「レジ打ち間違い 気づいたら」を含む質問（11ページ目）

杏林堂のレジで品を通す度に「〇〇円」って声に出していうのは何故ですか？

至急回答お願いします レジで初めて－３０００の過不足を出してしまいました 発生原因と今後の対策及び反省を書かなければなりません 作文が苦手でまったくどう書い

因と今後の対策及び反省を書かなければなりません 作文が苦手でまったくどう書いていいかわかりません みなさんの知恵を貸してください

高校1年生です。 本当に悩んでいます、よろしくお願いします。 私は今コンビニでバイトをしているのですが、 結構なミスをしてしまいました。 シフトは...

イトをしているのですが、 結構なミスをしてしまいました。 シフトは、私が嫌いな男性でとても厳しい人です。 (最近まではとても順調に上手く接していました。) 夜にギフトカードを持った若い男のお客様が 来たのですが、おでんをくれということで私がレジを して、おでんを取る役割を男の先輩がしてくれました 全部取り終わって「〇個で〇〇〇円になります。」と 私が言ってすぐにお客様がお金を出してレジ打ちをして、レシートを渡した後、お客様に「カードっていつ出せばいいんですか？」と言われました。 私は咄嗟に「会計の後に出してください！」と意味の分からないことを口に出してしまいました。 そこで男の先輩が「違います。会計の前に出してください。」と言いました。 そこで私は色々と終わったなと思いました。 さすがにこれは私が悪いことは認めます。 お客様にポイントカードは持っているかということを 聞くのを忘れていたからです。 普段なら会計前には必ず聞くのですが、おでんを頼まれて、男性の先輩に打ち間違いのことで怒られるのも嫌だし、入力ミスをするのも嫌なので(過去に1度ミスをしてしまいました。)そこに気を取られていたため ポイントカードのことは忘れていました。 カードはいつ？と聞かれた私は、そのお客様は ギフトカードを持たれていたので、ギフトカードの 事だと私は勘違いをしてしまい、「次の会計のときで大丈夫です。」と言ってしまいました。 そしたらお客様が「このおでんの分は入ったんですか？」と言われて、恐い男性の先輩の前だったし、 ポイントカードのこともあったので頭の中が 真っ白になってしまいました。 咄嗟に私はその場でポイントカードをスキャンをして しまい、自分でも馬鹿だとは思うのですが「入りました。」と言ってしまいました。 そこで男性の先輩が「打ち直して」と言われたので、 その場は回避できたのですが、あとから先輩に 「あの人カードのポイントは絶対に入れる人だから」 と言われました。次に先輩から「なんであんな嘘ついた？」と言われました。嘘というのはさっきのポイントカードのことで言った私の発言のことです。 男性の先輩には何を言っても無駄だと思いながらも 勘違いをしていたことを私はちゃんと言いました。 でも、結局は信じてもらえませんでした。 そのときにさっきのお客様が来て 「千円足りない。多く渡していないか」といいにきました。 男性の先輩が「今調べますねー。」と言って 商品の陳列直してといてと言われて、私は陳列を していたのですが、レジに何人も人が並んでいるのに気づいたのですが、いつの間にか先輩がいなくなっていてずっと1人でレジ打ちをしていました。 全部のお客様が終わり側に先輩が立っていたのですが 私は先輩に言われていた陳列をまだ終っていなかったため、作業にとりかかろうと思ったところで、 「〇〇さん一般常識から学ぶべきだわ。本当にこんなこと馬鹿でもわかるよ」と言われました。 いきなりそんなことを言われてびっくりした私に 「〇〇さん返品とかさっきのこと分からないから 俺がやったんだよね、なのにそれも全部当たり前みたいに行動してさ」 「一時期すごい怒ってた時期あったしょ、その時に周りの人から優しくしろって言われてて、怒ってなかったけどもう限界、だから頭おかしいって言われんだよ」とボロクソ言われてしまいました。 休憩はいっていいよと言われて休憩にはいり、 休憩が終わったときに「俺も休憩はいる。〇✕～※ 全部終わらしといて」と言われたのですが、 その男性は喋るのがすごい速い人で聞き取れませんでした。 さすがにこれは聞いた方がいいと思って聞きに行ったのですが無視をされてしまいました。 荷出しのときもずっと喋りかけるなというオーラを 出されていて話しかけれませんでした。 上がるときに一般常識をちゃんと学んでこいだとか あと次のシフトのとき見えるとこで声出ししろとか 言われたました。 そして、今日の朝バイトの疲れのせいか寝坊をしてしまいました。 1度だけではありません。 母にもやめろと言われました。 今のことを昨日の夜親友に話したらもう辞めたら？と 言われました。 正直やめたい気持ちでいっぱいです。 もう、色々と耐えられません。 でも、辞めるとなると店長に話さなければなりません 今のことを認めてもらえるかどうかもわかりません。 どういうふうに言えば辞められるでしょうか？ よろしくお願いします。

