うレジミスをしてしまいました。 勿論店長、社員、代行者からはとても怒られ、 責任の重さにめまいを起こしそう になりました。 それからレジは軽くトラウマです。 しかし、今週土日のDWが 両日11時間 レジ、その他でした。 信用を取り戻すには、信用を失ったレジで頑張るしかないと思いますが、 いきなりハードルが高すぎて泣きそうです。 またレジミスしてお店に迷惑かけたら… 更に先輩や社員の信用を失ってしまったら… と思うと今から不安で不安で眠れません。 この不安を取り除くには この土日をレジミス無く乗り切る以外にないのでしょうか…？ アドバイスお願いします！
解決済み
円程多くお客様からもらってしまいました(1番のお客様のお会計を2番の金額でしてしまった)。その後、本当の卓のお客様がお会計に来た際に、それが発覚し、1度会計した伝票を復元してもう一度お会計をしました。(2番のお客様のお会計を復元して再度2番でお会計した) そのため、ミスした卓番の8000円分が未会計のままとなってしまいました。(1番のお会計は未払いのままレジに残っている) その8千円分は自分が埋めたのですが、本来1000円多くお金をもらっているだけなのに8千円をお店に入れる必要はあるんでしょうか？
回答終了
て1人で2時間半レジをしていたらミスしてしまいました。 私は高校生なのですが今のバイトが人生初のレジです。まだ完璧にレジをこなせるわけでもなく全て自分で数えてお釣りを渡したりするので常に緊張します。 そんな中GoToキャンペーンの1000円のクーポン券を持ってきた方がおり、使ったあと返してしまいました…店長から使い方は教わりました。しかしそれをレジに入れとくとは言われておらず、元々商品券の使い方が分からない私はお客様に返してしまったんです、朝はやく店長から電話もきてメンタルやられました。今からバイトなのですがレジミスというかバイトでのミスが初めてで怖いです。どうすればいいでしょうか…
は優しいです。レジで、お客さんが来るたびに挙動不審になります。 ポイントカードや割引券等、色々覚える事が沢山あって、もう辞めたいです。 最初はこんなもんのですか？
そこで、古いレジをしようしているためレジミスが頻繁におこり それをレジミスしたひとの給料から天引きする方法をとってます。 (＋でも差額から天引き)(レジする人は伝票に名前を書かせて判断しています。) でも、それはネットで違法という情報をみたので 教えてあげようと思ってます。 私は、高校生でそういうことに無知なため ご存知の方に詳しく教えていただきたいです。 できれば、こういう風にしたらいいという助言もいただきたいです。 よろしくお願いいたします。
0円受け取ったと操作したとしますが、 お客様には20円返しています。 この場合、レジミスとしてお店側はなにか言われてたりするんでしょうか？
カウントをしたところ 4000円のマイナスだったそうです。 間違えたひとは誰だかわかりません。 （私は その日 ほとんどレジ打ってないと思うので、たぶん違うと思いますが…） しかし、この時間に入ってた全員の責任といわれ ひとり500円支払うことになりました。 しかも、先週のその日はほとんどお客さんいなくて２時間で上がりました… 確かにマイナスを出してしまったのは悪いと思いますが ちょっと腑に落ちないです こういうことってありなんですか？
クレジットカードでお支払いされた方がいたのですが、その時商品券を5400円分ではなく5200円分でお会計をしてしまい、お客様側が200円分多く支払うことになってしまいました。 もちろんその商品券は余分として出るはずなのですが、余分に受け取った商品券を腰掛けのポケットに入れたまま端末のレジ締めをしてしまいました。 気づいてすぐに連絡をしたのですが、店長はスマホを持っておらずLINEが無いため、1番歴の長いベテランパートの方に連絡しました。 すると「とりあえずレジ下の引き出しに入れといて下さい！」と来たので入れて置いたのですが、次の日の出勤する人に連絡をした方が良いですよね？ また、次の出勤の日のメンバーがその歴の長いパートの方と入れ替わりで入り、店長も自分と同じ時間帯で入っています。 どのように謝れば良いのでしょうか。 30分前には着いて謝った方が良いのでしょうか。 また、ここまでの酷いやらかしをしたのが初めてですが、バイト始めたての頃にレジを間違って覚えて幸い差額などは無く、迷惑をかけたことがあります。 そのためとても申し訳ない気持ちとまた同じレジでミスをする不甲斐なさ、他のバイトの人からの目線を想像すると死にそうです。 こういったやらかしをしたあとの乗り越え方はありますか。 めちゃくちゃな文でごめんなさい
なり来月辞めるのですが、 15000円くらい罰金取られているので返してほしくて、、 レジミス代と、クレジット伝票控をなくしてしまった際の罰金です。 法律上だと返してもらえるのですか？
ありますか？ また、それはどんなミスですか？ 気になったので質問しました
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