とを言えませんでした。 そしてバイトに行けないという理由を言ったのですが「自分で代わりを探して」と言わ れました。 面接時にも休む時は代わりを探すことを言われたのですが、土曜は昼は出れない可能性があるから夕方からは出たいということを言い、契約書にも夕方からと記載したのですがこの場合でも代わりを探さなくてはならないでしょうか? 因みにバイトを始めて日が浅いためバイト先の人の連絡先が分からないため代わりの人を探す術がありません。
解決済み
? エピソードでもなんでもいいので教えてください。
舗に連絡をするより本部にメールをするほうが良いでしょうか。 つい先ほど近所のセブンイレブンへ買い物に行ったのですが、レジに並んでも「いらっしゃいませ」の一言もなく商品を打ち始められ、「○○円です」の声も小さくお釣りは片手渡し、「ありがとうございました」すら言わず突っ立っているという接客をされあまりにも腹が立ったので帰り際に「挨拶くらいちゃんと言ったらどうなんですか」と言ってきたのですが、それでも腹の虫が治まらないのでクレームをいれようと思っています。 その程度でクレームをいれるとは小さい奴だな、と思われても仕方がないとは思うのですが私自身スーパーのレジでアルバイトをしている為こういった接客態度の悪い人がどうしても許せません。 もちろんスーパーとコンビニでは指導方法も違いますし、ホテルの従業員のような上質な接客をコンビニ店員に求めている訳でもありません。人間なので不機嫌になることもありますし、それが顔や態度に出てしまうことがあることもよく分かります。 ただ、商売をしている以上「お客様に気持ちよく利用していただく」というのはどこに行っても共通ですよね。それにも関わらずだるそうに接客する姿に腹が立ちました。 たかがコンビニにそれは求めすぎだと言われても「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶くらいはお客側にきちんと聞こえるくらいするべきですよね。 また、その店舗は昼夜共によく利用させてもらっているのですが、昼間のパートさんや夕方のアルバイト(高校生)は愛想良く挨拶をしてくれる反面、深夜のアルバイトは無愛想で接客どころか挨拶すらきちんとできていない人が大半です。 各店舗に店長やオーナーは一人なはずなのにどうして昼夜で接客態度が変わるのか、不思議でたまりません。深夜は人が少ないから接客は適当でいいとでも指導されているのでしょうか。それとも単に深夜の店員の質が悪いだけなのでしょうか。 話が長くなりましたが以上のようなことからクレームをいれようと思っています。 今回は店全体のことではなく深夜のアルバイトのことだけなのでその店舗に連絡しようと思っているのですが、本部にメールをした方が接客の見直しなどをしてくれる確率があがるでしょうか。 出来ればクビにしてほしいくらいですが、よっぽどのことではないのでなるべく接客態度を見直してもらえるようにしたいです。 「今後利用しなければいい」等の回答はご遠慮願います。回答よろしくお願い致します。
erをやっています。 日常の愚痴垢なのですが、 「年末年始の9連休はコンビニの店員さんとしか会話をしなかった 」 「あけおめLINEが同僚からの1件しかこなかった」 「年賀状が親からの1枚しかこなかった」 などとツイートしています。 例えば、企業の採用担当者が調査用端末とTwitterアカウントを持っていて、履歴書の電話番号を連絡先に入れて、各SNSで連絡先検索をして、応募者のアカウントを特定する、ということはやっていますか? 会社内では人間関係も無難に取り繕えますが、大学の講義はいつも1人で聴き、学生時代の友人がゼロで、趣味もないから会社外の人間関係も皆無です。 そういう孤独を中心に呟いているので、採用担当者に見られたら、、、 現実的にそういうことはありますか?
イトをしてる19歳女です。 先日31歳誠実そうな男性の常連さんと連絡先を交換しました。 その常連さんは私に一目惚れしてコンビニに通い始めたそうです。 私のバイトが終わるのを私の車の横に車を停めて1時間ほど待って連絡先を聞いて来ました。 相手がお客様で常連さんと言うこともありますし、褒めてくださるのが素直に嬉しく、断る事が出来ませんでした。 いくら店員と常連さんとは言え、相手の方の距離の詰め方がグイグイしてて少し怖いですが… 次の日、バイトに行くと私の上がりの時間の30分前から私の車の隣に常連さんの車にそっくりな車が停まっていました。 怖くなり上がりの時間が過ぎても帰らずに待っているとしばらくしてから帰って行きました。 待ち伏せでしょうか? とても怖いです。 こんな事で悩むなんて…と思います。 自業自得とも思います。 でも怖いと思う気持ちが抑えられません。 店長に話すべきでしょうか? たった30分、待ち伏せされてただけで不安で怖くて仕方なかったです…これから先も不安を抱えるのは嫌です。 どうすれば相手を刺激する事なく穏便に解決出来ると思いますか?
