ました。私が値段を打ち間違えてしまいお客様にご指摘頂いたので訂正し正しい値段で打ち直しお客様に謝罪をしました。 しかし、お客様は値段を訂正する前にまず謝罪をするべきなのではないかというクレームメールを送られました。たしかに私が先に謝らなかったのは悪いことだと思いますが、わざわざこのようなクレームをメールで送ってくる心理が理解できません。私の考えが甘いのですか?
回答終了
日なのに混むんですか。デパ地下ってなんで混むんですか。オマケに、淡々と接客するなと従業員の女に言われますし。笑顔や丁寧な 接客が値段に含まれてないのって日本だけですよね。
解決済み
お聞きします♪ デパ地下でのバイトに興味があり、色々検索して探しております。 百貨店勤務は未経験ですが、今までやって来た仕事は全て《接客業》です。 デパ地下での販売はスイーツ類や焼き菓子系、パン、お弁当、お惣菜、サラダ専門店…色々ありますが、デパ地下未経験者向きはどの部門だと思いますか?? 私はスイーツが大好きなので本当はケーキ屋サンに憧れるんですが、デパ地下のパンやケーキは種類が多過ぎるので商品名と値段を暗記するのが大変かなと…(>_<) 勿論、どの部門でも慣れるまで最初は大変だとは思いますが、『これなら比較的、そんなに難しくナイよ』と思える部門はどれでしょうか?? デパ地下勤務の知識が無いので、色々教えて頂ける方の御回答お待ちしてます☆ 宜しくお願いします…φ(..) …
あるような場所です。 今日バイト中私がレジをしたお客様が、レジが終わってすぐ、私の売り場のお向かいのお店に行きました。 そこで何を話していたか聞き取れませんでしたが、 何かをお向かいのテナントさんに話していたようです。 ですがお向かいの売り場で何か購入した様子も無く ほんの一言だけお向かいの売り場の人に伝えて そのまま去る、というようなスピーディーさでした。 また、話しかけられたお向かいの売り場の人が、お客様が去った後、もう1人のスタッフさんに何か話に寄っていっていました。 これって私の事を何か伝えたのでしょうか? 私のいる売り場とお向かいの売り場の人は関わりは特になく、 なんならいつもお向かいのお姉様達に睨まれるくらいです。(こちらの売り場は学生ばかりなのできっと舐められているのでしょう) なのでお向かいの人に聞くのは怖くて出来ませんでした。 接客に関しては私のいる売り場のスタッフ皆お褒めの言葉いただくことがよくあるので問題はないと思います。 いつも通りに手稲に接客したつもりでしたが、もしかしたら今回のお客様には何か気に食わない点があったのかもしれません。 なんだか今日1日、不安です。 悪い事を伝えられた確証はありませんが、何となくそんな気がしています。 皆さんはこういう経験ありますか? 何かアドバイスあればなんでも欲しいです。
引っ越しをしたのでバイトをやむを得ず変えることになりました。 昨日3回目の出勤でしたが、ミスの連発でした。6時間勤務でしたが、後半の2〜3時間はなんとかミスなしでオーダーを取り、ちゃんと接客できました。 しかし、前半は散々でした。 パックにお惣菜を詰めるとき、初めて詰めたので分からなかったのですが、「不器用だね。なんでできないの?」とパートの方に言われました。そして終いには「裏(キッチン)で何か手伝ってて」と言われて接客から外されました。 キッチンは前のバイトでもしたことがなかったので本当に初めてで時間がかかってしまい、「遅い。一つやることにそんなに時間かけてらんないよ」と言われてしまいました。 不器用な私が悪いと思います。慣れるのに時間がかかってしまうのです。緊張していた部分もあります。私はまだ慣れていないだけでしょうか。それとも接客に向いていないのでしょうか。
売・製造)はきついですか? あと、チェーン店では売れ残ったパンを無料で持ち帰ってもよいというのはないのですか? 割引で売るという感じになりますか?
だで1年半近くやってるんですが、他のバイトを新しく始めようと思っています。 候補にデパ地下の餃子屋さんがあるのですが、デパ地下のバイトって大変なのでしょうか?? ホールの仕事と同じ点、異なる点があれば教えていただきたいです。
でしょうか? 私は下半身がとても大きくジーパンなどは3Lです。特に太もも周りが60センチあるんです…。 制服は用意しとくと言われたのですが、サイズは聞かれませんでした。制服はタイトスカート系でもし用意されたスカートがはけなかったらと不安です。 大きい人用のサイズもあれば安心なのですが…。
しょうか? パンツ類は基本的にデニムしかありません。ダメージのないスキニーとかなら大丈夫でしょうか?? 上はチュニック(黒などの無地)やポロシャツなどはどうでしょう?? カジュアルな感じの場合、靴はスニーカー(白で汚れなし)でも大丈夫でしょうか? 具体的に『こんな感じがいいのでは』というような服装があったら教えて下さい(´∀`)ノ
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