<) 志望理由 姉が医療事務をしているので興味を持ったこと! 新しくオープンするから一から仕事が覚えられること。
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