回答終了
フでもホールに出てもらうことがあるってことですかね?
解決済み
客(カウンセリングと販売両方)ってめちゃくちゃ大変ですか?
接客の良いお店は、人手不足ではなく、 接客の良くないお店は、人手不足になりますか?
きます。 辞めていただく方法を教えてください。 会社は半年の労働契約連結です。 店舗異動は契約更新時に伝達する。 よろしくお願いいたします。
しお金稼がないといけないのですがこれからのバイト?はどうですかね? 介護助手、ニトリのレジスタッフ、児童指導員、ペットショップの接客販売スタッフ。週5の7時間勤務とかはキツいというか。やめておいた方がいいですよね??どうしたらいいですかね?
手に帰っちゃっても大丈夫ですっけ?
やってくる大柄な40歳以降の男性クレーマーがいます。 その人はレジ担当の若いスタッフをターゲットにして頭ごなしに「棚に無いものを案内するな」「見えねえならこっちに来い」「態度が悪い」「バカなんじゃねえか」「ふざけるな」等と罵声、怒鳴り散らかします。夜の少ないスタッフ達が犠牲になっています(これが原因で辞めていく学生も多数)。 今年の6月頃が事の発端です。公私共にすっかり忙殺されその人の存在を忘れていた私にも落ち度はありますが、レジ中にその人を他のお客様の片手間に扱ってしまいました(レジから口頭で商品棚を案内したのみ)。その途端に「商品棚にねえじゃねえか!」等上記の罵詈雑言での怒鳴り散らかしが始まり、私を標的に毎週のように来店してきます。顔を合わせると何度も同じやり取り、あからさまにテメェかよという態度、ご案内すると嫌がらせのように遅く歩く、ご案内でわざわざ呼んでおいて言葉のキャッチボールをする気がない、睨み付ける等正直業務にも支障が出始めています。辞めようにも退職ラッシュで辞めれる空気ではなく…。 あまりにも粘着悪質なので何時でも被害届を出せるように事細かに日時やされた事などメモに書き溜めてはいますが、毎週これでかなり心を病んできています。今もこうして文字を打つ指の震えと動悸が止まりません。 正直疲弊しきっています。長時間の拘束の現行犯でなければ業務妨害で通報は出来ないのでしょうか?他の方法があればご教授願いたいです。 長文失礼致しました。
れ「クレームを起こしたことが問題」と直属の上司に 原因や理由を説明しても聞き入れようとしないどころか、 「クレームを起こしておきながら反省もせずに言い訳ばかりとは何事か!?」という状態になりました。 このような上司には、どう説明したらよいものなのでしょうか?
に言われますか?
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