思ったことはありますか? また、思うだけではなく好きになってしまうことはありましたか? コンビニ店員なのですが一回り上の30代の既婚者の男性のお客様によく可愛いと言われます。 髪の毛を切ったり染めたりやメイクを変えたなどほんの少しの変化にもすぐ気付いて褒めてくれます。 履いてる靴を変えた時も気付いて「それ◯◯の靴ですよね!」と言ったあとに褒めてくれました。 外でばったりあった時も呼び止めてくれてしばらく会話したりすることもありました。 私がこのバイトを辞めるか悩んでいた時も誰から聞いたのかわかりませんが「寂しいから辞めないでください」と止められたりもありました。 明るい人で喋るのも好きそうな人です。(社員証を首から下げてくることがあり、社名的におそらく営業職かと思います) たわいの無いことでいつも話しかけてくれて買い物する時だけお話をします。その会話の中で急に「◯◯さんって本当可愛いよね」と急に言ってくることもあり、思わずドキッとしてしまい動揺します。でも薬指に指輪をはめています。 私の反応を見て楽しんでいるのでしょうか?私自身人見知りな方なのでそう言うことを言われると結構照れてすぐ顔に出てしまいます。それを面白がっているのでしょうか? 他のスタッフに聞いたところ見た目のことを言われてるのは私だけのようです。 これで独身ならまだわかるのですが相手は既婚者です。どんな気持ちでこんなことをしてくるのでしょうか? ワンチャン狙いでしょうか? 今までコンビニで働いていて既婚者の方に連絡先をいただいたり(もちろん受け取ってません)歳上の既婚者の方に可愛いと言われたり軽く告白?のようなことをされたりなどが数回ありました。私自身20代前半で特に大人びているわけでも無いです。立地上オフィス街なのでサラリーマンが多いので仕方ないのかなとは思います。 好かれるのは嬉しいけど結婚してるし…となることが多く反応に困ります。不倫する気はないです。 既婚者の男性はどう言うつもりでこんなことするのでしょうか?
回答終了
く、今は話さなくなった昔の友人が客として来ます。 レジを担当する時に意識して素っ気なく対応してしまうのですが、治したいです。 フレンドリーに接することなく、意識しない方法はありますでしょうか? 別にその友人とは喧嘩で別れたとかでは無いです。
ですが、毎回いらっしゃる気持ち悪いお客さんに悩んでいます。 20代後半から30代前半の男性の方です。 その方は大体お茶とカップ麺を買っていて、自分がレジ打ちを終えるといつも満面の笑みで会釈して帰っていくので、最初の頃は「いい人なんだろうな〜」程度に思っていました。 バイトの先輩の方には、「お客さんの顔を覚えてきたら、袋・レシートの有無も覚えて接客してね」と言われていました。何回かいらっしゃるうちに、その方は袋とレシートがいらない方だとわかったのでそうしたら、「おっ!覚えてくれてたんですね?ありがとうございます…!」とおっしゃって帰って行きました。いい接客できたかな!と思ってその時は嬉しかったです。 しかしそれからその方がお店に来るとレジを覗き込んできて、目が合うとあの満面の笑みで会釈してくるようになり、必ず私のレジに来て話しかけてくるようになりました。 「何歳ですか?……そうですか、高校生ですか!」 「今日は髪おろしてるんですね、そっちの方が似合ってます、うっひっひ」 これは失礼ですが、笑い方も気持ち悪く感じました。 男性が苦手なこともあり、だんだんとくるたびに気持ち悪さと怖さが増していきました。 そして前回、その方が来たとほぼ同時に休憩が入り、ほっとして裏に行って休んでいました。時間も7時頃だったので夕ご飯にとグラタンを温めに行って、見られてないかな…思ってお店の中を見渡したら、棚の上からこちらを覗くあの方の姿が。目があった途端にやりと笑って…慌てて裏に戻りました。 裏には監視カメラのモニターがあるのでそれを見てみたら、ずっと店内をうろうろしてレジの方を気にしてる様子でした。 いつもお茶とカップ麺しか買わないのに、違う場所にいって選んでるような格好をして、またレジを覗き込む…といった感じで…。 結局いつもと同じでお茶とカップ麺だけを買っていました。他の人がレジをしている時、その人はニコっともせず去っていきました。 自意識過剰にきこえるかもしれませんが、本当に気持ち悪くて怖いのです。 以前、男性の店員さんから連絡先をきかれて怖くて応えてしまい、嫌な思いをしたことを店長に相談したこともあって、今回のことは「またかよこいつ」と思われたくなくて相談できていません。 バイトをやめたいともう言ってあるのですが、実際にやめられるのは11月末です。それまでは働かなければなりません。あのお客さんがまた来たらどうすればいいのでしょうか。
て今は週一度だけしか勤務していません。 2ヶ月ほどヘルプで入っていた店舗に新人さんが来たので26日はヘルプいらないかもしれないし その新人さんと2人で入れるかもしれないので後日バイザーに連絡させます!と店長に言われてからずっと連絡を待っていましたが時間になっても来ず。 途中で確認の電話をしようかと思いましたが、ヘルプなのでその店舗のバイザーの連絡先も知らず、店舗に電話かけても店長は既にいない時間、シフトも毎週コピペを貼りだされてるだけなのでヘルプは書いておらず店員もわからない状態。 どうしろと?って感じだったので掛けませんでした。 1時頃にバイザーと思わしき番号から電話があり、 掛け直していますがまだ出勤じゃないのか出ません。 店に行ってでも確認すればよかったのですが 子供がおりますのでそこまでできる行動力もなく。 私にしか非はないのでしょうか。 謝りますが、文句も言ってしまいそうです。
んが、自分なりに家でパンの種類やレジを練習して行き店長に上達が早いと努力は伝わり褒めて もらいました。 悩みは、他のパートが意地悪な言い方やきつい言い方で明らかに年下からにもズバズバ嫌味な言い方をされます。 ペア組んだ人からパンを詰めてる間はレジしなくて良いと言われたから作業していると横から「レジレジ!!なにしてるのよ!」 と言われ作業中はしなくて良いと言われたと言ったらかなり不服そうな嫌味を言われました。 三人以上から小言言われ忙しいし辛いです。。。 自分なりに仕事を覚えて家計の為と頑張っていますが正直パートに行く前日から憂鬱で精神的に参ってます。 今風邪気味で、明日もパートですが他の人を探さないと休めないシステムですが他の人の連絡先も頼める人もいません。 悩みを相談できそうな人もいなくコミュニケーションのない職場です。 私みたいな経験、立場の方いますか? 元気をください。
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