今のコンビニは勤務2年3カ月程です。 働き出して3か月くらいから男性客に手紙を渡されたり、 周りに人がいない時を見計らって執拗に連絡先を聞かれるようになりました。 だいたいの方が20代後半から30代の方です。 すでに10人以上だと思います。 私は特別美人でもなく可愛くもありません。普通です。 働いているコンビニが笑顔接客をモットーとしているので 他店と比べたらみんなが愛想の良い店だと思います。 ですがバイト仲間で同じようなめにあっているという話を聞きません。 正直、嬉しいという気持ちはありません。 大抵の方はお断りすると普通のお客様に戻るのですが中には 私がいるのを確認すると1日に5・6回来店する方、 レジ前でタイミングを見計らい必ず私のレジに来る方、 雑誌を読むふりをして遠くからじっと見ている方など… 怖いとしか思えません。 長くなってしまいましたが、コンビニ店員って声かけられやすいのでしょうか? それとも私の接客態度などが問題なのでしょうか? 出来ましたら対応策などありましたらご指導お願いいたします。
解決済み
現在高校生でそろそろアルバイトをしようかな？ と思い求人誌などで自分にぴったりのバイトをさがしてやっとのことで自分に合いそうなバイト先を見つけたんですよ！ まぁ、そのバイト先は某コンビニで（名前出すと怖いので伏せておきます）求人誌には、「気軽に電話してください！」 みたいなことが 書いてあり実際に電話してみました！ そしたら、そのコンビニの店員さんが出てくれて僕は、「求人誌で見つけてここでアルバイトをしたいんですが店長さんはいらっしゃいますか？」と聞いたら 店員さんは、店長は現在いませんと言いそのあとに「こちらで対応いたします」と言われて、名前・電話番号を教えてくださいと言われて教えて、そしたらその店員さんが、「後日店長が電話します」と言ってくれて、僕は、わかりました！よろしくお願いしますと言い電話を切ったんですが・・・それから1週間待ってるんですが・・・そのような、電話が1本も無くてどうすればいいか、困ってます(^_^;) このまま、待つべきですかね？それとも別のバイト先さがした方がいいですかね？
バイト先の担当の人からの電話が来ました。 しかし、僕は気づかず、電話に出る事が出来ませんでした。 先日の時、バイトの担当の人ではないバイト先のコンビニ店員から、 「電話番号を教えて下さい。」と聞かされ、 自分のスマホの電話番号しか教えなかったからです。 これ、完全に不採用になった…ってことですか？
あったので、ジュースを買ったついでに店員に『店の前の貼紙を見たんですけど、 まだ募集していますか?』ってきいたところ、その店員がちょうど担当者だったらしく、氏名・連絡先・年齢・コンビニの経験はあるか?をきかれました。 で、担当者曰く、『今日(12/20)張ったばっかりで、まだわからないから(←多分他にいい人がいるかどうかってことだと思います。)面接の日程はまだ未定だから、また連絡します。』というようなことを言っていました。 …がしかし!! 何の連絡もないまま今日(12/27)で一週間経ってしまいました(´Д`) これはもう不採用の可能性大ですか?? あと、コンビニは未経験だと不利ですか?? 長くなりましたが回答よろしくお願いします!!(>_<) 補足ですが… 土曜日(12/25)にたまたま学校に行く用事があったんですが、コンビニの前を通ったらまだ貼紙が貼ってありました。
す。 僕は18歳になる高校三年生の男子です。 近所のスーパーによく買い物に行くのですが、接客も素晴らしくて可愛い店員さんがいます。 その方は見た感じ僕より2、3歳歳上だと思います。 僕はその方をいつ見ても真面目に働いている姿勢にドキッとし本気で好きになってしまいました。 お釣りを渡す時に手を軽く握ってくれるのですがそのたびに緊張してしまいます。 ただし、僕だけでなく母や父もそう渡してもらえるそうです。 その方とどうにか話すきっかけを作り連絡先を交換したいのですが、何ヶ月も通っていた客の僕に半年ぐらい経っていきなり話しかけられたら変に思われてしまいますか？ それともし話しかけてもらうならどのような内容だと記憶に残ったり、好感をもってもらえますか？ 商品をレジに渡すときに「お願いします」と言うのは意識しています。 僕は顔はイケメンではありませんが、告白されたことは何度かあります。 性格は真面目でかなり静かだと思います。 みなさんアドバイスよろしくお願いいたします。
分 給料が引かれ、さらに 風邪で前日連絡か当日連絡すると 5000円の罰金になります。 法律的に罰金っていいんですか??
