無く 合ってるのか分からない時ありません? どうしてます? なんでアパート名 明記してくれないのか理解不能
回答終了
1つでもついたら、オファーの件数が減ったりするものですか? よろしくお願いします
解決済み
、店舗に預けますか? どのような形なのかよく分かりません。
ャンをしてしまいました 何かペナルティはあるでしょうか? よろしくお願いします
終わりましたが、お店に商品を取りに行く時に商品準備まで12分と書いてあったので5分前に着くように行こうと思っていました。そしたらお客さんの配達希望時間??のようなものが残り7分と書いてあってお店で商品を受け取る時には遅配1分となってしまい、お客さんの家に着いた頃には遅配16分になっていました。 これって私が悪いのですか?よくわからないので教えていただきたいです。
3000円は稼ぎたいと考えています。可能でしょうか?また、秋や春等の閑散期で3000円稼ぐことは可能でしょうか?
としては、置き配フローに従いチャイムを鳴らして返答待ちしていたら ドアが開いてしまいお客様に鉢合せして手渡しになってしまったのがトラブルかと思います。 これはどう回避したらいいですかね? 出前館からのメールは置き配フローに通りやってくださいと言われましたが こちらはやっていたらこうなりました。 まだそんなに件数やっていないので他にミスが浮かびませんのでおそらくこの事案だと思います。
れ、注文者に連絡しても出ないと言われました。 最終40分ほど待機で別の商品で代用するとのことで配達はいたしましたが、 このような場合は配達員としては運が悪かったと思うしかないですか? Uberならキャンセルできたりするそうですが、出前館はこのような場合はサポートにも念の為連絡したほうがいいのでしょうか? それとも店舗の指示に従うべきなんでしょうか? 今後このようなことがあれば時間の無駄なのでどのような対応したらいいでしょうか?
品質向上にご協力をお願いいたします というタイトルでメールがきて、内容は、 このメールは、配達いただいた案件に対し、お客様や加盟店様からのお問合せ、お申し出が多い方にお送りしています。 と言った感じで、配達の内容を改善してくださいといった感じのメールでした。出前館からのこのようなメールは初めてもらいました。 メール内でトラブルカウントについての言及はなかったのですが、このメールはトラブルカウントとは別のものでしょうか? 正直、まったく心当たりがないので、なんのことなのかさっぱりなので改善のしようがないのですが…。出前館に問い合わせたら何があったのか教えてもらえるのでしょうか? 同じメールもらったことある方いらっしゃいますか?
なにかあるのでしょうか?
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