「コールセンター ストレス」を含む質問（13ページ目）

コールセンターの受信の仕事って、ストレス多い仕事ですか？ どれくらいのストレス？

都内のコールセンターなどのオペレーターで、保険関連のインバウンドや、金融商品関連のインバウンドはSVなどでなくても平オペレーターでも、割と時給が良いと聞き...

のインバウンドはSVなどでなくても平オペレーターでも、割と時給が良いと聞きますが、どの位なケースが多いでしょうか？ 友人がまさにそのオペレーターをしているのですが、時給は伏せるので結構気になりまして。 外貨建ての貯蓄性を売りにした生命保険を扱っているセンターです。

コールセンターのアルバイトについて質問です。 アンケートの発信のアルバイトをすることになり、明日一回目の研修があります。 わたしは度胸がないので、コール...

ことになり、明日一回目の研修があります。 わたしは度胸がないので、コールセンターの仕事には向かないのでは？と、急に不安になってきました。 向いているのはどういう人なんでしょうか？

コールセンターで勤務しております。 クレームの電話は毎日のようにありますが、その中でも特にご高齢の方からのクレームが1番多いのです。 「あぁ〜明日もクレ...

中でも特にご高齢の方からのクレームが1番多いのです。 「あぁ〜明日もクレーム来るのか…」と思うと仕事にやる気が出ません。 ストレスで気が滅入りそう。 私はコールセンターの仕事は向いてないのでしょうか？辞めるべき？ 皆様はどう思いますか？

バックスは研修で3分の2が首になりますコールセンターですか。英語必須と聞きました。

バックスは研修で3分の2が首になりますコールセンターですか。英語必須と聞きました。

コールセンター受付業務 この度、コールセンター受付の契約社員での内定が決まりました。面接の際、パソコンの技能テストが有ったんですが、３～４割しか出来ず…...

た。面接の際、パソコンの技能テストが有ったんですが、３～４割しか出来ず…キーボード入力に関しては、 面接官も苦笑する程でした。 完全に落ちたと思ったのですが、先日合格通知が来て嬉しい反面、不安です。 研修期間が３ヶ月有るのですが、その際に不適応で有れば解雇も有ると面接でも言われ……パソコンスキルあれで良いのかな？って気がします…… 一応、日商PC 検定三級をexcel、wold共持って居るのですが、普段使わないし、ましてや事務経験もなく…… 今、必死にタイピング練習してるんですが、理想の速さを入社までに身に付ける事は厳しいです。 50名程を一気に募集していたので、やはり研修で何名か削る事も視野に入れてるんですかね…… サービス業で管理職をしてたので、割かしクレーム対応などに耐える覚悟は有るんですが……技術面がホントに不安で… 因みにNTT グループのコールセンターです。 経験有る方居ましたら、入社前に、やっておくべき事をアドバイスお願いします！ あと二週間程です！

コールセンターでのバイトについて コールセンターでバイトしようか考えています。 ただ、今少し調べただけでも「ストレスがすごい」「精神やられる」などの感想が...

ただ、今少し調べただけでも「ストレスがすごい」「精神やられる」などの感想がたくさん出てきて、迷っています。 私が応募しようか迷っているのは 「時事参院調査の発信対応」というバイトです。 コールセンターは種類によって暇だったり、忙しかったりするそうですが、このバイトはどんな感じなんですかね…？ やっぱり、電話相手から怒号が飛んでくるのでしょうか…？ コールセンターのバイトをされたことがある方、よければ経験談などを教えていただければ幸いです。

ふるさと納税のコールセンターについて！ お問い合わせ対応のみでも精神やられたりしますか？ 販売などはありません。

ますか？ 販売などはありません。

コールセンターにて就業中です。すみません、グチを吐かせてください。ストレスMaxです。 ラウンダーのリーダーが上席に確認せず適当な回答をするため、後でチ...

です。 ラウンダーのリーダーが上席に確認せず適当な回答をするため、後でチェックした別の管理者から指摘されます。 勝手に進めることはしません。わからない時は質問し指示を仰ぎますが、自分のミスとなります。 ミスをしたオペレーター本人の近くで今日○○さんこんなミスをしていたと笑いながら悪口を言います。 さらにオペレーターが手をあげていることに気づいているにもかかわらず(お客様とは保留中)そのオペレーターが嫌いな人だったり、面倒な案件の際は見てみぬふりをして来ません。 もうなんちゃって管理者としか思えません。上記のようなリーダーが1人とかでしたら何とか避けることも？出来ますが、複数名です…すでにモチベーションもありません。 こんな幼稚な管理者と(その中には40代の人もいて驚きです…)仕事出来ないですよね？辞めますね？

コールセンターで働いでもすぐ1ヶ月が来ようとしています。 職場環境も仕事内容もストレスなくできてはいるのですが、学校の課題がどうしても終わらす、休みたいと...

トレスなくできてはいるのですが、学校の課題がどうしても終わらす、休みたいと思っていてそういう場合なんというのが正しいでしょうか？