「コールセンター 派遣」を含む質問（13ページ目）

コールセンターの派遣の時給はどれぐらいですか？

コールセンターの仕事について質問です。 この度派遣でコールセンターの仕事を紹介していただいたのですが、実際確認してみると一回の通話時間は一分程度で、一日の...

ていただいたのですが、実際確認してみると一回の通話時間は一分程度で、一日の半分以上は電話対応をしている時間よりも事務作業、パソコンの操作のみをしている時間のほうが長いような職場でした。 コールセンターの仕事が初めてなので教えていただきたいのですが、コールセンターとは言っても実際には電話対応がメイン業務というところは少ないものなのでしょうか？

派遣で、初めてコールセンターで働くことになったのですが、研修うけて合わないと思ったので、派遣会社にその旨伝えたのですが、シフトが入ってるから、行ってくれと言わ

たので、派遣会社にその旨伝えたのですが、シフトが入ってるから、行ってくれと言われ、１日だけ就業しました。 が、業務内容にクレーム処理とはなかったが、コールセンターなので、当たり前だと思いますが、クレーム対応もあり、無理だと思ったので、再度辞めたいと派遣会社に伝えたところ、ぐだぐだ今言われてます。 これって、辞められないものなのでしょうか？

コールセンターの離職率について 長年接客業をしておりまして、今月コールセンター（受電）に派遣で入りました。 コールセンターの定着率に不安を感じまして、他...

受電）に派遣で入りました。 コールセンターの定着率に不安を感じまして、他の方の職場の定着率がどうなのかお伺いしたく質問させていただきました。 ・私は5月入社・5○期生（同期入社13人） ・会社の規模：多くて70人程度、詳細は不明 ・設立10年程度：マネージャーが2期生とのことで、入れ替わりが激しそうな会社です。 ・同期は11人、先週1人消えました。 ・4月入社の10数名の内、1/3が退社済み コールセンターが初めてで驚いているのですが、こんなものなのでしょうか？ 長く働きたいと思っております。それは私の処理能力や意欲が占める所が多い点も理解しておりますが、離職率、採用人数が多い事から不安に思っております。 コールセンターの実際を教えて下さると助かります。

コールセンターの仕事って、ぶっちゃけどうなんですか？週3くらいの派遣で探すとコールセンターの求人が大量に出てきます。 全く未経験で想像がつかない職種なので...

ルセンターの求人が大量に出てきます。 全く未経験で想像がつかない職種なのですが、もうアラフォーです。若い子ばかりで和気藹々みたいな雰囲気は正直苦手で、自分はかなり浮くと思います。お昼も1人で食べたいタイプです。1人で気ままに仲間と関わらず働きたい人には不向きですか？

派遣のコールセンター案件の2社で決めかねております。。 まだどちらも受かるかどうか分からないですが、同じスピードで今選考が進んでおり、早めに自分の中の選択...

か分からないですが、同じスピードで今選考が進んでおり、早めに自分の中の選択を決めておきたいです。(同時に応募している案件があることはそらぞれに伝えております) 時給はどちらも同じくらいです。 1つは企業の問合せ窓口(電話)&事務の案件。未経験分野で、知識も一からの勉強となります。通販もあるところなので、商品がいつ届くのか？や、商品についての質問などの電話が多いそうです。部署は10名ほど。 2つ目はクレジットカード会社のコールセンター。研修がしっかりとある。ノルマはないものの、達成数が自身のインセンティブになる。発信か受信、どちらになるかは未定。大人数いる部署で割と自由な社風。休む曜日も好きに選べる。 2つ目のカード会社は、割と勤務において融通が効く、服装も自由でフランクな社風に惹かれております。でも金融の知識はゼロで、数字も苦手です。 電話対応が得意な方ですが、クレームはやはり苦手で、精神的にやられてしまう可能性も心配です。 どちらも未経験の業界なので、覚えることの多さでいうとどちらも変わらないかもしれません。1社目もやはり、まれにクレームはあるそうです。 ネットで調べているかぎり、2社とも風通しが良さそうで働きやすそうな印象です。(実際に入ってみないとそれは分かりませんが、、) 皆さんならどちらのコールセンター業務がいいと思われますか？特にクレジットのコールセンター経験者の方がいれば、向いている性格などを知りたいです。

コールセンターでリーダーを任せられました。 リーダーになってから、クレームがきたら電話を代わって対応したりしているのですが、自分もうまく対応出来なかったり...

ら電話を代わって対応したりしているのですが、自分もうまく対応出来なかったり、オペレーターが難しいお客様の対応をしているときは、横で聞きながら指示を出したりしますが、うまく指示だし出来ず、クレームになってしまったこともありました。 「管理者なんだから」と、上司はよく言っていますが、そもそもリーダー研修？のようなものもなく、なにが管理者だよって思います。コールセンターのリーダーってこんなもん？これで良いのかと悩んでいます。

コールセンターに友達がアルバイトをしていて、時給がいいのと土日は日払いとのことで私も応募して採用されました。 まだ初めての出勤はしてないのですが、コールセ...

私も応募して採用されました。 まだ初めての出勤はしてないのですが、コールセンターのバイトは大丈夫なんですかね。 ちなみに、土日は早番、遅番は5000円 早番➕遅番は10000円です。 お母さんは、コールセンターで日払いができるの？大丈夫なとこ？と心配してて、、

派遣でコールセンターの紹介を受け、働くことになりました。出勤日はまだなのですが、緊張して夜も眠れません。 半年前まで美容室に勤めていて、その会社の上司が恐...

緊張して夜も眠れません。 半年前まで美容室に勤めていて、その会社の上司が恐くトラウマで、どの仕事も怖くて中々できません。 このままではダメだと思い、派遣に登録しました。 事務を希望していたんですが、正直コールセンターは続かないと思います。 まだやっていませんが、人間関係などが怖くて毎日考えてしまいます。 こんなに思い詰める自分が情けなくて悲しいです。 アドバイスよろしくお願いします。

コールセンターの正社員てキツいですか？ 派遣でも大変でしょうか？ 髪色自由なことがとても羨ましいのですがそれだけで就くのはやめた方がいいですか？ そんな気持ち

がとても羨ましいのですがそれだけで就くのはやめた方がいいですか？ そんな気持ちでは勤まらないでしょうか？ メンタルかなりやられますか？