ある店でレジを任されています。そこでなんですがレジの打ち間違えをしてしまいました…ちょうど最近ミスもなく慣れてきたかなとゆう時におこったミスでした。思い込み

…ちょうど最近ミスもなく慣れてきたかなとゆう時におこったミスでした。思い込みすぎてはいけないと思っていたのにとっさの判断 のせいで間違えて登録してしまいました。似たような商品だったし、バーコードが元々ついてなくて自分で写真だけで判断してバーコードブックから探して打つものだったんですがお客さんが買われた商品とは別のものを間違えてうってしまいました。お客さんは実際より安く買ってしまっているので店が損していることになります。棚卸しで数が合わないってなったら当然責任もあります。職場の人には言ってるのですが今後が不安で仕方ないんです…

バイト中にしくじりました。 私はドラックストアでバイトをしているのですが レジをやっていた時に １００９円お預かりしたのに １００６円と入力してしまい、...

やっていた時に １００９円お預かりしたのに １００６円と入力してしまい、結果的に３円レジに不足が生まれました。 しかも、 店長に報告できませんでした・・・。 バイトをやって１ヶ月目ですが ２日に１回は、何かミスをしてしまいます・・・。 クビでしょうか？？

アルバイトでのミス？ 閲覧有り難うございます。最近雑貨屋でバイトを始めました。販売系は初めてで、働き始めて２週間強になります。 今日も出勤していたのです...

売系は初めてで、働き始めて２週間強になります。 今日も出勤していたのですが、やってはいけないミスをしてしまったかもしれません。 私がレジに入っていた時、あるお客様が複数商品を購入なされました。バイト先のレジは金額などを全て手打ちするタイプです。５～６点ありましたが、後ろにお客様が並んでいたわけでもないです。お会計が済みお客様が帰られました。 しかし後になってから、ご購入なされた品物と頂いた金額が釣り合わない事に気付きました。お客様が買われた品物より、合計金額が高過ぎたのです。 不安になり商品と金額を思い出し、計算してみました。すると、やはり二千円程合いませんでした。ミスの可能性を考えていたら、ある商品に余分に一つ０をつけると丁度お客様に頂いた金額になる事に気付きました。バイト先のレジに「０」と「００」があるのですが、自分では「０」を打ったつもりが「００」を押してしまったかもしれません。 お客様が帰られて暫く経っており、営業終了まで勤務していましたがお客様はいらっしゃいませんでした。 絶対にミスをしたかは断言出来ませんが、ミスをした可能性の方が高いです。自分のせいでお客様は二千円損してしまっているかもしれませんし、お店のイメージも悪くなるかもしれません。 昨日も出勤しミスが多く、少し慣れてきてミスが増えていると注意されたばかりでした。打ち込んだ後は確認しなさいと言われていたのに、そうしていなかった自分が悪いです。私が不安通りの事を起こしていたら、あり得ないミスです。 慌てるとどうしていいか分からず、上手く対応出来ません。自分は販売業には向いていないのかも…。 今のところ推測の域を出ませんが、店長や先輩に報告しておいた方

バイト 私のバイトはスーパーです。 仕事が終わったら買い物オッケーです。 ただし、不正防止でバイト同士でレジしなきゃいけません。 昨日のバイトの相方に打っ

、不正防止でバイト同士でレジしなきゃいけません。 昨日のバイトの相方に打ってもらったら、なんかおか しいかも？ と、思い事務所で改めて商品と照らし合わせながらレシート見たら 安い商品が2つ、他6点 で打たれてました。 （安い200円とします。 高い400円とします。） 実際は購入したのは、 安い商品1 高い商品1 他、6点 計8点 なので、高い商品を払ってないことになりますね！ 昨日は、副店長の日でした。 店長は休みで、いなくてレジ精算している副店長に気付いてからすぐ言いに行きました。けど精算が始まり間に合わず、 次いつ？と聞かれたから月曜日です！ って答えたら、 もう今日は出来ないから(月)に訂正するね！(月)に差額ちょうだい って言うから高い商品は置いて帰る！なんか嫌ですし(^_^;) って言ったら、 別に確認したからいいよ と。 間違えた相方は謝らず、それにもモヤモヤ。 しかも今日は店長の日。 私も副店長も休み。 もしかして副店長がメモしてるかもだけど。 副店長からは、あとから気付いたってことね！月曜日にバイトに来たら自分に直接言って とのこと。 まぁほんとに後から変だな？と、気付いたので汗 なんかモヤモヤ。 これ、いくら副店長が後日で良いとは言ってても万引きにはならないですよね？？ これでバイト辞めさせられたら困るんですけど、当たり前なんですが正直に言ったし間違えたのは相方、、ただ店長からなんか言われたらあわあわしそうです。 スムーズに言えないんですよね。 スムーズな伝え方教えてください

