した。 あまりのお客様の剣幕、同僚の名前を教えてしまったのですが、この場合個人情報の観点から私は違法になりますか?
回答終了
期限はとっくに終わってるんだよ」と言われました。 私が間違っているのですか?
解決済み
をした場合でも言わねえくせに 小さいことではすぐ気づいてクレーム言うよね笑 その観察力、いいこと見るために使えば?っ て思うことない?
らってるのですが。 正直難しいです。 で、質問なのですが 飲食店で働いてる方、もしくは働いてた方。 どんなクレームを受けましたか? そして、どのように対応しましたか? 回答まってます。
23時と土曜日11時〜15時の週3日シフトが入っています。 つい先週3日目の出勤を終えたところですが、高級フレンチ店なので覚えることが多く労働時間も長い為終電ギリギリで帰宅。学業との両立が難しく感じます。 正直もう辞めたいのですが、まだ3日しか働いていないけど辞めていいものでしょうか? アルバイトは初めてで、辞めるタイミングや何日前までに言うなどよく分かりません。 このまま続けていると学業に支障が出るような気がします。 辞める時は何日前に相談するのがベストでしょうか? また、辞める時の理由は学業と両立するのが難しいで通りますか?
れました。 口コミの内容は〇〇さんという店員の態度が残念に感じたため改善して欲しい。という内容でした。 攻撃的な悪口ではない今回の場合誹謗中傷で名誉毀損にあたりますか? 相手の情報を開示請求するなど相手に罰を与えることは可能ですか? 無知ですいません。名字をかかれて腹が立ったため質問しました。
一通りのことはできるようになりましたがまだ不慣れでもたつきます。 お客様のオーダーをとる際初めて見たクーポンを出されてもたもたしていたらお客様がイライラし始めました。お客様が注文した品が切れていて、申し訳ございませんと言ったら大きいため息をついていました。 ボソボソ小さい声でさっきからおかしい大丈夫なのと言っていた気がします。 はっきり怒られたなら謝りますが、一人小声で頭おかしいとか言っていて戸惑いました。 こういった場合どういう対応をするのが正解なのでしょうか。 あのお客様は私に対してイライラしたみたいです。料理の中の肉が少ないとのクレームをいただいたことがありましたが、その時は謝り店長に引き継ぐことができました。 今回はひとりでにブツブツ何か言っていてクレームに含まれるのかもわからずどうしていいかわかりませんでした。 もやもやするので質問させていただきます。
着けません。 クレームが入ったことがあります。 その内容に関しては明らかに自分のミスなので謝罪をし、マネージャーに対応してもらいました。 他の人もクレームが入り店の裏に連れていかれマネージャーから話をされているのを見て自分がそうなってしまうことを想像し怖くなってしまっています。 またクレームが入ったことを名指しで全体に知らされることなども怖いです。 お店でお客様に味が薄いや料理が冷えているなど、直接言われて対応しても後々お店にクレームが入るのではないかや、バイトが終わっても今日は何かミスをしていないか、クレームは入っていないかなどが気になります。寝てもすぐに目が覚めてしまったり、早起きをしてしまったりします。 こういう思いをしている方や、同じ悩みを持っている方、乗り越えた方などアドバイスして頂けたら嬉しいです。
先日自分宛にクレームがあり、何度も謝罪をしていたのですが『謝罪がなかった』と書かれていたり、その他にもいくつか事実と違うことを書かれていて困惑しているのですが、あまり気にしない方が良いでしょうか? それともそう見られてしまった私が悪いのでしょうか…
恐らく高校生だと思います。 この場合監視カメラで探し出すのでしょうか?それとも特に何もしないのでしょうか?
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