トをしております。 近々就活関係で辞める事になりそうなのですが、お客様には何も言わずに辞めるのが一般的なのでしょうか? 私個人としては、お世話になったお礼を兼ねての挨拶は礼儀かな…と考えているのですが、客商売とはいえやはり「店員」と「客」に過ぎない関係で、店員側から退職という個人的な事を話すのも一線を越えている様な気がしなくもないのです…。 この様な場合はどの選択肢がベストなのでしょうか? ※カテ違いでしたら申し訳ありません。
解決済み
ら、グラタンを暖めてと言われ暖めるのですがレンジから取り出す時にかなり熱くて困ってます。タオルとかがなくほぼみんな素で持っていて熱くないのかと思ってます。職場の人からコツがあってそのやり方でいったらいけるよと教えていただいたのですが私的にはまだうまくコツが掴めず落としてしまったり、無理無理持って行ったりしたせいでレジが遅くなったり火傷の後が出てきてしまって痛いです汗。どう取り出して持てば熱くないでしょうか?
リームの形が潰れたけど よかったらどうぞといわれてました その人に「あんたはもらえないの?」といわれましたが 誰もそんなのもらってません いくら常連でもそういうひいきは 他のお客様に失礼ですよね しかも もらうほうも もうらうなといいたいです
格好のお客様がいます。毎回何故かサラダチキンを温めろと言ってきます。その方を接客した際に突然「お前らさ態度わりいんだよ、おい、こっちは毎日利用してやってるのに…おい顔見て謝れよ、なめてんじゃねえよ、このブス共が」と後ろの高校生のアルバイトの子と私に言ってきました。一応その場では謝りました。もし態度が悪かったとしたら本当に申し訳ないと思います。ですが、意味の無い暴言を吐くのは何故なのでしょうか。正直すごく傷つきました。また、他のお客様にも若い女の人に凄く強気に出る方が沢山いらっしゃって怖いです。上記のお客様も半分目がいっちゃってました。もし、次ご来店された際に刃物とか持ってきたりしそうで本当に不安です(勝手な妄想です。すみません。)そういった場合どうやって対処すればいいのですか?自分のメンタルや身を守り、強くしていくためにも回答お願いします。 (店長はこんな事言うのも失礼ですが、全く当てにならない人なので店長に相談は無理です。因みに、その時間帯はその女の子と私2人営業をしています)
回答終了
クレーム処理の為、2週間程 同じコンビニに通っておりました。 そのコンビニ店員さん(女性)に、偶然と何回かレジをしてもらいました。 そしたら、いつも焼き鳥を買われるんですねと話しかけられて、 その店員さんに興味を持ちました。話しかけられたので、話しかけやすくなり 焼き鳥を準備される常連さんになりました。クレーム処理も終わりかけのある日、 買い物が終わり、店を出たとき、その店員さんがやってきて ”結婚してるんですか??”と質問があり、未婚ですと回答をしました。 その時感じたことは ”えっ、俺ってもう結婚してると思われる年齢なんだ、、、”でした。 その次の日、昼休憩でコンビニに立ち寄ったとき、 別の従業員(女性・母親位の年齢)の人から ”彼女いるんですか”の質問があり、”います”との回答をしました。 けど、心の中では”彼女とうまくいってなく別れそうなんだけども、、、。 クレーム処理、最終日 やはり、自分もその子の事が気になってしまい、コンビニへ、、、。 ご飯でも誘ってみようかなと、、、。 そうしたら、そのコンビニ店員(女性)から ”私、今週末でコンビニを辞めることにしました、、。” おおっと、ビックリして返した私の回答は ”そうですか、、お疲れ様です!” と心の中でしまった!と。 こうして、この2週間は淡い思い出となりました。 彼女とはすぐ別れてしましましたが、、、。 なので、店員さんでもお客さんでも 好きなら告白すればいいと思います。 知恵袋を見てたらそう思いました。
の恋愛は禁止と規定されてはいないものの、なんとなく禁止されている雰囲気です。 でも好きになってしまった場合、自分から連絡先を聞いたり、軽くお茶でも誘ったりしますか?それとも相手から誘われるのを待ちますか?相手から誘ってもらえるように仕掛けたりしますか? ちなみに片思い中の女性は誰とでも仲良くなれるタイプでほかの店員とも仲が良く、あなたのことを好きかどうかはわかりません。
接客の仕方がわからなくなり困っています。 それまで自分がどう接客していたかも思い出せずにいます。 始め に…都会に住んでいるわけではなく、辞めて次の仕事とは簡単にいかないので対人恐怖症気味ならやめろという意見はやめてください。 接客の仕方がわからなくなり まず上司に相談しました。そうしたら アイコンタクトと笑顔そして少しでもお客さんと雑談をしてお客さんのことを知ることが大事だと言われました。 そして、それを信じて実践してきました。 しかし、元々口下手なことやじっとみて話すのが苦手なこともあり、度々お客さんに嫌そうにされたり 気まずい雰囲気が流れたり、誤解されたり… そんな中 お客さんとの距離感についてネットで調べるとコンビニ店員には常連になっても挨拶程度が限度であまり話しかけてほしくないとの意見が沢山ありました。 上司のいうこと、ネットの声、なにが本当でなにが嘘かわからなくなりました。 お客さんにとって心地いい接客とはなんでしょう? 体調のいい休みの日に他のお店の接客を見ては見るものの答えが見つかりません。 接客をする側の方の気を付けていること、心がけていること、又はお客さん側から見て嫌な接客といいと思う接客が知りたいです。
が今日レジの時に「今日ほっぺ赤いね」って喋りかけられたので毎日来てるのに昨日そのお客さんがコンビニに来なかったので「昨日仕 事休みだったんですか?」という会話をしました。この店員俺のこと気にしてる?と思ってくれてないですかね?前も2週間くらいこなくて「タバコ覚えてくれてたんだ」と言われたので「最近こなくてどうしたんだろうと思ってました。」という会話をしました。相手に迷惑をかけない程度でアピールしているのですがこれはよくある客と店員の会話ですか?この人は絶対私のレジしか並びません。
(年代は、30前後、タトゥーをいれています)。 レシートを自分に向って投げる、買う商品を勝手にレジスキャナーを取り上げて、スキャンする(ほんの1~2品ですが)。あと、他のお客様が並んでいるのに勝手に割り込んだので、最後尾にご案内すると怒鳴られる等あります。 こういうお客様は、今後、どう対応していったらいいですか?コンビニで働いている方等、アドバイスをお願い致します。決して、自分は、何もクレーマーのお客様に悪いことはしていません。
減りません。むしろ増えていっている気すらします。毎日ノーマスクで来店してくる中学生の両親、数日に一度来るその親の子供の中 学生もノーマスクで「親が親なら子も子だ、反マスクの一家かな?」と思っています。ノーマスクででかい声で話しかけてくるジジイ、手や制服に唾がかかります。店内で顎マスクででかい声で誰かとビデオ通話しながら商品をカゴに詰めてレジに持ってくる30代くらいの男性、常連でもノーマスクが何人かいます。仕事終わりで楽しげに同僚と会話(2人ともノーマスク)しながら店に来るサラリーマン。会社ではマスクをつけているはずなのにコンビニで外すのはなんなんですか?コンビニ行く時くらいマスクなんていいや という考えなんでしょうか?マスクしてないくせにでかい声で話して唾飛ばすなやと思います。 どうしてこんな奴らが一向に減らないんでしょうか? 反マスクはいいことなのでしょうか?
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