昨日バイトで私がミスをして怒られました 私は大きな声で怒鳴られたり、イライラしている人の様子を見ると、それだけで涙が出てきたり手が震えたりします。昨夜、私...

いる人の様子を見ると、それだけで涙が出てきたり手が震えたりします。昨夜、私のミスでこっぴどく怒られ、立ち直れません。 今年20歳のフリーターです。大学を退学し、今は将来就きたい仕事のために資格の勉強をしながらフリーターとして働いています。今のバイト先は1ヶ月前に始めました。 昨日新しく入った方が来て、私がレジや閉店の片付けなどの教育係を任せられました。レジのことは完璧とはいえなくても、大体のことは教えられたと思います。問題は閉店の流れを教える時です。 私は今まで、閉店前にお店の前に並んでいる商品を片付けていました。本来、お店の規定上閉店前には商品を片付けてはいけないとのことでした。私が片付けを教わった時、なんと言われたか曖昧で、1ヶ月間閉店前に商品を片付けてしまっていました。それについて今まで触れられなかったので、てっきり閉店前にしまっても大丈夫なのだと思ってました。 昨日は新しく入った方もいるため、他のバイトの方も私たちを注視していたんだと思います。私が今まで通り閉店前に商品を仕舞っていると、バイトの先輩(バイトと言うより、ベテランのパートの方)に「なんで今それ動かしてるの？これは閉店の音楽流してから動かして。」とご指摘を受けました。閉店前の音楽を流す時間になり、音楽を流してから商品を動かし、店の中に入れやすいように動かしました。閉店時間になり、商品を全て店内にしまってから店内放送を消しました。店内放送を消す時に電気も消すのですが、それは他の方がやってくれました。 すると、先程注意をしてくださったパートの方がとても怒った様子で「なんでさっきしまったの？私その前に閉店までしまわないでって言ったよね？ガラガラガラガラ聞こえてきたけど、まだ開店中だったでしょ！？あと私がここに戻る時電気も着いてたんだけど、なんで消さなかったの！？」と言って来ました。 私たちは昨夜、閉店後に商品を仕舞いました。動かしたのは仕舞う準備です。仕舞う準備のために動かすことは大丈夫だと言われたのですが、中にしまったと勘違いしてしまったようです。 電気は私が消していませんでしたし、電気はそのパートの方が来る時にはちゃんと消えてました。電気を消してくれた方は、気まづそうにそっぽを向いていました。 私は突然大きな声で言われたことで頭が真っ白になり「はい、すみません。」と謝ることしか出来ませんでした。「誰がしまっていいか教えたのか言って。その人に注意するから。」と言われ、私はうろ覚えの状態で他の方の名前を出すのは良くないと思い躊躇していると、催促されて恐らく教えてくれたであろう方の名前を出しました。その方には退勤後、謝罪と説明のLINEを送りました。 これは完全に私のミスなのですが、店内にお客様が居ないか確認した時、レジの方に報告をしなければいけないのですが、私はレジの方(注意してくださったパートの方)が接客中だったため後で言おうと思って、そのまま忘れてしまっていました。その事についてもご指摘を頂きました。私自身記憶にはないのですが、以前にも私は同じミスをしたとのことです。「いい加減にしてくれる！？」「人を教える立場になったんなら、こういうことしないで！」とはたまた大きな声で怒鳴られてしまい、ただ謝ることしか出来ませんでした。 その方は退勤後、自分の荷物を大きな音を立てて置いたり、ロッカーを勢いよく閉めたり、舌打ちをしたり、私には挨拶をせずに帰ってしまいました。あんなに大きな声で対面で怒られたのは中学の時以来でしたので、怖くて今にも泣きそうでした。流石にこの歳になって人前で泣くのは気が引けるので我慢してましたが、退勤して1人になった瞬間に涙が溢れて来ました。 その方にはよく注意を受けていたため、堪忍袋の緒が切れてしまったのだと思います。私以外の方のミスも、私のミスだと思って注意をしてくる方なので、今回の電気の1件はそれと同じです。 私が働き始めた時は、最低でも1年以上働いているベテランの方に色々と教えて頂きました。本日は私よりも数ヶ月先に始めた方もいました。ベテランのパートの方、店長も居ました。 私はまだ業務を全て覚えられているわけでもないです。なのになぜ、私より前に始めた方ではなく、私が教育係になったのかも分かりません。昨日来たら突然、教わる側から教える側になってました。 今まで勘違いをしていた私の責任です。しかも、その間違ったことを新人の方に教えたのだから、傷つく資格なんてないことはわかっています。それでも怒鳴り声や大きな物音が怖くて、それがまだ抜けません。 昨夜帰宅してから、その時の状況が頭から離れません。立ち直る方法があれば教えて頂きたいです。

