テレオペ経験者やそれに近い方に見ていただけると助かります。 私は今まで、小さな会社で一般事務をしており、電話応対はあったものの件数が少なかったため、常時手書きでメモが取れていました。 しかし今回転職先が職種としては一般事務なのですが、受電率が多くみなさんヘッドセットをして応対をしています。そのため電話を取りながらキーボートを打ち話の内容を理解しないといけないと思っています。更には会社によってあると思いますがシステムに入力しながら応対とかもあるのではと内心冷や冷やしています。 タイピングは変換込みで1分120~130程ブラインドタッチで打てるので大丈夫なのではと思っているのですが、如何でしょうか? また他に練習することやこうしておいたほうが良いなどありましたら教えていただけると有難いです。 電話を取ってからみなさんどのような流れで業務をこなしているのでしょうか? 醜い文章で申し訳ありませんどうぞよろしくお願い致します。
解決済み
内容を教えてください。 また、あらかじめ覚えていたほうがいいことなどありますか?
が、文字入力が不慣れな為目安5分と書かれている問題文の入力に15分もかかりました。 文章は8行でした。このま までは合格難しいですよね?ちなみにまだ勉強は始めたばかりです。
ように親に怒られていました。 じっとして人の話をただ聞くだけの場面が苦手でした。 人の話は聞いていなくて、他のことを考えたり上の空で、 身体をもそもそさせたり、落書きしたり、メールに没頭したり、 退屈なので気が利くふりをしてお茶を入れにいったり。 電車を乗り過ごしたり、一つ手前の駅で降りてしまったり、 傘を駅や座席に置き忘れてしまうことが日常茶飯事で、どんなに 気をつけていても、仕事に行くとき、ハンカチ、ティッシュ、財布 等を家に忘れます。毎日どれか一つは必ず忘れています。 鍋を焦がすことも日常茶飯事です。 こうやって入力する際もタイピングは速いのですが、 タイプミスしながら行きつ戻りつが普通の状態です。 しゃべりだしたら次から次へと関係ないことが浮かんできて どんどん話してしまい、電話なんかだと、相手がしゃべる前に かぶせてしゃべることが普通にあります。 頭の回転が速いとか頭良すぎるとか、 弁が立つとか話に説得力があるとか 面白いとか言ってくれる人もいますが、 自分では抑えなければ嫌われると、 何処かで萎縮しています。 書類を書くとき、「ボールペンは消せない」と緊張すると、 必ずいつも書いている住所でさえ間違えてしまいます。 銀行でお金をおろす際も一回ではすまず、印鑑の押し方が悪かったり 口座番号や日付けを間違えたり。ATMの前では操作を間違え 最初からやり直しが、当たり前のようにあります。 以前は半年に一回くらい鍵やSUICA付クレジットカード等貴重品や携帯を 無くすこともありました。今はバッグに鎖で繋いでいます。 またはカードを別のバッグに入れておいたのをすっかり忘れて 新しいカードを作ってしまったり。 食器を取り落とすことも頻繁で、ガチャーンとやってしまいます。 熱いものを耐熱性の無いガラスに入れてしまい 割ってしまったり、考える前に行動して失敗します。 とにかくいつも考える前に口や手や体が動いてしまい ミスや失敗ばかりの毎日です。 ただ、自分がこのような症状があることを自覚しているので 職場や人が見る場面では、とても落ち着いていると言われ失敗を回避する術も 心得ているため、評価は低くはありません。 何か仕事を頼まれると、最後まで完璧に仕上げて 喜ばれることは多いです。 どんな仕事でもやっている途中は失敗ばかりですが、 最後に帳尻を合わせることが上手いのです。 要は表面を繕って失敗を隠す方法が上手く身についている ずるい自分を感じることがあります。 学校の成績はとても良かったです。 ほとんど勉強しないのにするする頭に入ってきて クラスで一番を楽にキープしていました。 この抜群の暗記力も発達障害の賜物?と思うくらい 呑み込みが速く瞬間的にいろいろと覚えてしまいます。 手先も器用な方で、編み物や手芸、歌やピアノや習字や絵画や文章力等で よく賞を取ったり、センスが良いと褒められることが多いです。 運動神経は普通ですが、陸上などの個人競技は割と得意で 市の大会で一位を取ったこともありますが、 球技の部分練習はよくできても チームプレイはからきしダメでした。 ただ、物を取り落とすことが多いので、 自分なりに空中でキャッチする 瞬発力は鍛えらた観があります。 同じような場面が続くとすぐに飽きて 新しい刺激を求めてしまいます。 小さいころから睡眠時間は長く、寝つきが良く ぐっすり死んだように寝ています。 人の気持ちは瞬間的に読み取ってしまい 相手に合わせて行動するので 「どうして私の気持ちがわかるの?」と 喜ばれることは多いです。 行列で待つことも苦手でトイレ等 5人も待っていたらもう並びません。 これ典型的なADHDですよね。 ただADHDの特徴とされる「片付けができない」というのは 全く違います。部屋はいつもぴかぴかで掃除の手順や 料理の手順は心得ていて手早く綺麗にやります。 (焦がすときには頻繁に焦がすんですが)
てください!
中三で2級受験を検討していますが今時ワープロはできて普通だと思いますし、 大学の内申書にさえ効果が無いのではないかと危惧しています 実際のところはどうなんでしょうか
るくらいで経験はないと言っていいほどです。 やる気はあるのですが派遣での事務って未経験でもできるような内容の仕事なのでしょうか?不安でしかたありません。
ようと思うのですが、今年から受験生と言うこともあり、あまり時間をかけたくないです。 今からコツコツやりたいのですが、準2級に受 かるには毎日やるとして、1日どのぐらい勉強すれば良いですか? また、おすすめの参考書や勉強法など教えてください。
、できるなら在宅ワークがいいんです! 通信制の三年生なのでほぼ学校には行きません……。 採点バイトをや りたいなと思っているのですが、高3でも大丈夫でしょうか? 時間だけは余るほどあります。頭はそんなに良くありません……。 また、時給や難易度はどのくらいでしょうか?
資格をとりたいのですが、どうしたらとれますか?教えてください
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