打ち、そのままお釣りの金額まで出してしまったとします。 そのあとのレジの打ち直しというのは難しい作業でしょうか？ 先ほどバスの予約をとり、コンビニで決済するためにセブンイレブンに行きました。 レジを打って頂いたところ、１万200円払ったはずが１万2000円と打ち間違われてて、 お釣りを頂いたときになんか多いな？と気付いたのでその場で伝えて、お釣りも多めに頂いていた分をお返ししました。 私も店員さんも慌てていたのですが、財布に入っているお金を確認していたので、私の出し間違いではないと思います。 また私自身コンビニではありませんが、接客やレジのバイトをしていたことがあって過不足を出すのは大変だと分かっていたので 多めにもらってラッキーだなんてとても思えなく、お釣りを変更していただきました。 ただこの場合、お釣りを出すところまで既にレジを打って頂いていて領収書も頂いていたのですが、そのあとレジの打ち間違いを直すということは大変な作業なのでしょうか？ 以前大型店に入っている店舗で働いていて、そこで打ち損じをしたときはあまりよく覚えていないですが面倒くさい作業だった覚えがあります。 ただ過不足のほうがもっと大変な手続きをしなければならなかったので、打ち損じよりは過不足のほうが大変だというイメージです。 けれどもしコンビニで打ち間違いの訂正のほうが過不足よりずっと大変な訂正だったら、逆にその店員さんに申し訳ないことをしたなぁ・・・と後々思いました。 この場合過不足と打ち損じ、どちらがコンビニ店員にとっては大変でしょうか？ また、品物を購入時のことでなくバス等のチケットの発行の打ち間違いのときはまた違った対処の仕方になるのでしょうか。 長々とした文章かつ分かり辛い文で申し訳ないのですが、どなたか経験者の方、お答え頂けたらと思います。
どうやらお札の分しか入力せずにレジの確定ボタンを押したようです。 細かいお釣りが返ってくるはずがないと思っていたのにそれらを返そうとしてきたのでおかしいなと思い、私が「えっ？」ととっさに口に出してしまい受け取らないでいると、トレイに残ったままの私が出した小銭を見て小銭を打ち忘れた事に気づいたようでお釣りが間違っていることに気づき店員さんは少々パニック状態のようでした。 こういう事はたまにあるので別に気にしませんがその後の対応が気になりました。 明らかに挙動不審な態度の状態のまま細かいお釣りを引っ込め、キリのいい金額に変えて渡してきました。 なんとなくそのまま受け取ったのですが、問題はレシートを見たところ、商品の金額、受け取った金額、お釣り等の明細部分が一切ない コンビニのロゴと担当者のナンバー？だけが印字された無地のレシートを黙って渡されました。 会社にレシートの提出義務を言われていた買い物だったためこれでは困ると思い、「すいませんこのレシート何も書いてないんですけどきちんとした明細の載ったものいただけませんか」と声をかけました。 すると言い訳がましく「お札しかないと思い込んで打ってしまったので正しいレシートは出せないです。でもお返ししたお釣りは自分の頭で計算して返したので間違ってませんから！」と言われ、会社に出さないといけない旨を伝えたところしぶしぶ間違った金額のレシートを渡されました。 こちらとしては、パニック状態のアルバイトが頭で暗算した数字なんて信用できないですし、会社へ提出する手前、それでは正確性に欠けますし、困るので正しい金額のレシートを打ち直してくださいと要望しました。ですが対応していただけませんでした。 コンビニのレジのシステムについては把握しておりませんがこういったことが起きた場合打ち直す事は不可能なのでしょうか？それとも店員の怠慢だったのでしょうか？ 100歩譲って間違ったレシートであったとしてもそれをきちんと渡して事情を説明し、電卓で手打ちして正しいお釣りを返していることをわかるように正確性を提示する、もしくはお詫びの一言添えるのが接客業としての対応では？