なんで店員さんは警察を呼ぶと言ったら引き下がったのか。 ラーメン屋に行った後、焼き鳥屋でビール飲んで焼き鳥食べておなか一杯になったので少し残ってたけどお金...

き鳥屋でビール飲んで焼き鳥食べておなか一杯になったので少し残ってたけどお金を払って店を出たんです。 で店を出てのんびり周囲を散策していたら後ろから突然店員さんに話しかけられたんです。 「さっきのもらった１万円だと思っていたのが５０００円だったので、レジを打ちなおすので付いてきてください」と言われました。 でもこっちはお金を払ってレシートを受け取ってるわけで納得できなかったので支払わないし付いて行かないと言いました。 で店員さんがぶつぶつ言ってたので、じゃあ警察呼んでこっちがレシートそっちが監視カメラ出してどっちが正しいか判断してもらおうか、とこっちが言ったら店員さんが店長さんに確認してくるといってしばらくして戻ってきて「だったらいいです」と言って店にすぐ戻って行ったんです。 腑に落ちません。 行けと言った店長がいるわけでなく店員の一人芝居の寸借詐欺だったんでしょうか？ 店の機械の故障や計算ミスで店長に確認してやっぱり勘違いだったのか？ でもだったら謝罪がないのはなぜなのか？ こっちは全員酔っ払いだから素面の店側が強く言えば押し通せると思ったんでしょうか？ 焼き鳥屋は女の子がいる店でなくて商店街にある普通の職人さんがやってるぽい恐らく個人経営の店です。 何がしたかったのかわかりません。そのまま観光して帰ったんですけど店に謝罪を求めに行って真相を確かめたほうがよかったんでしょうか。 経験豊富な方がいたら考えられる店の実際の予想をお願いします

バイトで大学生の女にいじめられています。 40代の男です。一年ほど前に会社を退職し、無職をしていましたが、少しでも生活の糧にしたいと今週からコンビニのバイ...

し、無職をしていましたが、少しでも生活の糧にしたいと今週からコンビニのバイトを始めました。 深夜帯希望ですが、覚えるまでの研修中として教育係20代のバイトリーダーのに指導を受けてます。レジ打ちから清掃まで一通り流れを覚えているのですが、終始命令口調で指示をしてきます。一応上司なので我慢はしています。初日から15分ほどの間トイレ掃除をしている私の後ろに立って監視しながらあれこれ指示、ダメ出しや暴言をしてきました。同じこと何度言えばわかるの、バカなの？とか、舌打ちしながら●●さん年いくつですか、とか ビール券会計でミスをした後、脇腹を軽く小突かれ舌打ちされたりもしました。 昨日はレジで分からないことがあり、質問すると無視されました。何度か質問しましたが、何回同じこと言わせるの馬鹿なの、良い歳して恥ずかしくないのとか、目を合わせてくれません。 バイトリーダーとは言え、小娘に年長としてのプライドもズタズタですが、すみません、すみませんと何度も謝罪し頭をさげました。 あとは出勤の際、店長、バイトリーダー含む店員三人でニヤニヤしながら、小声で禿げ来店とか笑われ白々しい態度をとられています。 はじめてのコンビニバイトで覚えが悪いのは確かだと思いますが、話す相手も居なく、バイトリーダー、店長ぐるみの陰湿ないじめにもうそろそろ精神も限界です。 私には向いていない仕事なのでしょうか。折角決まったバイトですが辞めるべきでしょうか。