、どれから受けたらいいですか?
解決済み
きる事 です 病院で私にできる事を考える中で、根本に患者様に最良の対応をする事を心がける事が大切である。そこで私は、二つのことを意識すべきだと考える。 一つ目に、医療事務員は病院の顔であると言う責任をもって業務をこなすことである。二年間の医療事務の勉強をする中で、医療事務員の印象は病院の印象でもあるという事学んだ。実際に、病院に対しての不満で医療事務員の態度が上位になっている事が厚生労働省の調査で明らかになっている。 祖母が通っている病院についてよく話をするのだが、医師の治療の方針はもちろん、医療事務員の事もよく褒めている。病院内のルールであったり、院内の案内を全員がとても親切に教えてくれるそうだ。 いくら医師や看護師等の技術が高くても、来院して一番にお話をしたり、院内の案内をしたり、会計に携わる医療事務員の態度や言動が悪ければ、不快感を残したまま帰ることになってしまう。 二つ目に、患者様が次もこの病院を受診したいと思って頂ける様な応対をする事である。一つ目に挙げた内容と繋がるが、患者様に満足にてもらえる点は、医師や看護師の技術だけではない。そのため、単純に業務をこなすのではなく、自ら動いて患者様の手助けになる事が大切だ。 具体的な例を挙げると、次にどこにいけば良いのか分からなくなっている様子の患者様を見かけたらどうするべきだろうか。声を掛けられる時を待つのではなく、自ら積極的に声を掛けるのである。患者様は不安を抱えて来院されており、どうしたら良いのかわからなくなってしまっている場合が考えられる。そこで医療事務員から一言声を掛けられるだけでも、かなり気持ちは楽になり、変わってくるだろう。 以上の二つから、言動に責任を持ち、患者様に安心してもらえる様な応対を心がけたい。 お願いしますm(_ _)m あと、祖母のエピソードの流れなのですが 人から聞いた話を書く場合 『〜だそうだ』で良いのでしょうか?
に問題が送られてくるそうですが問題を開封して解くのは試験日じゃないといけませんか? 問題が到着してすぐ開封し解いておき検定日に発送でも大丈夫でしょうか? また検定日前日に半分解いて検定日に残り半分を解く感じでも大丈夫なのでしょうか?
回答終了
辛いのですが、 皆さんは何回目位で合格されましたか? 又、不合格な方も現在何回位受験されてますか?
ャン)と、 メディカルクラーク(ニチイ)のどちらかを受験しようと思うのですが、 これら2つの試験には、合格後に登録料など 受験料意外の出費はありますか? 各HPをザックリ見ましたが、受験料しか確認できませんでした。 教えてください。よろしくお願いします。
職業訓練に通っています。(期間は3ヶ月間です。) 診療報酬請求事務能力認定試験は受験しようと思っていますが、難関らしいです。 1ヶ月に1回医療事務技能審査試験(メディカル クラーク)の試験が行われているみたいなので、先に受けてみようかなぁと考えています。 ネットで調べていたら、実技I 患者接遇 筆記(記述式)は持込ができないみたいです。 選択問題でもなさそうなので受験された方がいらっしゃったら、どんな問題が出題されたのか教えて下さい。 改正があると、教科書など買い換えないといけないと思うので焦ります・・。 資格をとれば就職できるという訳ではないことは分かっていますが、せっかく勉強しているのでなにか1つでも資格を取りたいと思っています。 宜しくお願いします。m(__)m
の医療事務の試験に合格した方々 どのような勉強方法で合格されましたか? 現役の事務員の先輩方勉強方法や合格後の 実際の病院等の職場での違いや隔たり等も教えてください 学校で学んだ事が職場で役にたったことなんかも教えていただければ幸いです
医療事務再々試験をしています。 どなたか、カルテA B Cの合計点数を教えて下さい。
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