と思いつつ、仕方がないので自分のiPhoneの電卓機能で計算しお釣りが間違っていないことを自分で確認する羽目になりました。 また何も書いていない無地のレシートを黙って渡すというのは、お客側にとってもお店側にとってもリスクが高いと思います。 無地のレシートを渡されたことで後日レシートが不審なせいで、お釣り貰ってないなどと勘違いやゴネたりして金銭トラブルになったりしませんかね？ 実際コンビニで働いている方からのご意見でも構いません。このような打ち間違いトラブルが起きた際どのように対応されますか。 お客が気にしなければ黙って無地レシートや間違った明細のレシートを渡すのでしょうか。 それとも一言お詫びや確認(申し訳ありません打ち間違えをしてしまい、実際お預かりした金額とレシートに相違がありますが正しい金額でお釣りはお返ししておりますのでご安心くださいとか、打ち直ししたレシートが必要でしょうか？と確認するなど)、 また正しいレシートを打ち直してほしいと要望されたらそれは可能なのでしょうかシステム的に。 過去に同様のことがあった時はプライベートの買い物だったため店員さんが一言お詫びと説明をしてくれたので特に追求はしませんでしたが今回は別です。 私はかつてスーパーで働いていたことがありまだ自動レジではなかったのでコンビニと同じように手打ちでした。同様のミスをしてしまったときは必ずお客様にお詫びと打ち直しがいるか確認するよう言われておりましたため今回のお詫びもない確認もない正しいレシートを要求しても出してくれないと言う対応に正直、驚きました。 皆さんの回答次第ではコンビニのお客様センターに連絡しようと思っています。
し出てもいいんでしょうか？その場合は、なんて声をかければいいですか？ バイトしたいのですが人見知りなので、なんて言えばいいのか悩んでます…笑
ルバイトをしています。 そのバイト先で、最近毎日来るようになった40代くらいのおじさんに絡まれるように なって困っています。そのおじさんは、わたしの下の名前を聞いてきて、適当にごまかしたりして教えないようにしていたのですが、ちょうどその時休憩に入ろうとしていた男の店員さんがいて、そのレジの後ろに並んだので、助けてもらえるかなと思って、ホッとしたのですが、そのおじさんの客と、その店員さんは、知り合い？っぽくなっていたらしく、そのおじさんが、〇〇さん(私の苗字)が、下の名前教えてくれないんだよーと、言いつけて、一緒になって聞いてきたので、つい教えてしまいました。それからは、私がいるたびに、私の下の名前で呼んできたり、彼氏いるの？と聞いてきたので、います。と答えたのに、レジを占領してまで、連絡先を交換しようとしつこく言ってきて、冷めた態度で断っているのに、かわいいなぁ、いい女だなぁとか言ってきてほんとに気持ち悪いです。それから、おでんを注文されたので、からしとかつけますか？と聞くと、何回言っても、聞こえないんだけど？と、嫌がらせもしてきます。名前を間違って覚えられて、２つの名前を出してきて、どっち？と聞かれたので、チャンスと思ったのですが、その知り合い？っぽい店員さんに聞いて、その店員さんも私の名前をもう一度教えてしまったので、用もないのに〇〇！と、大きな声で名前を呼んできたりして、すごく迷惑です。 お客さんに絡まれるのはこれまでも何回かあって、その度に嫌な思いをしていて、相談できる店員さんもいないし、もうやめたいと思ってしまっているのですが、なかなか店長にやめたいです、と言う勇気が出てこなくて、どうしようと、とても気が重くなっています。辞めるとしたら、なんと言ってやめればいいのでしょう…また、すぐにやめることってできるのですか…？ 回答宜しくお願いします…
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